如何使企业员工行为规范化提高内部员工队伍凝聚力

[怎样提高企业员工执行力]文章标题：怎样提高企业员工执行力执行力在当前是一个热门话题。企业的战略、目标、任务，最终要在员工的执行中完成，企业的执行力集中体现在员工执行并完成任务的能力。因此，强...+阅读

如何使企业员工行为规范化提高内部员工队伍凝聚力

只有通过形象生动的BI培训，从企业ci设计战略的高度以及战术的角度，严格规范员工平日工作行为，建立一套行之有效、统一标准的行为规范，形成有效的企业内部管理制度，自上而下统一员工的工作风格，包括对外客户的言行举止，不仅可以体现统一的企业理念，也能使员工队伍自觉形成一定的凝聚力。企业行为识别（bi设计）包括对内活动利对外活动两部分：一.对内方面：1.干部教育；2.员工教育：员工教育包括对服务态度，语言礼貌，迎接技巧，服务水准，服务精神等内容。3.生产福利；4.工作环境；5.内部修缮；6.生产设备；7.废弃物处理；8.研究发展方向。二.对外方面：1.市场调查；2.产品开发；3.公共关系；4.促销活动；5.流通对策；6.广告代理、金融咨询、股市对策；7.社会公益性或文化性活动等。

行为识别设计涉及的许多问题都是企业管理与公关关系理论中探讨的问题。然而又与二者有着范畴和角度的区别。与企业管理中思考的员工行为不同，ci中行为识别关注的是企业人员行为的传播功能；与公共关系讨论的员工行为不同，ci中行为识别的意义在于建设行为识别的一致性与示差性。一两次成功的公关活动并不一定具有行为识别的业绩，关键是看你是否具有识别的统一化效果，是否有助于ci系统中情报一体化的建设。从传播角度来看，ci行为识别可以根据传播性质与渠道分为企业对内与对外的行为识别。对内行为识别是对外行为识别的基础；对外行为识别则是对内行为识别的延仰伸和扩展。

找一篇员工职业道德的文章

1. 一般原则该规范基于下列一般原则： • 遵守法律公司及其员工将遵守所适用法律和规章的条文和实质。 • 遵守诚实和道德标准公司保证在与股东、员工、客户、供应商、当地社团、各级政府和运营地的一般公众的商业交往中（包括当个人利益与公司利益产生冲突时），保持高度的诚信和职业道德水准。 • 充分和公正的披露公司承诺确保在公司向相关政府的监管机构和所有其它公众发布机构提交的报表中所披露的信息，均为完整的、公允的、充分的、准确的、及时的和可理解的。该规范中所提及的“公司”意指Baidu, Inc. 一个注册于开曼群岛的有限责任公司及其所有的子公司及关联公司。该规范中所提及的“员工”意指：由Baidu, Inc. 及其所有的子公司及关联公司所合法雇佣的所有全日制员工和非全日制员工。

该规范应在所有组织层次上获得强制执行。意识到和遵守该规范并且确保其他人也同样遵守是员工的责任。 2. 遵守所适用的法律、法规和制度公司的政策要求无论在书面上还是实质上，所有适用的法律、法规均应得到遵守。这些法律法规的内容涉及但不限于：证券、劳动和雇佣、行贿受贿、版权、注册商标、商业秘密、隐私、私下协定、给予或收受好处、雇佣骚扰、职业健康和安全，错误或有歧义的财务信息或滥用公司财产。对于适用的法律、法规，该规范及公司的其他政策的任何违反均应根据该规范第7节所规定的《举报制度和程序》立即向公司举报。任何员工，如果其对于某种情形是否违反适用的法律、法规、有约束力的政策或公司制度不能确定，其应该与公司的部门管理人员，公司人力资源、法务部门或首席执行官（CEO）就该情形进行讨论，以避免日后发生问题的可能。

如果没有这样做，其本身即构成了对该规范的违反。 3. 员工关系 3.1. 员工/雇主的权利员工的权利和公司作为雇主的权利受雇佣活动所在国的法律、用人单位和个人所签署的书面雇佣合同的工作条例等的约束。如果适用于雇佣行为的当地法律包含与该规范条款不相同的强制性要求，当地法律有效。 3.2. 工作环境公司致力于营造一个所有员工都相互尊重和信任的高品质的工作环境。在我们所做的每件事上都保持诚实，良好的个性，积极的态度，强烈的道德责任感和高道德标准，形成一个有品质的工作环境。每个员工都有义务遵守所有这些标准。 • 骚扰公司保证提供这样一个工作环境，在这个环境中，所有个人均获得尊重并得到有尊严的对待。公司不能容忍任何形式的不尊重员工的行为，包括不适当的愤怒，暴力，或是任何在工作场所实施的导致胁迫，威胁或其它形式的敌对情形出现的行为。

公司禁止对员工进行任何形式的骚扰，而无论该骚扰是口头上还是实际行动上的，是由上级管理层还是由非管理人员以及外部人士实施的。骚扰包括但不限于：冒犯性的调情，令人厌恶的性挑逗或者冒犯，辱骂，性别上或种族上的贬低言词，在工作场所展示黄色图品和物件。 • 歧视该规范禁止除工作业绩因素外对公司人员进行不平等对待。我们的招聘，雇佣，培训，晋升和薪金政策，不考虑种族，国籍，宗教信仰，性别，年龄，肤色，残疾，经验状况，婚姻状况或者其他受法律保护的特征因素。 • 吸烟和酗酒为维护良好的办公环境，确保办公区域的安全，除吸烟室以外，公司任何区域包括卫生间严禁吸烟。办公时间饮酒只有在公司庆典和接待客户的情况下，并且在合理的限度之内时，可以获得允许。

