[浅议流通领域商品质量抽检应注意的问题]浅议流通领域商品质量抽检应注意的问题 2001年,国务院“三定”方案明确了工商机关担负流通领域商品质量监管职责。通过近几年的探索与努力,我们工商机关以商品质量抽检为着力...+阅读
200X年已经过去,经过又一年的物流管理工作,东北地区的物流工作已进入了稳步发展阶段,北京地区的物流工作也步入了正轨,同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。
一、物流费用(有关数据统计期间为1-11月)。
物流费用控制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”,因此控制物流费用,总部必须有一套完善的物流规章制度。通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而控制物流费用。04年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所下降。表现在以下:
1、配送费用,随着公司销售量的增长,物流费用与销售比整体有所下降,物流/销售比:沈阳03年1.41、04年1.10;哈尔滨03年1.5、04年1.29;长春03年1.47、04年1.46;北京03年0.63、04年0.6。北京的物流费用控制的最好,长春最差。这与某产品销售量有很大的关系。当然北京费用低与其配送地区分布范围小(大部分配送在市区)关系很大。各地区的市区与外埠配送费用比:北京0.53:1、沈阳0.10:1、长春0.13:1、哈尔滨0.09:1。
2、仓储费用,销售量的增加,仓库费用也在增加,仓租:各地仓租04年/03年之比为:北京1.3:1(9月-11月)、沈阳1.5:1、长春0.98:1、哈尔滨1.18:1。装卸费:各地装卸费04年/03年之比为:北京(9月-11月)1.16:1、沈阳1.13:1、长春1.19:1、哈尔滨0.97:1。
3、04年单票小于3立方的配送频率比03年有所增加,但这是由于某产品的价格高,体积小,所以单票配送体积的减小。04年与03年的单票体积小与3立方的配送票数占总配送票数比率的对比:北京03年65.94%、04年69.32%;沈阳03年47.16%、04年61.93%;长春03年55.17%、04年58.94%;哈尔滨03年56.07%、04年66.83%。
二、物流配送
1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。04年初,我在东北、北京地区狠抓到货及时性的考核,严格按照物流流程的有关规定要求**物流公司做到及时、准确、高质量的配送。仅2月分费用审核中,**物流公司由于货物配送超时受到处罚的就有65票之多,罚款金额多达12319.56元。在这种严格的要求下,**物流公司从上到下都紧张起来,全力做好我司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息及时反馈到我这里和各分公司。每月与**物流公司及时召开回顾会议,对上月出现的问题及时总结。04年东北、北京地区KPI比较理想,分别为:配送准时到达率99.37%,运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%,货物损失率为0。退货时间的及时性也比03年有提高,大部分退货机器都能在一周内返回。
2、在货物配送中也遇到一些问题:
A、客户单据的签收盖章;
B、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题;
C、二次返修机配送,客户拒收,产生的重复配送与退货运费。
D、冬天机器易壳裂,客户拒收。
三、仓库管理
1、04年各仓库库存大量增加,平均库存:北京03年2765台,04年3082.5台,两年之比1:1.11;沈阳03年2295台,04年4220.5台,两年之比1:1.83;长春03年1286台,04年1455台,两年之比1:1.13;哈尔滨03年2712台,04年4160台,两年之比1:1.53。出入库数量也增加,如:在沈阳12月初有一天总部到货10个货柜。如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。
2、04年仓库管理从两方面着手,即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面,要求保管员每日打扫库内卫生,调整仓库货物的堆码,使仓库货物整洁干净,提高仓库面积的使用率。在有条件的情况下,对部分物品,如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理,现在沈阳库已在使用货架管理,使用后反映比较好。同时,我与分公司财务经理不定时到仓库进行检查,督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面,要求仓库与统计每日核对库存帐,统计与我司指令下单人员核对每日的指令,仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理,从10月份开始,每月宝供必须做库存分析,分析表发到分公司和我这里。
仅供参考
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