职场情景剧模拟题 - 范文无忧网

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情景中的六个人分别是：老板，秘书，车间生产人员，品质检验人员，车间主管，工程师。

因明天有个客户会来验厂，老板于是带着秘书今天亲自到车间视察工作，以做到完美。

这个厂区是生产药品的，各个车间生产都有条不紊，老板视察面露喜色，继续进行视察工作，来到了h车间，看到前面有两个员工正在说话，于是与秘书一同走了过去。

秘书：怎么回事呀？穿红色的检验人员说，这里有箱药品质量有问题，需要停止生产。

生产人员：以前也都是这样做的，都没有问题的，而且主管说这批货很紧，要我们加紧生产，你这样一停，我们生产肯定做不出来。

秘书眼望向老板，老板发言道：把你们车间负责人叫过来。

生产员赶紧去通知了，并带过来两个人，一个是生产主管，另一个是化验工程师。

老板：你这批药品是怎么回事，不合格为什么不停止生产，还要加速生产？

主管：这批药品以前也都是这样做的，只不过这次提高了检验标准，所以检验才不合格，我把工程师也喊过来了，让他来帮忙解释一下吧！

工程师：这个批次的药需要出口，所以检验标准提高了很多，但由于时间较紧，来不及进行工艺改良，所以就按上次的工艺进行生产了，但此药品的药效，以及副作用都是控制在合理合法的范围以内的，而且客户也曾表示可以接受，所以就进行批量生产了。

老板：那为什么检验员不给通过呢？

检验员：这批货出往欧美市场，所以品质按欧美的标准进行抽检的，没有人通知我们按原来的标准进行抽检，也没有人告诉我们客户愿意降低标准收货，出货带来的后果由谁来承担也没划定，所以品质为把住质量关，不惜要求生产暂停以改进工艺解决质量问题。

老板对着秘书：马上召集本厂区所以高层开个紧急会议，生产暂停2小时，发函让工程师立即着手改良生产，所有员工暂时安排其他工作。

秘书：好的，我立即通知。

老板与秘书离开车间现场。