从医疗服务方面谈谈如何扭转现在医患关系之间互相信任的局面

[构建和谐医患关系提升医院整体形象演讲稿]医患和谐论坛的开设是我院保持共产党员先进性教育系列活动之一，也是我院加强医疗行风建设，控索构建和谐医患关系的一次有益的尝试。我院举办“医患和谐你我他”论坛，旨在进一步...+阅读

从医疗服务方面谈谈如何扭转现在医患关系之间互相信任的局面

从医疗方面。当然要以诚字为先

如今大多数患者都认为医生都要收红包！？

这种局面怎么造成？

是极个别医生自己破坏了这一行业道德。导致患者以偏概全

医患关系就此紧张

如何改善得从根源抓起，要让医生们以德救人。

以诚救人

以命救人

如今法治社会

要彻底改善。得从有关部门看起。他们应该给医生加工资。加福利。

这样医生钱多了。怎么还会去收红包？怎么还会在乎钱？一旦医生不收红包。那么，患者就会觉得医生是很道德。很有修养。医患问题也就迎刃而解。可我们这只是无稽之谈，医生加工资谈何容易？有人认为医生很吃香

是他们不知道行情。医生买不起房、开不起车、还要拼死拼活的工作

这不单单是一个团队需要改正的问题。这是个人问题。近几年不可能解决。

怎样赢得患者的信任

拒绝和推诿患者.病人排队挂号花了很长时间，结果被医生2-3分钟就打发了. 医患关系从小的方面看，狭义地说是医生和患者的关系；从广义来说：人人都是医生，人人都是患者，所以引起社会广泛的关注。如何赢得患者信任，建立和谐的医患关系？诚信，就是诚实守信，就是对病人诚心诚意、毫不自私、全方位地为病人提供优质服务，不仅要提供技术服务，还应包括：医疗法规、医疗安全、合理检查、合理用药、合理治疗、医药费用、病人负担、医患沟通、服务态度、医德医风、行业风气、综合满意度等。一.全社会共同打造诚信环境，构建医患诚信 1.加强法制建设，为诚信道德提供坚实的法律保障。医患之间的诚信问题，实际上是整个社会诚信存在问题的一种折射。根据某份调查结果显示，66. 7%的医务人员、49. 8%的患者认为建立良好医患诚信关键在于建立良好的诚信环境。

加强法制建设，为诚信道德提供坚实的法律保障。 2.在加强法制建设的同时，也需要道德教育作为补充。患者因素是当前影响医患诚信的重要因素之一，33%医务人员认为建立诚信的医患关系关键取决于患者因素。由于患者信任感缺失、医疗纠纷激增，医院也越来越小心谨慎，对患者缺乏信任，处处留心“免责”，不签“生死状”就绝不动手术，进而形成医患之间越来越不信任的恶性循环。通过诚信教育，培养公民的信用观念，使诚信道德深人人心，创造良好的诚信环境，这是建设诚信医患的重要途径。 3.医患诚信建设任重而道远，它表面看来是医务人员与患者两大群体之间的问题，实际上受到不少社会因素的干扰和影响。面对悲剧，人们也有理由谴责现行的医疗制度，因为它居然留下这么明显的“盲区”和漏洞，在生命必须得到紧急救治时，医生却束手无策、爱莫能助。

但人们似乎无法苛责医院的“不作为”，毕竟，在医疗纠纷频发的今天，我们不能单纯寄希望于医院的良心，让其为救人而违反“制度”、利益受损。 4.医院要把诚信的服务理念落实在医疗工作的每一个环节上，实行全方位质量管理二.要加快规范医疗行为的制度建设，用制度和法律来规范医者行为，培养其法制观念。 1.在制度上形成监督约束机制，在医疗服务过程中，严把检查、诊断、治疗、护理质量关，减少医疗差错，让病人享有充分的知情权，看病能看得明明白白。 2.必须加强医务人员技术和职业道德培训。从维护病人利益，保持医院形象出发，要通过大力宣传好人好事，树立白衣天使典型，营造一种人人自尊自爱、廉洁自律的舆论氛围，用道德规范的力量形成良好的内部环境。

坚持树立“一切以病人为中心”的理念，努力形成尊重患者，忠于职守，爱岗敬业，乐于奉献，廉洁行医的医疗行业新风尚。 3.医务人员在日常工作中，要从我做起，以一份诚意和爱心来赢得患者的理解和信任。在医患交往中，医护人员要不断提高思想和业务素质，提高医疗工作能力和医患沟通技巧川；注意多与患者交流，为患者服务时要多同情、多体贴，对病人询问做到有问必答，耐心解释，利用每次与病人接触的机会为病人讲解相关的问题，增加相互理解，促进患者的早日康复。同时，患者对医护工作多理解、多信任、彼此重视和加强沟通。通过医患沟通，寻求患者和社会的理解与支持，加深相互间的理解支持。只有医患双方都以诚信对待对方，才能建立融洽的医患关系。

