酒店职业道德的课应该怎么讲

[特岗教师面试。初中美术讲课不是说课请问大家应该怎么讲]这个很简单：第一：简要自我介绍控制在一分钟内，介绍自己的同时不自己推销给听课的学生（包括那些评委）；第二：明确本学期你带这个班学生要达到一个什么目的水平，给学生一个明确的方向...+阅读

酒店职业道德的课应该怎么讲？有案例吗

据有关部门统计分析，凡是在旅游黄金周遭到客人投诉较多的酒店、旅行社，在下个黄金周到来的时候，客源都会明显的不足。由此可见，一个企业的信誉，对该企业的生存与发展是何等重要。英国旅游协会调查发现，1位住店客人平均要影响9个人，如果把一家酒店1年的接待人数乘以9，这是一个非常可观的数目。酒店信誉无论是好是坏，都将影响众多的潜在客，并直接关系到酒店的社会效益和经济效益。

1、真诚公道、信誉第一的具体要 1）以满足宾客需要为中心，以维护顾客利益为前提真诚公道、信誉第一这一道德规范在酒店服务工作中较为集中地体现在酒店从业人员能否在实际工作中做到以宾客的需要为中心，以维护顾客利益为前提，，如在向客人说明、宣传酒店产品时是否只顾及到酒店产品的推销和赢利，而忽略客人的具体需。 2）诚实可靠，拾金不昧诚实可靠就是真诚塌实地工作，使宾客感到酒店和酒店的每位员工都是诚实可信的。而拾金不昧是获得客人信任、建立酒店信誉的重要方面。有这么一则案例很能说明这一问题：北京某饭店1127房间的港客吴先生匆匆离店，11楼客房服务员查房时发现挂衣竿上还有一件灰色西服上衣，再细查，发现口袋内有名片册和2000元人民。服务员立即与总台联系，但为时已晚，吴先生以乘出租汽车去了飞机场。大约45分钟以后，刚到机场的吴先生给饭店楼层服务台打来了电话，询问是否发现一件灰色西服上衣。当得到肯定答复后，他焦急心情顿时平静下来。但当他抬手一看手表，发现离班机起飞时间仅差7分钟，要亲自取回衣物已来不及了，不由得又焦急起来。客房部服务员在电话中先安慰了他几句并告知暂不要登机，可在关口等待，饭店马上派人将衣物送到机场。当已验过机票，焦急地等待在海关入口处的吴先生接过服务员递过来的西服和装有2000元人民币及名片的信封时，高兴地说：“贵饭店帮了我的大忙！” 从此以后，这名客人成了该饭店的长住客人，并为该饭店说明了很多高消费的商务客人，成了饭店产品的积极宣传者和义务推销者。这一案例充分说明酒店良好形象和信誉的建立，并不一定要靠大张旗鼓、轰轰烈烈的广告宣传；每一个员工如果都能继承和发扬拾金不昧的优良传统，客人同样能从“得而复拾”的惊喜中，感受到酒店的良好风貌。（二）热情友好宾客之上 “有朋自远方来，不亦乐乎！”2000多年前孔子的这句话一直广为流传，它集中地体现了中国这个古老的东方民族热情友好的优良传统。正是这些传统美德，为中国赢来了“礼仪之帮”的美誉。热情友好、宾客至上，是酒店接待工作的精髓。热情友好，是一种道德情感。它要我们的酒店员工在对客服务工作中应当投入积极的个人情感，对每一位客人内心怀有一种感激之情，并由衷地欢迎客人的到来。这种情感会转化为我们的具体行动，如，主动热情，面带微笑，耐心、周到地为客人提供优质服务，宾客就能从服务人员的一言一行、一举一动中深切感受到自己受到欢迎、得到尊重，从内心享受酒店给自己带来的轻松与快乐。一切为宾客着想，一切服务均为使宾客满意，是每一个酒店员工应尽的职业责任和道德义务。在酒店行业中，作为从业人员行为指南的座右铭有三条：其一，客人就是上帝。其二，客人永远都是对的。其三，永远不要对客人说“不”。酒店员工职业道德规范（三）

