如何应对面试中突发情况

[事业单位面试如何应对应变类题目]面试中有一类常考题型考查考生的应变能力，主要是通过设置各种情境，给予应试者一个特定的身份，要求其处理各类突发事务、各种问题和矛盾，提问方式通常为“你在这种情况下该怎么办...+阅读

某公司要招聘一名业务主管，有不少人参加角逐，经过上午的笔试、上机操作考核，毕业生兴华与另外三位应聘者顺利通过了初试，这时已经到了中午，主考官通知他们：下午两点半在会客厅复试。兴华因为带了方便面，就在会客厅将就；另外三人都到外面吃饭去了。大约过了半个小时，主考官走进会客厅，见只有兴华一人，便通知兴华：下午的复试提前到一点钟在八楼总裁办公室进行。兴华一看离复试的时间只有二十多分钟，便着急地对主考官说：“另外三人都去吃饭了，怎么办？”主考官说：“看到他们就通知一声，没看到就算了吧。管好你自己就行了！” 兴华想到自己不能这样自私，就在会客厅干等着，直到最后一刻，三人还没有出现，于是他就在门上留了个便条，告诉另外三人复试提前到中午一点在八楼总裁办公室进行，让他们看到纸条后立即赶来。留言后，兴华在最后时间赶到复试地点，却见他们三人已在总裁办公室等候！原来这就是复试的考题。提示：应聘面试也是为人处世，品德高尚是成功的前提。只有多为他人着想，助人为乐，才能笑到最后。面试临时取消某公司在招聘一批业务员的面试前，有意开来几辆满载货物的卡车，请面试者帮忙卸货。主考官一马当先，带头上车卸货；应聘者都想在主考官面前表现一下，留一个好的第一印象，所以干得格外卖力。货卸到一半的时候，主考官突然“扭伤了腰”，就在别人的搀扶下到医院去看病，临走时主考官对应聘者说：“很抱歉，今天的面试只得取消；至于什么时候面试，公司会通知你们的。”等主考官的身影一消失，不少应聘者便骂骂咧咧，当即甩手而去，也有一部分应聘者坚持把货卸完才离去。这批做事善始善终者当场被公司录用。原来这就是一场特殊的面试：因为受伤的主考官走了，却还有另一位主考官在现场默不做声，应聘者的一言一行都被他看得一清二楚。提示：职场最青睐的是那些不讲价钱、不计报酬、乐于奉献、勤恳踏实、善始善终的人；那些斤斤计较讲报酬、虎头蛇尾干事情者，即使一时蒙混过关，终究经受不住实践的检验，摆脱不了被淘汰的命运。面试中途暂停刚从大学毕业的小娟去一家公司应聘秘书之职，由总裁亲自面试。总裁从多方面对小娟进行测试后，脸上慢慢地露出满意的微笑。这时，总裁接了一个电话，便对小娟说：“我有事出去一下，请你稍等。”总裁这一去就是半个多小时，小娟就有些不耐烦；但她很快稳定了自己的情绪，从口袋里拿出一本事先准备的袖珍杂志，一会儿就进入了故事情节，连总裁进来都不知道。总裁高兴地通知她：“你明天来上班吧。”原来这半个多小时，总裁一直在另一间监控室观察她（总裁办公室装了监控器），看到小娟的行为符合一个秘书的要求，故录用了她。面对突发状况，面试之前应该做以下几方面准备：

（1）知识准备。每个人由于学历和经历不同，知识结构也不相同。面试前要认真分析自己的知识结构与报考岗位需要的能力和素质要求，以此为依据，找出自己知识的长处和盲点，这样才能发挥优势，弥补不足。

（2）物质准备。分为两个方面：一是在准备面试的过程中，要注意营养，因为准备面试是一个疲劳而枯燥的过程，更需要充分的物质支持；二是面试时候的物质准备，据调查，70%以上的考生在候考室的时候两手空空，如果上午面试还好，若是下午甚至更晚，中午饭菜不可口，会严重影响面试时候的发挥。所以建议考生根据自已的喜好，可以适当准备一点巧克力、面包、蛋黄派等食品以及红牛、可乐等运动功能类饮料，喜欢喝水也可准备矿泉水。有些食品或饮料内含咖啡因、牛黄酸，可以有效刺激神经兴奋。

（3）心理准备。俗话说：简单是一种智慧。考生在进入面试后，要积极、自信、平静和谨慎的对待面试。面试是残酷的差额竞争，肯定会有失败者。考生一方面要满怀热情地投入到准备工作中去，并相信经过自己的努力会赢得胜利。另一方面从心态上也要放平和，做好最坏的打算，以一个平常的心态走进面试考场，成功的机会就增加。这里的“形象”指考生的外观形象，如衣着、服饰、化妆、发型等。仪表形象是最先进入主考官评价范围的测评要素，会极大影响考官的第一印象，也就是首因效应。因此每个考生都要重视自己的仪表形象。