求质量改进是企业永恒的追求

[白衣天使永恒的追求]自南丁格爾女士開創現代護理專業至今，一百多年已經過去了，護理學科不斷的發展進步。隨著醫學科學技術的發展、醫學模式的改變，護理工作的內涵與工作模式也發生了深刻的變化。護...+阅读

求质量改进是企业永恒的追求

21世纪经济全球化的格局，在很大程度上取决于文化力的较量，更高的竞争在于文化已成为不争之趋势。因此，全面构建具有自身特色的企业文化，是时代的呼唤，是落实科学发展观、全面建设和谐社会的迫切需要；是企业求得生存和发展的灵魂工程，也是企业元气再造和提升核心竞争力的活力之本、动力之源，更是企业的自身追求和必然的选择。面对企业文化建设新的形势和新的挑战，作为国民经济支柱的中央企业，更应主动承担历史赋予的神圣使命，抓住机遇，迎难而上，构建具有企业特色的先进文化，为国有企业的持续发展，塑 “形”炼“魂”，提升核心竞争力。构建企业文化是企业发展的必然选择经济文化一体化已成为知识经济时代的显著特征，构建特色企业文化已成为国内外许多知名企业发展战略的重要内容。他们的成功经验说明，有特色的企业文化，是企业在长期生产经营、改革发展中倡导、积累、经过筛选提炼形成的，是企业生存和发展的内在动力，是规范企业和员工行为的软约束，是提升企业形象、增加企业价值的无形资产，是企业核心竞争力的形成要素和重要组成部分，也是企业发展壮大、立于不败之地的重要保证。构建具有自身特色的企业文化，要以保证企业适应竞争、获得持续发展为着力点和出发点。在构建中要处理好三个关系：构建企业文化与企业发展战略的关系。企业文化是为企业的政治、经济使命和发展战略服务的。为实现企业的长远发展战略，企业必须通过梳理企业核心价值观及企业行为理念来统一企业内部员工的情感。因此，要根据战略定位制定企业文化，定位不清，就不可能有企业文化。如果没有企业文化，企业战略就不可能落实。优秀文化是企业发展战略的推进器，先有战略后有文化，没有战略就没有文化。构建企业文化与领导率先示范的关系。企业文化建设是基础工作，企业文化建设的优劣折射出企业领导人的素质。从某种意义上说，企业文化是企业家文化，领导者要亲历亲为、高瞻远瞩，率先当好“导演”和“主角”。企业家自身形象的塑造是企业文化建设的一项重要内容，优秀的企业家形象会成为整个企业形象最有说服力的代表，这就需要企业家把自己的前途与企业的发展融为一体，不断锤炼自身，引领企业风尚，打造高品质的企业文化。构建企业文化与员工创新之间的关系。要把企业文化与企业管理创新、制度创新相结合，把创新的基因植入员工身上，不断倡导“在工作中创新，在学习中创新，在创新中发展”的理念，并渗透到各项细节管理之中，变为广大员工自觉创新的行动，使创新基因在企业代代传承下去。构建企业文化促进企业长足发展我们要从建立适应世界经济发展趋势和我国社会主义市场经济发展要求，遵循文化发展规律，符合企业发展战略，体现员工根本利益，反映企业特色的企业文化，实现企业文化与企业发展战略的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一，企业文化优势与竞争优势的和谐统一的高度，找准企业文化构建的定位，有效地促进企业的长足发展。作为中石化旗下的巴陵石化公司，在构建特色企业文化的过程中，我们认为，必须把握好“三项原则”、消除“五化”误区。

（一）明确定位，把握三项原则。在抓企业文化建设时，必须遵循其固有的发展规律和基本原则，把握好以下三项基本原则： 1.推陈出新的原则。要继承我们企业的优良传统、优良文化和优良作风，并在新的形势下发扬光大。巴陵石化把传统文化的优良成分浓缩成“本色做人、出色做事”的企业精神，转化为独具特色的“做精做强、领先同行”的奋斗目标，锤炼成“居危思进、超越自我”的核心理念，提纯为“危机·标杆”的文化主题。 2.服务经济的原则。企业文化建设要始终坚持以提高企业经济效益为基础，使经济的繁荣与文化的繁荣相适应。离开了企业的经济工作这个“要”，背离了企业经济效益这张“皮”，企业文化就失去了依托。 3.依靠主体的原则。企业文化建设必须以职工群众为主体。职工群众是企业文化的生产者，也是企业文化的消费者。职工群众创建企业文化的过程也是享受企业文化的过程。企业文化建设的根本意义在于确立人的中心地位，谋求人与人、人与物、人与企业、人与社会之间最大限度的沟通与融合。企业文化构建如果绕开了“以人为本”这个主题，背离了“人本”原则，那么，企业的一切经济活动就失去了智力支撑，失去了精神动力，企业的经济效益也就成了无源之水、无本之木。