1、热情友好宾客之上的重要性 1）热情友好宾客之上是酒店业在竞争中取胜的法宝随着酒店行业的不断发展，在硬件设施档次、水平大致相当，在这种情况下，最终真正吸引客人的都要落到服务上。一般性的服务只能满足客人的“物” 的需，然而，随着客人对于物的需逐渐谈话，他们真正的需则是饭店给予他们的感受，好的感受会使他们心情舒畅，从内心产生出一种满足感。而这种满足感会让客人对他所下榻的酒店情有独钟，由一次性消费客人变成了永久性消费客人.一般来说，好心情、好感受需要与人分享.当客人与自己的亲人、朋友，遗迹社交圈里的熟人分享他的快乐的时候，我们会惊喜地发现，我们又有了一批远道慕名而来的客人。客人的宣传是一种渗透力极强的“软推销”。这种推销因为不含有功利因素，所以更能赢得别人的信赖，成功率极高。因此热情友好是酒店业竞争取胜的法宝。 2）热情友好、宾客之上是酒店业取得良好声誉和经济效益的重要保证只要我们的酒店从业人员热情友好地接待和服务客人，千方百计满足客人提出的合理要，宾客对我们的接待服务就会满意。宾客满意的程度越高，酒店的声誉、社会形象就会越好，经济效益当然也会随之提高。好的酒店形象是一笔巨大的无形资产，它可以为酒店带来无尽的财富。所以，酒店应当用优质的服务来获取客人的接受和认可，并不断提高社会知名度和美誉度，通过社会效益来促进经济效益。

3、热情友好、宾客之上的具体要酒店从业人员在对客服务中，要始终满怀对客人的高度热忱，主动、热情、周到、耐心地为宾服务。具体要有： 1）主动招呼客人，为宾客着想。想客人所想，急客人所急，预见客人需并予以满足，这是服务质量高、服务到位的一种重要表现...

哪位考过教师资格证啊说课程序是什么啊？好过吗

2011年改革后标准五、面试

1. 考核内容面试遵循《中小学和幼儿园教师资格考试标准》和《考试大纲》（面试部分），主要考核申请人职业道德、心理素质、仪表仪态、言语表达、思维品质等教学基本素养和教学设计、教学实施、教学评价等教学基本技能。

2. 参考资料试点期间，小学、中学面试考生备课使用教材暂定为人教版。

3. 面试方法采用结构化面试、情景模拟等方法，通过备课、试讲、答辩等方式进行。使用教育部考试中心统一研制的面试测评系统。

4. 面试报名面试采取网上报名的形式。笔试各科成绩合格者，方可报名参加面试。原参加省统一组织的教育学、心理学考试两科成绩均合格者，可直接报名参加面试。

5. 面试过程（1）候考：考生持面试准考证、身份证件，按时到达测试地点，进入候考室候考。（2）抽题：按考点安排，登陆“面试测评软件系统”，计算机从题库中抽取一组试题，考生任选其中一道试题，系统打印备课纸及试题清单。（3）备课：考生持备课纸、试题清单进入备课室，撰写教案（或演示活动方案），备课20分钟。（4）回答规定问题

考官从题库中随机抽取2个规定问题，考生回答，时间5分钟。

(5)试讲/演示：考生按照准备的教案（或活动方案）进行试讲（或演示），时间10分钟。（6）答辩：考官围绕考生试讲（或演示）内容和测试项目进行提问，考生答辩，时间5分钟。

(7)评分：考官依据评分标准对考生面试表现进行综合评分，填写《面试评分表》，经组长签字确认，同时通过面试测评系统提交评分。

6. 成绩查询

面试总分为100分。考生成绩由各分项得分加权累加而得（各项目权重由《考试大纲》规定）。

教师资格证说课考什么

教师资格证面试考查考生的职业道德、心理素质、仪表仪态、言语表达、思维品质等教学基本素养和教学设计、教学实施、教学评价等教学基本技能。面试采取结构化面试、情境模拟等方式，通过备课（或活动设计）、试讲（或演示）、答辩（或陈述）等环节进行。教师资格是国家对专门从事教育教学工作人员最基本的要。教师资格制度是国家对教师实行的一种特定的职业许可制度。世界上许多国家对教师的资格标准都有严格的规定，不少国家建立了教师许可证制度或教师资格证书制度。2012年9月10日，上海市教委表示，上海中小学教师资格在首次注册后将不再是终身制。此外，北京教师资格也将不再享有“终身制”，取而代之的或是5年时限。考取教师资格证，点击蓝字咨询机构2015年12月7日发布的教育发展规划纲要教师队伍建设中期评估报告指出，2011年开始试行的资格考试改革和定期注册制度改革提高了教师准入门槛，破除了教师资格终身制，提升了教师队伍的质量和水平，已有22个省份推进试点改革，2016年这项制度将全面推行，但底线清晰：师德上有偏差的老师一律一票否决，工作量必须保证，5年内应该参加的专业素质培训必须参加。 2021年3月13日，进行2021年上半年全国中小学教师资格考试笔试；5月15-16日面试。教师资格证面试考什么面试内容：面试采取结构化面试、情境模拟等方式，通过备课（或活动设计）、试讲（或演示）、答辩（或陈述）等环节进行。遵循《中小学教师资格考试标准（试行）》和《考试大纲（试行）》（面试部分），主要考核申请人职业道德、心理素质、仪表仪态、言语表达、思维品质等教学基本素养和教学设计、教学实施、教学评价等教学基本技能。面试科目：幼儿园面试不分科目；小学面试分10个科目，语文、数学、英语、社会、科学、音乐、体育、美术、信息技术、心理健康教育；中学（含中职文化课）教师资格面试科目与笔试报考科目三（学科知识与教学能力）相一致外，新增心理健康教育、俄语、日语科目。中职专业课和实习指导的“专业知识与教学能力”考试，主要结合面试进行考查。请报考中职专业课及实习指导的考生在面试时请携带与报考专业相应的教材到考点报到。教师资格证面试考试需要携带纸质面试准考证（手机拍照无效）和身份证原件。考生持准考证及身份证，按规定时间到达面试地点，进入候考室候考，按规定程序参加面试。

