[2020结构化面试解决人际题型套路化问题]公务员面试一直被认为是一种极为有难度的考试,因为该考试竞争十分激烈,稍有不慎就会惨遭淘汰。人际关系题型是公务员面试中的重点考察题,甚至在很多地区的结构化面试中属于必考...+阅读
考察内容: 求职者的人际关系处理能力 求职者的工作环境适应能力 回答技巧: 在职场中,除了工作能力外,人际关系的经营也十分重要,而同事之间的关系更是重中之重。很多时候,能否与同事和睦相处,也可以反映一个人对企业的适应能力。求职者需要讲述一个案例,并借此向面试官申明自己有能力处理好与同事之间的关系。 求职者可以试着这样回答:我认为,在工作中与同事产生矛盾是很正常的,关键是能否以积极的心态去化解矛盾。我在以前的工作中就曾遇到一位同事,他专业技术非 常出众,但就是经常固执己见,又总是以自我为中心,偏偏我在工作上和他是同一组,因此我们每天有很多时候因对问题的见解不同而产生争执。这种状况如果不彻 底消除将对工作产生十分不利的影响,有一天,我故意找了一个问题向他求教,并在当天又以感谢为名请他吃了顿饭,期间,我在表示了对他技术的赞赏后,也委婉 地提出了改善相互关系的建议,接着我们彼此真诚地把话讲开,他也透露了不少内心的想法。在日后的工作上,我们两人的配合愈来愈默契,而我和他之间也变成无话不谈的朋友。
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