（二）理清思路，消除“五化”误区。近年来，企业文化已经成为一个热门话题。但冷静思考和观察之后，笔者认为，必须下气力消除阻碍企业文化构建与发展中的“五化”误区。一是企业文化建设“盲目化”。制定明确的企业文化目标，很大程度上取决于企业主要领导者的价值观和职业素质。在社会价值取向日趋多元的今天，如果企业主要领导者没有承担风险、贡献才智、创办一流企业的强烈责任感，那么企业就不会有长远的值得全体员工共同奋斗去实现的目标。如果在研究企业文化建设目标时，脱离本企业的实际情况，一味地高谈阔论，盲目搞“空中楼阁”式的、可望不可及的所谓“大...

高分寻求企业演讲稿企业发展我成长我为企业争光彩

一年的工作与生活，我应该是没有资格来谈这个题目的。但作为一名普通员工，身边经历的一点一滴，亲眼所见的一言一行，真的让我感动许多，震撼许多。已经使我融入了这个大家庭，我愿与这个大家庭成长的脉搏共同跳动。

2008年是不平凡的一年，在困难和压力面前，东泰公司承载人文家园，和谐东泰的梦想，调整发展方向，开拓进取，实现了公司生产经营的再次跨越，为集团实现亿吨大港梦想作出了应有的贡献，成绩源于坚持不懈的拼搏，成功在于始终如一的创新。我认为，企业要发展壮大，必须依靠科技进步，不断进行技术工艺创新。

我是一名理保人员，刚进单位时，什么都好奇，什么都想学，于是每天跟着师傅学习，一开始认为很简单就是理理货，报个帐，后来自己工作了，随着工作实践的积累才发现自己的业务知识十分欠缺。只有不断的在工作中学习，在学习中工作，才能更好的提高业务知识和管理水平。在提高业务知识的同时也要提高服务能力。货主是港口的直接消费者，没有货主，港口便失去了存在的价值，我们也就失去了赖以生存的衣食父母。我们每一位员工都要增强危机感和服务意识，一切为了“上帝”，上下齐心，从自己做起，从现在做起。真正让货主满意，才能留住老客户，不断吸引新客户。树立良好形象。作为港口这种服务企业的员工，首先要努力营造一种良好、开心的工作氛围，让自己保持微笑的面容，把企业最好的精神风貌展现给外界。货物就是货主的财富，我们应该视货主货物为港口物资倍加爱护，尽量避免任何损害货主利益的事情发生。公司的货物种类繁多，我们除了收发准确之外，还要熟知各种货物的基本性质，具备一定的货物保管知识。平时对货主要热情周到、有问必答、不厌其烦，不要斤斤计较个人得失。我们尤其要谨慎对待货主的要求，合理的要尽快完成，不能重承诺、轻落实，甚至不落实。对于无法做到的，要耐心向货主解释清楚原由，争取货主的理解和支持，找到更好的解决途径。如果有作业要牵涉到货物或货主利益的，我们要提前与货主协调，征得货主同意方可进行。没有货主就没有企业，没有货主就没有我们生存的源泉。因此说：“货主永远都是对的”，因为他是上帝、是衣食父母。我们要有这种心态去开展工作，去面对货主提出的各种要求，去改进我们的工作方法，去协调各方关系，去创新工作思路，去适应货主个性化、差异化的要求，工作中出现了问题找客观少一点找不足多一点，找理由少一点找差距多一点，主动承担责任，勇于修正失误。

