[李强说管理观后感]李强说管理观后感 (一) 今天上午在多媒体七楼观看了李强说管理,对李强老师的一句话“一个人到了谦虚的时候,他将步入一个伟大的起点”这句话印象深刻。古以来,中国人民就有谦虚的...+阅读
说管理的观后感
通过看李强说管理,我的内心深处有很大的触动。“态度决定成败,态度改变行为,行为改变习惯,习惯改变性格,性格改变命运。”
这句话说的太好了,一个人的工作态度真的非常重要,一个人态度真的左右行为,当员工她今天高兴时,他服务态度就会好,不高兴时服务就不好,让员工养成习惯,无论高兴不高兴,看见客人不问好,心里难受,良好的习惯让员工长期坚持,当改变过去的习惯,员工心里会别扭,但好的东西要让员工长期坚持,习惯成自然。
管理者,真的要把工作做到实处,每天要把所需要做的工作解释给员工听,让员工清楚的明白自己所需要做的工作,监督检查员工的工作,要做到及时汇报,这时一个管理者必备的素质。通过我们的管理让员工发现自己的不足之处,以便改变以往错误的工作。
一个人水平提高不算提高,要提高整体水平,让我们管理者能够把平凡的事情,简单的事长期坚持做下去,真的是变成不简单。
通过这次讲座,让自己在以后的管理工作当中有一个更好的定位,能够看见别人的长处,补636f70793231313335323631343130323136353331333335333031自己的短处,在自己的工作岗位上发挥更大的作用,是我们的公司做强做大,立足于不败之地。
通过看李强说管理,我的内心深处有很大的触动。“态度决定成败,态度改变行为,行为改变习惯,习惯改变性格,性格改变命运。”
这句话说的太好了,一个人的工作态度真的非常重要,一个人态度真的左右行为,当员工她今天高兴时,他服务态度就会好,不高兴时服务就不好,让员工养成习惯,无论高兴不高兴,看见客人不问好,心里难受,良好的习惯让员工长期坚持,当改变过去的习惯,员工心里会别扭,但好的东西要让员工长期坚持,习惯成自然。
管理者,真的要把工作做到实处,每天要把所需要做的工作解释给员工听,让员工清楚的明白自己所需要做的工作,监督检查员工的工作,要做到及时汇报,这时一个管理者必备的素质。通过我们的管理让员工发现自己的不足之处,以便改变以往错误的工作。
一个人水平提高不算提高,要提高整体水平,让我们管理者能够把平凡的事情,简单的事长期坚持做下去,真的是变成不简单。
通过这次讲座,让自己在以后的管理工作当中有一个更好的定位,能够看见别人的长处,补自己的短处,在自己的工作岗位上发挥更大的作用,是我们的公司做强做大,立足于不败之地。
一篇关于管理的读后感
《企业管理五步走》读后感 看完这篇文章,感觉是简练并且比较实际的一篇文章。没有什么繁文缛节的东西,确实是一些相对是在的言论。 对于企业的管理陈教授把其分成了五步,而这五步中我感觉每一步都是非常重要的,其中计划管理、流程管理和组织管理从实际的企业运营中给出了比较规范的细则,给于我们实际的操作依据。 对于计划管理,文章中首先声明了这样一个观点:计划本身属于管理的一部分,是解决管理与资源之间关系是否匹配的问题重要环节。明确了目标是计划管理的基点,资源是其对象,由基点出发对对象进行有效的利用,最后达到目标与对象的相互匹配的结果。计划的指定不是在于你的目标,而是在于你的资源有多少,资源可以高效地利用多少,对于资源的有效利用是制定企业计划的关键;另外就是对于计划管理的成功判断的标准并不是在于企业制定了多么完备的计划,而是在于它是否是一套现实可行的方案,不高于企业现有资源的利用,又不会对资源造成浪费,换句话说也就是我们只需要关心是否由资源来支撑目标。