1、抽题，按考点安排，登录面试测评软件系统，计算机从题库中随机抽取试题（幼儿园类别考生从抽取的2道试题中任选1道，其余类别只抽取1道试题），经考生确认后，计算机打印试题清单。

2、备课，考生持试题清单、备课纸，进入备课室，撰写教案（或活动演示方案）。准备时间20分钟。

3、回答规定问题，考生由工作人员引导进入指定面试室。考官从试题库中随机抽取2道规定问题，要考生回答。时间5分钟左右。

4、试讲/演示，考生按照准备的教案（或活动方案）进行试讲（或演示）。时间10分钟。

5、答辩，考官围绕考生试讲（或演示）内容进行提问，考生答辩。时间5分钟左右。

6、评分，考官依据评分标准对考生面试表现进行综合评分，填写《面试评分表》，经组长签字确认，同时通过面试测评软件系统提交评分。考取教师资格证，点击蓝字咨询机构。

教师职业道德的教学案例

原告张欣欣，男， 10岁，某小学学生；被告为原告的教师王适之，男，28岁；第三人为原告所在学校和某镇教办。

[案情]1992年6月19日上午上第一节数学课时，被告王适之检查学生背诵乘法口诀，因学生陈某不能背诵，且东张西望，被告王适之便用教鞭拍击陈的课桌以示警告集中精神。但在拍击时，不料有一粒比牙签还细小的竹屑飞插入陈的同桌即原告左眼眉毛下的眼皮（因原告身体不舒服而伏在桌上），原告即拨出，当觉得痛和出血时便小声哭。后被告发现即停止上课来问及病否和察看眼睛，并叫原告到卫生站看病。由于当时原告不愿去，结果到中午放学时才由班主任用自行车送回家，第二天原告继续坚持上学。开始一、两天家长认为问题不大，自以为是热毒所致而未引起重视。后原告觉得眼睛很疼且睁不开，原告亲属即带原告到卫生站、卫生院、人民医院等地去治疗，期间，共用去医药费221.06元。后由于病情没有好转，相反恶化，才于1992年7月13日到县人民医院住院治疗。经诊断：眼外伤，瞳孔闭锁，用去医药费共339元。上述有药费的单据共560.06元，无单据的668元。1992年8月20日经双方同意，由被告出资与原告到广州中山医学院眼科门诊再次检查，诊断为陈旧性眼球钝份（角膜血染）。在整个医疗过程中，共用去人民币1248元，其中被告支付600元（含去厂州检查的200元）。1992年9月6日，原告向法院提起诉讼，要被告赔偿医药费、误工费及伤残生活补助费共30450元。

[分析] 教师在教育教学活动和管理学生过程中，有时会因故意或过失而对学生的身体造成伤害。伤害发生后，往往会引起赔偿诉讼。原告是确定的，是合法权益受损害的学生，但被告的确定却比较复杂。起来说来，有这么几种情况：（ 1）被告为学校；（2）被告为教师；（3）学校和教师为共同被告；（4）学校为被告，教师为第三人；（5）教师为被告，学校为第三人。本案例反映的是第五种情况。本书赞同第一种做法，以为将学校列为被告，由其承担赔偿责任比较合宜，因教师对学生造成损害是教师的职务行为导致的。但这绝不是说教师不负任何责任，除负行政责任外，还应负民事赔偿责任，学校可在履行赔偿义务后，向教师追偿学校所赔偿的部分或个部费用。