一分耕耘，一分收获，一个农民要想获得好的收成，不仅需要充足的阳光，充沛的雨水，还需要勤劳耕作的汗水，只有持之以恒地劳作，才能有所收获。企业要生存、发展，要创造优秀的业绩，不是一蹴而成的。拥有现代化的设备、设施、高素质的管理人员，在外人看来是具备了一定的优势，但是还应该有一流的服务质量，这就要靠企业的全体员工上下团结一致，齐心协力，在实际工作中以诚相待我们的客户。只有认真对待自己的工作，为货主提供热情周到的服务，才能把工作做好，给别人留下好印象，从而也为企业带来好的声誉。好的工作作风不是一朝一夕就形成的，是通过在工作中不断总结经验，不断要求自己，努力提高自己，从而更好地表现自己，在与货主进行交易的时候，才能以诚相待，服务至上地更好地工作。只有这样，一个企业才能在市场竞争中不被淘汰。

一滴水，只有融进大海，才会有波涛澎湃的壮美。一粒砂，只有化入山脉，才会有穿空裂云的宏伟。一个人只有把自己的全身心献给自己的事业，他的生命才会在奉献中发生耀眼的光辉！有人说“做好自己的工作，就是为别人减轻负担。”在以后的工作中，我会用实际行动来证明。最后，我祝愿大家能够充实的度过在这个大家庭里的每一天，幸福快乐的度过自己人生中的每一秒，更加祝愿东泰的明天更加灿烂辉煌！

关于质量的演讲稿怎么写

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质量是企业的生命。在现代国际社会，企业的竞争实质上是产品的竞争，而产品的竞争力主要体现在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力，很重要的一点，就在于它们始终围绕产品质量既是挑战又是机遇这一主题，改善经营管理，发展新技术，从而生产出质量更高的产品。

（1）美国摩托罗拉公司运用西格玛公式控制产品质量。美国摩托罗拉公司于80年代中期将西格玛管理公式应用到质量管理之中。西格玛是一个统计学符号：标准偏差值。把这一概念应用到质量管理上就成了：西格玛指标越高，则达到质量标准的产品所占比例越高或次品所占比例越低。例如，假设公司要生产1mm厚的锡盘，误差不能超过0.1mm，再假定有95%的锡盘达到了这个标准，按常理说已经很不错了，但却只达到2个西格玛，即每100万个锡盘中有4.5个厚度误差超过了0.1毫米，而要达到6个西格玛，不达标的锡盘只能有3.4个，这对于任何企业来说都是质量管理上的巨大飞跃。目前摩托罗拉质量管理已达到6个西格玛，也就是说它们生产的每100万个产品只仅有几个次品。实行6个西格玛管理方式的关键是收集两种信息：即顾客需要什么样的产品和公司产品的构成。第一项工作一般是通过调查来完成；第二项工作则需要把一个组织的工作分解为具体的过程，然后再测定每一过程的残次率。摩托罗拉公司在应用西格玛管理公式中，先培训一批工人骨干，教给他们先进的统计技术，然后再由这些工人把这种管理方式推广到整个公司。西格玛管理公式使摩托罗拉质量管理方式发生了根本性变化。传统的质量管理方式是通过检查最终产品来中国范例测定产品质量，而西格玛管理公式旨在控制整个生产过程。用企业管理的术语来讲，实行西格玛管理意味着从“可接受的管理水平”上升到“统计过程控制”的水平上。摩托罗拉产品是由成百上千个元件构成的，把质量控制的焦点从最终产品转向整个生产过程，大大减少了次品数量，提高了电子产品的精度要求。

（2）杜邦公司的？1%=?100%质量管理公式。在杜邦公司的高层决策和经营人员中，流传着一个公式：1%=100%。这一看似荒谬的公式，却直接道出公司对待产品质量的严谨态度。他们认为，如果企业100只产品中99只优良，只有一只有差错，只能算一等品（在杜邦的质量等级上，一等品是列为不良品的），那么，在买到这1只有差错产品的消费者的心目中，你的产品质量并不高，经过他的宣传，就会有更多的人认为你所有产品都有问题。为此，杜邦公司不断升级产品质量实现目标。80年代后，杜邦公司提出了实现质量“零差错”目标，要求以消灭不良品为原则，使所有的杜邦产品100%地达到优良等级。从那以后，他们借助科学管理，运用先进机械设备，特别是注重引入电脑控制机制，使产品质量优良率不断上升，很快就实现了“零差错”的质量目标.

