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sqe英文面试自我介绍

04月01日 编辑 fanwen51.com

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1、马上赶到现场确认产线投诉是否属实,是否可以马上找到临时解决办法以免耽误生产。

(一般情况下都有临时对策,只是可能会耽误了产能或提高了成本)

2、如实属且不能立即解决或让步接收,清查库存,换料生产,block住产线退料。召集QA及工程人员,对成品进行分析,是否可以放行。

3、对退料进行分析,初步确认root cause,是产线问题还是来料问题。并统计相关数据,例如来料原始不良率,上线后造成的不良率,及相关风险。保留相关样品。

4、马上通知供应商进行清查内部库存,保证下批来料不会再有类似问题。

5、要求供应商来公司进行确认并检讨,定下解决方案

6、如有必要,亲临供应商内部进行改善监督,密切跟踪随后的几批来料,确认问题得到改善。

7、要求供应商提供正式的8D报告,立档保存,以防再次发生。

8、与供应商谈判,承担相关的赔偿责任。S:案例本公司有一家供应商是独家供货的,且没有潜在供应商,供Y产品,现Y产品出现质量问题且会影响产品质量、顾客满意,Y产品因工艺缺陷导致的问题,即使是个没有专业知识的普通顾客也能看出问题的存在,且问题不可接受。该家供应商不愿对此问题做出处理,你作为SQE该如何去处理这个问题。出现这种情况,如果无法开展第二供应商的开发工作,那么就注定SQE局面很被动,处于弱势方。

1、实地考察,沟通,为什么供应商不愿对此问题作出处理,是成本太高还是技术达不到还是只单纯的怕麻烦?

2、到供应商现场进行验证,看在供应商最大努力程度下,产品质量改善到什么程度。是否可以让步接收。

3、无论结果如何,将此问题highlight给双方高层,并告知前面的结果。因为这已经超出了普通SQE所能决定的范畴。S:现在你已面试成功了,作为一名新手SQE,你又是学质量专业的,从质量专业角度谈谈你该如何去做去展开工作,使自己在这方面做的更出色。

1、熟悉自己项目的质量要求

2、去产线(包括自己的和供应商的)多看多问多听,熟悉双方的生产状况及质量能力

3、动手统计管辖下供应商的过往来料质量情况,获得第一手资料,了解他们的质量状况。

4、查看管辖下供应商以往的产品质量改善报告,了解该供应商的改善能力上述为科长的提问,下接经理M的提问:

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