求职时不容忽视的沟通问题

[求职技巧不容忽视的应聘原则]亲友团：不带为妙原则在应聘面试时，亲友团还是不带为妙。千万不要以情侣档或父母陪同的方式去求职，这样会让考官认为你依靠性太强、独立性太差，继而对你的能力产生怀疑。微笑：始...+阅读

误区一专业知识形同鸡肋

Kevin毕业于上海名校的广告专业，专业成绩全A。毕业前夕，他顺利签下一家知名广告公司，然而不到1年就当了逃兵。他告诉记者：我在这里压力很大，和我同时进公司的同学，专业成绩不如我，但深得公司上下的赏识。我们几个成绩优秀的学生，却被看作是书呆子，晾在一边。他后悔地说，早知如此，在学校就不会那么用功学习了。

的确，有些企业轻视专业成绩，更重视交际、沟通能力。我们大多听到过这样的招聘理念：成绩优秀的学生只会读死书，我们招聘时只把专业成绩作为参考。其实，这只是一小部分公司的想法，联想上海公司的HR主管认为，毕业生高分低能现象确实存在，但绝大多数学生的能力和专业成绩是成正比的。成绩优秀的学生往往基础扎实，后劲很足。企业若忽视专业成绩，只看上手快不快，是一种短视行为。联想公司招聘的都是专业成绩排在前20位的学生，麦肯锡、联合利华等跨国公司也把学生的绩点作为最重要的筛选标准。

误区二沟通能力无从培养

某高校计算机专业大四学生Wing对沟通能力的想法很典型：一周30节课已经忙得够呛，哪里有时间参加社会活动？我们理科生，学好知识技能，走遍天下都不怕。再说，沟通能力是天生的，和性格有关，后天能有什么样的培养？

职业顾问认为，Wing的观点是错误的。专业知识是进入企业和行业的通行证，然而，以后的工作表现更多取决于一些软性技能沟通能力、领导力、团队合作精神等。而没时间参加社会活动的借口也站不住脚，若连自己的学习和社会活动时间都安排不好，将来面对纷繁芜杂的工作，又如何完成呢？

那么，沟通能力是否天生？职业顾问表示，沟通能力和性格有一定的关系，但性格可以通过后天的锤炼得到改善。下面就提供几条培养沟通能力的途径，供读者朋友参考。

增强沟通能力的途径

1.参加社团活动

学校社团是培养沟通能力的最佳舞台。

社团常常和企业或其他社会机构联合组织活动，像演出、义卖、知识竞赛等。大学生可以尝试活动组织、节目主持、广告宣传等多种角色，获得丰富的社会体验；还能和学校内外各个层面的人打交道，小到借一间教室，大到去企业拉赞助，都要亲力亲为。此外，面对活动过程中的突发状况，还要学会灵活应付。通过这些细节，沟通能力能够得到全方位的锻炼。

2.当志愿者

上海的开放程度日益提高，各种国际会展、商业演出、体育赛事频密，当志愿者是大学生锻炼沟通能力的又一途径。在国际艺术节、嘉年华、世博会、F1赛事上作为翻译、会场联络员、临时演员、组委会工作人员身份出现，可广泛接触世界各地的文化，学会和不同语言、不同国籍、不同行业、不同职业的人士沟通交流。

3.公司实习

利用寒暑假去企业实习，是培养沟通能力的传统方式。实习能使大学生熟悉公司文化，了解办公室的生存方式，知道如何和上级、同事相处，等于提前补上了社会大学的课程，有未雨绸缪的功效。

4.勤工俭学

部分勤工俭学方式也能有效锻造沟通能力。做家教时，如何让学生听懂你讲的课？如何让家长认同你？在实现这些目标的过程中，大学生的沟通能力能得到提高。家教的缺点是只能接触到一个家庭的人，主要接触对象还是单纯的中小学生，这对认识和了解社会帮助不大。

市场调查和促销是较有挑战性的项目，因为它要求大学生能给人良好的第一印象，言辞富有说服力，这样受众才可能接受调查并购买产品。这种勤工俭学能有效打磨大学生的沟通能力和心理承受能力，使他们真正融入到社会生活中去。

主持、礼仪也是个考验沟通能力的项目，它要求大学生有亲和力，组织能力和应变能力强，不过参与面较窄，只有少数形象气质好的大学生能够从事。

责任编辑：天道酬勤