做一个管理者需要做到那几点

[年轻干部要做到的几点思考]在新时期，年轻干部更是肩负着世纪的重任，因此必须做到“三要”，即作风要正，腰杆要直，胆气要壮。一、年轻干部作风要正讲学习、讲政治、讲正气是江泽民同志对各级领导干部的要求...+阅读

做一个管理者需要做到那几点

我也是一名管理者，我认为做为一个合格的管理者，根据高层管理的需要，要33%时间来协调，50%时间来思维，17%专业知识，也就是说要33%左右的时间来处理人际关系了以下是我做为管理者的心得，希望对你有用！怎么样做一名合格的管理者？管理是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。对于任何一个企业其主管人员的根本目的是创造盈余，即创造一种环境，使人们在这个环境里，投入最少的时间、资金、原材料和个人的辛劳，完成集体的目标。或者说，他们在这个环境里，使用现有资源，完成预期的目标越多越好。

一、管理者必须具备的个人特点和管理才能

1、有管理的愿望：一个合格的管理者必须有从事管理工作、影响他人以及通过与下级的共同努力取得成就的强烈愿望。较高的地位和优厚的薪金可能是促使有效管理的一个重要因素，但强烈的管理愿望才是管理者实现高效管理的原动力。

2、与人交往的才能和感情的交流：一个合格的管理者必须具有通过书面报告、信件、谈话和讨论与人交往的能力。要有理解别人感情的能力，并能应付交往中出现的各种情况。

3、正直和直率：这是一个合格管理者必须具备的最高道德品质。只有在工作中钱财方面以及与他人相处中作到诚实直率，努力使上司了解本人的情况，坚持做到完全真实，才能成为一个真正意义上的合格管理者。

4、过去作为管理者的业绩：任何一个行业，不可能从普通职工中挑选出高层的管理者，因为他们没有管理工作经验，而过去作为管理者的工作业绩可能是对管理者今后工作表现的最可靠的预报材料。在某种意义上来讲，在公司里取得的工作经验是一个管理者事业成功的关键。

5、技术才能：它是一个合格管理者所必须具备的运用工具和特殊技术的能力。对于任何一项管理工作它都包含特定领域所需的特殊知识和技能，只有具备了这些基本能力才能实现高效的管理。

6、与人工作的才能：这种才能体现了一种合作的力量，只有具备了同其他人共同工作的才能，才能开创一种环境，使人们感到放心，并可随便表达意见。

7、概念的才能：只有具备这种才能，才能看到“大局”、认识某种情况下的关键要素并懂得各要素之间的关系。

8、设计才能：要成为一个较高层次的有效管理者，必须不仅仅能看出问题，还必须具有一个优秀设计工程师的能力，能找出实事是地解决问题的办法。只有具有这样一种设计才能，才能根据各种面临的现实设计出一个可行的解决问题的办法。

9、分析和解决问题的能力：一个合格的管理者必须能够看出问题，分析复杂的情况，并通过解决所遇到的问题利用出现的机遇。他们必须审视周围环境，并经过合理的过程看到那些影响机遇的因素。

二、怎样去做一个合格的管理者学过管理的人，都会如数家珍地说出一些管理大师的名字以及他们所倡导或开创的流派，如X理论（“性善 ”论）、Y理论（“性恶”论）、Z理论（“日本式管理”论）。在刚刚接触管理工作的时候，简单地认为只要照搬某个流派的管理做法就能成为一名合格的管理者，但是实际工作证明了我的想法是错误的。其实不同的理论都有其产生发展的背景，各有侧重点，也各有特定的适用范围。我在公司从事了二年的管理工作，离一个优秀管理者的距离还差得很远，但是，我认为要成为一名合格的管理人员，应该从以下方面入手：

1、共同建设高度认同的企业文化：高度认同的企业文化是科学有效管理的基石。良好的管理取决于对某些基本价值观的接受，管理工作必须借助于一个平台，也就是一个环境，这个环境包括物质环境和人文环境。现代化的高科技企业最重要的不是先进的技术，也不是雄厚的经济基础，而是“人”——训练有素的员工，而任何一个员工特别是新员工要接受企业的基本的价值观念，是一个非常艰苦的过程，必须向其灌输基本的价值观念，所以初期培训和后续教育是一个很重要的环节。