关于信任的演讲稿

有一种美丽叫信任信任是双方交往的基础，是人与人之间最美丽的语言。一个信任的眼神可以化解矛盾的坚冰，一个信任的口吻，足以让人刻骨铭心，永难忘记。？？前不久，看了一个报道，让我对信任一词重新有了认识。事情是这样的：一个在单位加完班的女青年，下公车后独自走在回家的路上。回家要经过一条幽长的巷子，天已完全黑了下来，女青年加快了脚步。此时，她却听到了来自身后的一阵脚步声，随着她的脚步亦快亦慢。女青年屏声息气，不敢回头，只是脚步迈得更大了，可是后面的脚步声也随之变得急促进来。女青年心急如焚，无奈巷子里漆黑一团，只能听到她急促的呼吸声和身后的脚步声。女青年知道自己在劫难逃。这时，只见女青年在身后的脚步声越来越近的时候，突然转过身，哀求道：“大哥，我一个人害怕，请你送我走出这条巷子吧。

”闻听此言，那人一愣，之后便一言不发地默默陪着女青年一起往前走，直到走出了这个巷子。？？我不禁为女青年的聪明叫好，她恰好运用了人性中人与人之间的信任，让自己毫毛无损地走出了危险的境地。在关键时刻，与其说女青年用自己的智慧挽救了自己，不如说，是女青年信任的语气唤醒了那个图谋不轨的人，是信任战胜了良知。在漆黑的巷子里，信任如同一条看不见的绳索，牵引着他走出了迷宫。？？由于变幻莫测的世界，赋予了人们更多的欲望，人们心中普遍对信任产生了危机。尽管如此，我还是相信，世上还是好人多，只要你用信任的眼光看待他，在需要帮助的那一刻勇敢地伸出手，我想，在两手相握的瞬间，一定会有惊喜发生。？？我曾经居住在七层楼之上，每当放假我就要外出探望母亲，而我养的众多花卉和一只小狗却成了我回家时的负担，有时，天气晴朗可以带上狗一起走，要是遇到下雨或下雪，只能将其放在家里，可是，在外出的几天里，小狗的吃与喝怎么办？在我回家的日子里，我便将我家的钥匙交给了居住在四楼的一位大妈，帮我照管家里的花卉和小狗的吃喝。

当我回家看到繁花似锦的阳光上，鲜花盛开，小狗活蹦乱跳时，我感激大妈对我的帮助，我知道，是信任让我在外出的几天里，放心地将一个家交给了与自己毫无血缘关系的外人。？？经常外出，在陌生的异地他乡，面对陌生的街道陌生的人群，有一种被家乡抛弃的感觉涌上心头。一次坐车去外省探亲，到了目的地已是黑夜，偏巧我丢了要他人的电话号码，站在灯火辉煌的大街上，拦下出租，与司机搭讪着，可是，当地浓重的口音让我听不懂他一句话，我只好写下我要去的地方。就这样，在一个陌生的城市，在夜晚11点多的时候，我被一位陌生的出租车司机载着，放心地把自已对这个城市的信任交给了他。当我顺利找到要找的人时，面对惊在原地的他们，我只是笑了笑，我知道，我对这个城市的信任从此扎下了根。

？？对孩子，信任是母亲眼里的慈祥；对老人，信任是肩上的那付担子，老人担不动时，儿女们接过来又默默地放在自己的肩上。？？一个缺乏信任的民族是没有希望的，一个缺乏信任的国家没有未来。大到民族、国家，小到团体、个人，没有信任，便如大海的船，失去了航行的路标。？？然而，信任的破坏是一刹那的事情，建立起信任却需要花费更大的力气去完成。信任，与金钱无关，却与一个人的操行相连。当母亲将手放在患儿的的额头上，当做儿女的搀扶着年老多病的老人坐在待诊的长椅上，信任的暖流便散发着芬芳，温暖着彼此的心房。？？信任是领导交给员工交办的一件工作，信任是学生交给老师的一张满意答卷；信任是旅客坐在车上的安然；信任如售票员手中的车票，路程有多远，信任就有多长。

？？有一种美丽叫信任，它美丽着人们的心灵，美丽着这个大千的世界。

we为维护医患关系相互信任医生必须做到除什么以外

为维护医患之间相互信任的关系。医师必须做到，但应除外为维护医患之间相互信任的关系。医师必须做到，但应除对患者所提要求言听计从外。那么怎样调节当前紧张的医患关系，怎样才能改变社会媒体对医疗界的偏见呢？

（1）要提高医务人员的职业道德修养和技术水平，改善服务态度，本着同情、安慰的心理医治患者，特别在今天已是生物心理社会模式的情况下，对医生的要求更高了，既要医好患者的病，更要了解、疏通病人的心理状态，满足病人的合理要求，使患者感到住院时有一个良好的心境，配合医生治疗，我们感得“将心比心”是很有说服力的，当你无视病人的痛苦时，多想一想，要是你生病，希望医生怎么对你，另外，医学科技迅猛发展，医务人员要有“百尺竿头，更进一步”的事业心，努力掌握先进的医学科技，为患者服务。在仪表上、e68a84e8a2ad62616964757a686964616f31333337616566行动上、语言上、医疗工作过程中，使患者放心、满意、高兴，这对医院的两个效益很有好处。

（2）患者方面：在医院里面，患者相对是弱者。需要医生的关心、爱护。我们认为，只要医护人员对得起患者，便几乎没有患者对不起医生的。要加强对患者的宣教活动，包括医学方面的常识，医院的规章制度。使患者慢慢与医生配合，互相尊重，互相关心的重要性。

（3）管理防腐：继续执行党的卫生方针政策，采取有力的措施，改变医患双方的紧张局面。...