公司不允许在公司的场所内饮酒，除非在公司举办活动时或事先获得授权允许。 • 安全的工作场所公司保证为所有员工保持一个安全和健康的工作场所，遵守当地的安全规范并且合理的消除已知的安全隐患。 • 员工的隐私公司坚信尊重员工的隐私的必要。对员工隐私的尊重排除了对于员工下班后个人行为的任何关注，除非该行为削弱了员工的工作业绩或者影响了公司的声望或合法的商业利益。 • 开诚布公的沟通公司在沟通过程中秉承开放性方针，在对待不满意见时，本着开诚布公的原则处理。 • 重视员工公司视员工为公司的拥有者，并实施公平和公正的评估和奖励机制，以期保持一个长期的、高效的工作环境。员工对于我们的成功非常关键。我们希望通过提供与员工的价值创造相结合的奖励和事业机会来保持公司的成功。

• 利益冲突公司期望员工有道德地、诚实地、正直地，并且尽最高程度来实施和履行其义务。这就要求员工们避免实际的或明显的在个人与职业之间产生的利益冲突。当个体对公司承担的义务与其个人私利产生冲突时，“利益冲突”就存在了。作为公司的政策，利益冲突的情形是严格禁止的，员工应该避免任何可能出现个人利益和公司利益冲突的情形。关于避免利益冲突的详细规定请认真阅读《避免利益冲突制度》。除了《避免利益冲突制度》中规定的禁止的员工行为，也禁止作为上市公司的Baidu, Inc.直接或间接地（包括通过其任何子公司）以个人贷款的形式向其董事或高管层（或任何与之相当的高级管理人员）提供或维持信贷、或安排提供或延展上述信贷。 3.3. 非法或不当行为该规范禁止员工从事非法...

如何用企业文化理念规范员工行为

关于如何提高职工行为规范意识，我们的体会是从以下几方面来进行：

1、加强制度建设。制度本身具有一定的约束力，它具体规定了职工的权利和义务，对职工来说是一种被动的管理手段，其目的是促使每个职工养成良好的职业习惯，形成良好的行为规范，促进企业管理水平的提升。目前我们公司并不缺制度缺少的是“可执行”的制度。因此，一个企业如果执行力普遍缺失，那么再好的发展目标也是镜中花、水中月，再好的管理制度也是一纸空文。所以我们认为制度建设应重在执行力的建设，只有真正做到了制度的有效执行，企业文化建设才能取得成效，职工的行为才能做到有章可循，才能实现企业持续稳定的发展目标。

2、以人为本做好思想导入工作。人本管理，是规范职工行为管理中的最重要的环节，在日常的行为管理工作中，要确立人的中心地位，发挥人的重要作用。职工既是企业文化的建设者、发挥者，也是行为规范的执行者，行为规范最终要落实到职工的思想和行动中去，而这一过程，离开了职工群众的主动参与就不可能实现。要充分发挥政治思想工作的作用，教育职工增强团队意识，处处从集体利益出发，时时为整体着想，始终以大局为重，鼓励职工积极参与、献计献策，营造良好的企业文化氛围，不断完善行为规范，提高职工的凝聚力，确保职工行为规范的有效执行。

3、加强职工培训工作

由于一部分职工（特别是近几年进厂的新职工）的素质水平有限，不了解企业文化的内涵，难以正确理解企业文化的本质，更不要说有效执行。把生产（工作）任务看得比较重，会投入大量的时间和精力，而把职工行为规范看成可有可无的事情，并不会当作是应该而且必须做好的一项重要工作。在实际工作中，不少职工的随意性就比较大，在安全、质量和现场管理工作中，往往忽视职工行为规范的有效执行，直接影响企业文化的建设。因此，加强对职工的培训，不仅可以更好地规范职工的行为，还能提高企业的核心竞争力。在对职工行为规范的管理工作中，必须抓住一切机会提供一切有利条件，采用不同形式地对职工进行不同层次的培训工作，这也是提高企业形象和发展的需要。当然，培训的前提是重视，培训的目的是提高，培训的绩效看考核。考核是衡量培训成果的一杆标尺，这也是强制性地提高培训效果的一种必要手段，从而不把培训工作流于形式。在考核工作中，要设立一定的目标奖惩措施来体现培训的重要性，激发职工的上进心与遵守行为规范的主动性，从而提高整个职工队伍的基本素质，确保职工的行为规范得到有效的执行。

4、行为规范管理要保持持久性和长期性

职工的行为规范管理，是一件长期的工作，没有阶段性，要打持久战，长效管理是搞好该项工作的关键。在日常工作，不能墨守成规，形式老套，要严管更要善于管，要随着形势的变化及企业文化建设的要求，不断地更新管理思路，不断完善职工行为规范内容，使职工的行为规范跟上杭齿不断前进的步伐，在管理中塑形象，在创新中谋发展。

企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场，走出一条发展较好、效益较好，整体素质不断提高的新路子，就必须普及和深化企业文化建设，我们将按照集团公司的统一安排和要求，不断推进企业文化建设工作，确保粉冶持续稳定发展。