2、理解人类共有的癖好，例如猜忌，嫉妒、地位、偏见、感知、性情、积极性和才能：管理者要培养的最有价值的素质是——耐心、和蔼和体贴别人。机器和化学剂不会介意你对它们温和还是粗暴，但人类会。你的手下不仅是工程师、会计师、行政人员、销售人员，他们是人——这是最首要的。他们有家人、朋友、喜好和厌恶。人类是有感情的。尊重他们的人格，你就能得到他们的尊敬和忠心。反之，他们就会失去为你工作的动力。“己所不欲，勿施于人”，这也是管理上的金科玉律。当你将批评下属或表达不满时，先问自己，“我是否喜欢别人用这种方式对我说话呢？”想想如果自己处于他们的位置，希望得到何种和蔼和体贴呢？然后再以同样的态度施于下属。

3、广开言路：一个真正具有生产效率的部门是每个人都积极思考更好、更有效率的工作方法，以更少的时间和更低的成本，生产出更高质量的产品。要达成这种革新，必须接受新构想，而且还要鼓励下属创新。激励办法很多，如给奖金、假期或礼物。但最有效的动力是，让员工知道管理层确实在聆听或将员工的建议和构想付诸工作中。

4、给属下一个上升的空间。如果员工没有可望得到的上...

读书心得！！！急

让心灵指引心灵——读老舍《宗月大师》有感 “没有他，我也许一辈子也不会入学读书。没有他，我也许永远想不起帮助别人有什么乐趣与意义。他是不是真的成了佛？我不知道。但是，我的确相信他的居心与言行是与佛相近似的。我在精神上物质上都受过他的好处，现在我的确愿意他真的成了佛，并且盼望他以佛心引领我向善，正像在三十五年前，他拉着我去入私塾那样！”这是老舍先生在《宗月大师》中的最后一段话。语言质朴而又真诚。看完文章，真是让人唏嘘不已，心潮难平：世上竟有如此悲天悯人的人，如此默默奉献、不计名利的人，如此之“傻”，抛却家业、救济穷人的人…… 古人总说，“德怨两忘，恩仇俱泯”“扶公却私，种德修身”，然而，人生在世，恩恩怨怨，爱恨情仇，怎能是一句话能化解得了的？真正能置身于名利之外、情仇之外的人究竟有多少？也许我们都是凡人，我们无法像宗月法师一样豁达、一样牺牲一切去救济劳苦大众，但我们却能深深地感受到宗月大师的慈悲为怀、物我两忘的人格魅力。

在此之前，谁会相信世上还有这样的人？宗月大师的出现，却让我看到了一位真正拥有坦荡心胸、高尚人格的人，正如老舍先生自己所说，是宗月大师以佛心引领他向善。老舍先生对宗月大师的描写，没用什么华丽的语言，整篇文字再朴实不过。先是说到他幼时上不起学的情景，于是一个“偶然”，他上学了。再就讲到恩人刘大叔（宗月大师）如何为救人，竟至倾家荡产，又丧子，继而一家人都入了空门。文字语言普通简练，就如同与人在闲谈，讲述一件极普通的事情似的。正是在这样朴实的叙述之中，我们看到，是刘大叔牵着幼年老舍的手，带他一步步走进文学的殿堂；是刘大叔不计回报的资助，帮助老舍从一个只字不识的孩童变成一个杰出的语言大师，并成为一个一生都在为人民说话的“人民艺术家”。

是宗月大师不惜一切救济穷人的无私行为教会了老舍什么才是真正的“舍”，怎样才能真正的“得”，什么才是真正的佛家慈悲心肠。 “一个人做好事并不难，难的是一辈子做好事。”我想把这句话用在宗月大师身上，是一点都不为过的。所谓“宗月大师”，其实，就是一轮黑夜里的月亮，用自己吸收来的光亮无私地去照亮别人。所以老舍先生走上写作道路时，最终把“老舍”确定为自己的笔名：舍己惠人，一以贯之。使他形成这种信念的，就是宗月大师。其实，宗月大师引领的不仅是老舍，还有我们这些普通人…… “教育之于心灵，犹如雕刻之于大理石。”宗月大师虽不是老师却胜似老师，因为他以自身的行为、自身的品性德行，影响了身边的许多人。作为一名教育工作者，我对此有很深的感触。

