[请问我的笔记本电脑删除键没办法使用怎么办]导致笔记本电脑键盘出现失灵的现象很多，软件问题和硬件固障，都可能造成笔记本电脑键盘失灵的现象发生。解决方法如下： 1.在设备管理器中进行查看，可以看到键盘设备上呈现出黄色...+阅读

您好！感谢您选择惠普产品。

如果您目前使用的还是预装的系统，建议您可以备份个人数据，通过f11功能尝试恢复系统的（恢复机器的系统到出厂状态，您机器中的个人数据会丢失，因此建议您一定在恢复前备份，以免给您造成不必要的损失）。

恢复系统的具体操作步骤是：

开机不停点击F11键，

出现选择键盘布局的界面，建议选择“微软拼音简捷”；

选择“疑难解答”；

选择“Recovery Manager”;

点击“windows 8”;

点击“最低限度的映像恢复【仅恢复操作系统、驱动程序和某些软件（干净映像）】”；

勾选“恢复而不备份您的文件”，点击“下一步”；

点击“下一步”；

按照界面提示信息操作即可。

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