而这其中的资源也不仅仅是我们企业进行生产运营那么简单的资源定义,还包括人力资源、市场资源以及一些相关的行业标准、运作的经验甚至说一些相关的合作伙伴等等。而以上资源的特殊性又决定了计划管理是企业高层的重点,需要企业的高层的严密运作。 对于流程管理,文章中提到了流程是提高企业效率的关键。并且强调了传统的管理模式对于企业的流程多少有一些消极的影响,比方说日本传统的家族式的企业流程管理模式在其发展一定程度以后就会表现出很大的局限性,企业的效率开始低下了,文章中也多次提到了中国的传统思想对于我国企业的深入影响。虽然可能有一定改进,可是其传统的思想已经是深入员工的心里,尤其是在一些在企业工作时间长了员工身上表现的尤其明显,对于流程管理的改进构成了一定的阻力。
另外文章中多次提到了思维习惯的影响,那种“顾小家,忘大家”的思维方式不管从那个方面来说都是不利的。从我周围的学生工作中也能够体会到这一点,如果一个学生的组织要想做好,那种各个部门的积极的沟通和交流是非常重要的。总的来说就是在分工明确前提下做到知己知彼相互沟通。好比是年糕一样,江米和枣的相互有效结合才能做成一块,而在外人看来,虽然枣和江米是混合的,可是枣还是枣,江米还是江米,但是味道已经升华了。我们的目标是做好这块年糕,而不是简单的把枣和江米做熟了得。另外呢在文章中多次强调从企业文化上确立绩效作为导向的作用,培植一种以绩效作为员工重要考核标准的企业文化氛围,从根本上去激励员工,带动起员工的积极性,从而带动起企业的积极性。
对于管理层来说怎么去在流程上改革和不断地改进,其方式和细节是需要认真思考问题。因为改革的彻底与否,企业的高层管理人员有着很重要影响。 对于组织管理,我倒是没有感觉到什么新意,不过有两点我是比较注意的就是专业化和分权的概念。其中专业化能消除人们对于权利的崇拜,就是说管理标准的细化以及规章制度的严密指定,人治的削弱,对于组织管理还是拥有很大的积极意义的。换句话说,一切都有标准,标准是放到了那里的,一切事务的处理以事先大家同意的标准为依据,事情就好处理很多了。不会出现那种外界认为不公平的现象,因为标准是事先定好了的,你进入我的企业就是同意了我的游戏规则,要不你可以不和我们一起做,很简单的事情。再有就是分权,以我个人的看法,权利是需要严格分明的,需要有人对某项事务负责的,而不是等除了事情再去考虑是谁的责任,其中文章中提到的“授权”与“分权”的概念是很有实际意义的,如果两者真的可以分的很清楚,那么这个企业的运作就已经相当的有水准,而我们现实中真正能够做到权利严格分明的又有多少呢? 对于战略管理和文化管理,层次就稍微深入一些了,对于每个企业也就个性化了一些。
这两项不是具体的运作措施和方案,是一种深入的文化内涵的开发和研究。对于管理层,这两项的培植需要的不只是耐心和勇气,更多的是智慧和长期的思考。 对于战略管理,文章中强调了一个“企业核心竞争力”的问题,其中又强调了一个“企业潜能”、“顾客至上”和“难以模仿”等词汇。一个企业怎样才能拥有核心竞争力呢?市场和顾客是必须要了解和把握的,因为企业不就是靠市场和顾客去生存吗?把这两方面做到位了,企业的日子也不会难过到哪里去。对于海尔,战略的管理真的可以说是一种楷模,从一本《海尔·商道》的书中我了解到海尔的战略管理做的让我感到很是惊奇和佩服,不能说是相当的到位,因为我的资历还不能发表这种言论。但是一个企业的战略对于外行都能够在短时间的认同,不能不说他的企业战略文化的成功的确是不一般。
海尔就是在最短的时间内确立了自己的市场两道地位提高了自己的竞争实力,才拥有了核心的竞争力,把自己的独特的管理经验融汇到了自己的企业战略中,才拥有今天的实力。很多的企业来海尔去考察,甚至张瑞敏都承认,每天海尔都要有专门的人来接待这些企业,海尔是...