教育教育，教书育人。相对于教书来说，教会学生如何做人是一件更加重要的事。在许多时候，无数遍的重复也比不上一分钟的实践，再华丽的语言也抵不上一个简单的动作。学生有着天然的向师性，所以我们的一言一行都在默默地影响着学生。对于教育来说，言传身教的作用大大超乎我们的想象。只有“随风潜入夜”式的自然，才可以时时“润物细无声”。在我们平时的工作中，其实能找出很多这样的例子。卫生大扫除时，与其告诉学生怎么打扫，不如自己拿起扫帚拖把来亲自示范；要学生按时到校，自己就不能因为任何理由而迟到；时时处处地强调文明礼貌，倒不如常常把“您好”“谢谢”“对不起”挂在自己的嘴上…… 我所带班级的学生很调皮，对待很多事情都不是太认真，但是面对真正原则性的事情的时候，却没有一个态度模糊的。

升国旗奏国歌的时候，每一个同学都能自觉站好，表情肃穆；讲课讲到中国历史上所遭受到的屈辱的时候，每一个同学都情绪激动，恨不得能亲自回去改变历史；听到新闻说某国抢注中国传统节日和文化时，他们脸上心中的愤怒也绝不是装得出来的。所以我常常会有些自豪地说，我的学生尽管调皮，但是决不冷漠！其实，对于爱国主义教育，我实在是没有大张旗鼓郑重其事地讲过，那么，这些可能就是自己平时言谈时潜移默化的影响了。再仔细想想，其实我何尝不是这样？现在的我之所以会这么想这么做，也是因为自己在上学的时候接受了老师潜移默化的影响。再读《宗月大师》，老舍先生之所以会饱蘸激情地写下这篇文章，不仅仅是因为在宗月大师的帮助下，自己能够读书并因之改变了自己的命运，也不仅仅是因为受他的影响自己确立了与人为善和献身救世的思想，更重要的是在借宗月大师歌颂一种精神：一心向善，坦荡无私，施惠于人，不回报，“仁者爱人”！老舍先生为我们有意或无意刻制出的这样一面镜子，让我们在生活的岁月里能透过它，使自己的心灵得到洗礼，精神时时得到比照。

就让我们的心灵在这些高贵心灵的指引下，更加洁净、更加善良、更加热爱生命，然后，再用我们的那颗重归宁静的心，去引导另外的一颗颗年轻的充满向往的心。你自己删点不就好了！！！

一篇余世维有效沟通心得体会

原发布者：蓝胖子

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篇一：读余世维《有效沟通》有感

读余世维《有效沟通》有感

假日的午后在咖啡店里偶遇到几年未见的朋友，因都是来悠然思索事情的，又无他事不免一起聊了许久，除问候近况外说起了最近有读哪本好书相互推荐推荐，略感惭愧。这才发现已许久没有读书，回家后看着有些泛旧的未拆封的新书，回想起当初买书时的豪感更是感到内疚。想想自己从毕业进入职场也快十年了，之前还有意识的主动多读书提升自己，而后慢慢的变为被动读书，到现在的少读书。正值公司号召大家能“读一本书、悟一个道理、解决一个实际问题”，遂拆开了之前买的一本书——余世维老师的《有效沟通》，通读后有感而发，虽此“有感”因人而异未必正确但希望能给同是80后的兄弟姐妹们一些思考，共勉之。

余世维老师是我非常尊敬和钦佩的管理学大师。从开始学习管理学、第一次观看职业经理人系列讲座，就被他博学多才的知识、丰富的实战经验、缜密的逻辑思维和极具艺术的演讲深深的吸引。之前曾观看过余先生《管理者的有效沟通》视频讲座，今再去通读他的《有效沟通》并结合这几年工作当中发生过的实际，越发的觉得无论从公司运营方面，到具体岗位执行层面；无论从公司战略制定方面，到具体战术执行层面，什么是影响成败的关键因素，是方案、条陈、制度等等吗？我觉得最终影响成败的是人，而影响人的是能否有效的沟通，“上令下达、下情上请”的结果会直接影响着政令执行的效果和只耳朵、一张嘴，就是希望我