（3）美国%？？公司提出“宁愿不当第一，但是质量要第一”的质量口号。“宁愿不当第一，但是质量要第一”口号的意思是说，在产品开发上，可以不争先，不超时髦，但是产品的质量一定要保持优良。美国HP公司深深懂得产品的优良是赢得信誉、提高竞争力、占据市场的最有力的武器。为此，公司的质量管理是从产品的设计、研制阶段开始抓起，贯彻到生产与销售的全过程中去，并反馈回设计部门。这种闭路网络状的管理，要求设计、生产和销售部门共同对质量负责，绝非检验部门一家之责。在设计与生产阶段，技术人员常把产品正常工作的温度、湿度、振动等极限参数加在产品上，有意使产品出现故障，然后分析失效过程与机理，获得排除产品隐患的重要线索，采取正确措施，使产品在正常的工作条件下质量得到长期的保证。HP公司在世界60多个国家设有180多个经销处，公司规定必须定期报告对产品质量的反映，提供有关质量分析报告，这

有关品质的发言稿

品质与企业--质量意识演讲稿各位领导，各位同事，大家好！很荣幸能站在这里，我今天演讲的题么是——品质与企业。品质是企业的根本，企业是我们成长的保护伞。充满无限生机的一年已经悄悄流逝了一小半。2011对于我们长城人来说，是一个不平凡的一年，因为我们的长城天津分公司将在这一年起步腾飞！首先，我要先感谢我们的长城公司让我有机会成为其中的一员。在日常工作中成长，在长城学习中进步，更在与领导沟通中收获！今年，同样是我们长城汽车天津分公司充满挑战、机遇与压力的一年。也是我们长城兄弟姐妹们非常重要的一年。大家都知道，我们的天津分公司要在今年正式投产，我们的产品要打入市场进军国际，我们要打造世界级大品牌，将我们的公司发展成世界级大公司。

然而，想实现这些的基础是什么？——是我们生产出来的产品的品质！没错，我们的能力在工作实践中得到了很大的提升，工作作风变得更加严谨，公司上下团结一致，兢兢业业，一同来见证了我们的公司和品牌在全国打响，但是又有谁能说我们的产品品质是最好的？企业未来的走向在于品牌。一流的品牌，尤其是世界级的大品牌，质量一流是其中不可缺少的条件之一。企业就像一台机器，是有成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的，一台机器的正常运行的效果取决于每一个零部件是否正常的将功能发挥出来，配合是否准确到位。而我们，就是其中的一个小小的零部件。我们关心整个企业的发展，而我们现在所要做的是发挥我们这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的正常运行。

质量在我心中——表明质量是人控制的。现在我就冲“人的责任心”来论述我的这个观点。我认为：不管在什么情况下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，产品质量是我们每一个职员干出来的，而不是质检员检出来的！因此，我们应该提高我们自身的业务素质，把产品质量深入到我们的心中。严把质量关，从现在做起，从我做起，我们要树立“我就是质检员，产品在我这里验收不合格，就不能流到下一道工序”的观念。举个例子：上班了，我接班后继续生产，产品质量出现问题，经分析是上一个班留下的产品，不是我生产出来的担责任应该是我，我应该承担，没什么呢？因为我没有检查啊！假如我检查了，就会将不合格的产品按程序处理。

这是我的工作没有做到位。质量在我心中，强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们推开，那么，企业这么生存？这是一个态度问题。拒绝承担个人的责任是一个一犯的错误。推卸这人是不可取的。而我现在从“人的责任心”这个角度来论述质量在我心中，就是培养和总结我的质量意识和责任意识。每个人都要为质量工作负责，但是，不要把质量问题推给别人，因为：质量在我心中。一个企业无论它的产品广告有多漂亮，包装有多华丽，但是，如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客，很可能会损害消费者的利益，那么消费者自然就会放弃他。企业要省发展下去，首先必须以产品或工作的质量取胜，以高质量的产品树立起社会上的信誉。

总之，质量是企业之本，质量是企业的生命。我们只有把讲究质量放在我们的工作和整个企业工作的第一位，把它作为企业的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终保持优质高效，只有这样，我们的保护伞才能在猛烈的暴雨中立于不败不倒的境地，我们才能在保护伞下学习、奋进与发展。质差异共同对标，量多少共同稳抓；意注重共同奋进，识发展共同努力。我的演讲到此结束，谢谢！