工商管理讲座观后感
规划一个提纲吧,
第一部分,企业是一个团队,前提有四:
首先,每个都都明白“企业我的团队”,这个我是企业中的每个人对自己说的我。
其次,企业内部的相互之间都是真诚内部客户客户。
再次,企业的每个层次都有自己的责任,每个直接管理人员与他的下属部门或下属员工来说,都是导师、教练、朋友、管理员、监督员,更重要是绩效伙伴。
然后,整合所有的层次,企业作为团队,所有的人都是团队的绩效伙伴,举例来说,从唐朝宰相魏征谏唐王李世民水能载舟、亦能覆舟的话中,明确了一个也需要每个人用心做事,心系国家的兴旺发达。
有了这三个前提,做事便有了准则:
首先,有好多想法要讲出来,即使企业不采纳,领导也会感谢那些用心去做,用心去想,用心为企业发展劳心、劳力的人。
其次,对于一个企业团队,每个不同层次的人都有自己的职责,每个员工都可能从企业整体、专业方向、相关业务等全方位出发,为企业的发展作出更高的发展方向和愿景,为高层领导决策提供优质的参考。
最后,一个有了团队理念和方向的企业,发展道路自然会比较平坦,比较顺畅。
第二部分,真正的团队运作
首先:企业是一个树,企业的投资者是树下的根,企业最高领导是树的主干;高级管理人员是树的分叉,中层是下一级的树杈,最后是只有的叶子的树枝,其实一个企业本来就是一个小树,慢慢的成了参天大树。对大树来说,根部的养分通过树干,传给树叶小枝,每个树叶利用阳光、二氧化碳和无机物制作有机物,生成氧气,所有动物、人类包括树自己、树周围的植物都可能吸到树叶制作的氧气。
其次,真正的团队部门之间打交道,不会再那么难,因为企业有同样的目标。
再次,企业是一个大家拥有的团队,做事要关注细节,不要马马虎虎,在学习余先生讲座的同时,企业需要每个人好好学习汪中先生《细节决定成败》,余先生也讲过这样的案例,信封题字问题。
最后,企业每个人日常安排:每天提前15分钟上班,提前处理卫生、水的问题,提前做好工作计划其次、工作进程中的主次管理,四象限工作法,每天至少做好重要紧急、不重要紧急的事,然后是重要切不急,最后是既不重要也不急的工作;再有需要关注企业相关行业、相关业务的信息态势,或者立项、或者招标或国家地方政策,密切关注,每天晚上休息之前,浏览一下相关的网站,相关新闻。
第三部分,人生规划,人生是条有限的曲线,如何规划自己有意义的一生,自己发挥,只说一句,莫等闲,白了少年头,空悲切。不管中层、高层还是公司主要领导,对自己主要下属都需要帮助规划。如果你是一中层管理人员或者高管,在对直属的下属时,需要一句话,“若干年,在我这个位置上的人可能是你们中的一位,再后可能更高,可能创业,但你需要自己的人生规划,搭建自己的人生目标。”
尾声,其实就是一声如狼的吼叫,如果提供一个例句,那就是,“不利与名,成就一世达人。”
(好好写) 采纳给分哦!!
一篇陈春花管理的认知与行动
本门课程从如何理解组织与管理展开,通过这门课程,您可以了解到:管理不谈对错,只是面对事实,解2113决问题;管理是“管事”而不是5261“管人”;管理就是让组织目标和个人目标合而为一;管理就是让一线员工得到并可以使用资源;管理只对绩效负责;公司为什么不是一个家?在组织中人4102与人公平而非平等;等等。这些都是在日常管理中必须面对的话题,如果我们没有正确的认识,就会产生很多管理行为的误差,而这些误差就会导致绩效结果受到伤害。事实上,在大部分效率低下,1653内部无法协同的组织中,由于管理误解所导致的因素占了绝大多数,很多时候,我并不认为是员工的素质不行,更不认为是我专们的文化不行,遇到管理不畅,员工能力弱的情况,首先需要检讨的是管理者自身,管理的认知和行为属是否正确,只要管理者具有另外正确的认知和行为,所有人的绩效就一定会展示出来。
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