公务员面试评价标准如何制定

[09公务员面试如何自我介绍]简历网在线编者按：2009年公务员马上就要面试了，通过初试的你准备好了吗？面试的时候首先会要求自我介绍，自我介绍是给面试官的第一印象如何做好自我介绍？ 1、公务员求职面试自我介...+阅读

一、什么是面试评价标准

面试评价标准通常包含三个方面的内容：一是指标，即反映考生素质的典型行为表现；二是刻度，即描述这些行为所体现的各种能力和心理素质的数量水平或质量等级；三是联系规则，即一定刻度与一定指标间的对应关系。面试评价标准在面试评价中对考官具有重要的指导作用。作为考生，了解这些标准，对于取得更好的面试结果也很有帮助。

二、面试评价标准基本要求

(1)切实体现招考职位对应考人员的能力，个性品质和资格条件的要求，标准过高或过低都不可取；

(2)不包含与职位无关的内容和要求；

(3)表述清楚，并且内容是可观察的，便于考官之间取得一致的理解；

(4)水平刻度及分数体系符合一般的模糊评价习惯；

(5)评分规则明确、具体，便于掌握和操作。

三、如何制定面试评价标准

面试评价标准的制定通常是在对目标职位的工作分析基础上进行的，并要根据面试目的确定测评要素（胜任特征要素）的内涵和操作定义。其中操作定义也就是所谓的测评指标，应当准确刻画体现这些要素特征的具体行为表现。

比如，关于判断能力这一要素，就可以列出判断能力强的考生的三个方面的主要表现：一是能准确、全面的掌握问题所涉及的具体知识，这是判断的基础；二是能迅速而透彻的理解问题的含义和性质；三是结论正确、全面。相应地，判断能力差的人的表现主要是：不了解、不掌握问题涉及的知识；对问题含义和性质中十分明显的方面也不理解甚至理解错误；提出的结论不全面、含糊、不合逻辑或根本提不出解决问题的方法。

上述这些行为指标的制定，并不是凭空进行的，而是通过认真调查、分析和思考得出的。比如，关于判断能力，我们可以提出这样的问题：我们说一个人的判断能力强，究竟是什么意思？判断能力强的人和判断能力差的人，在具体行为表面上有何差别？为回答这些问题，我们可以做些研究。一个简单的做法，就是把这些问题提供给用人单位的管理者专家或其他有经验的人，征求他们的意见，也可以开些座谈会。我们把收集到的这些不同的行为表现特点，加以认真的归纳整理，判断能力的测评标准就可以基本确定。

一般来说，测评指标可以整理成典型行为描述式，较详尽地列出考生可能给出的各种可能的答案。在具体面试试题的测评指标中，每种答案都对应一定的分值。