[真功夫餐饮面试流程]面试官:一名,李某 应聘人数:12人 (一组) 面试流程:面试总体分三个部分,每部分会穿插很多问题。 第一部分 给在坐各位每人一分钟时间介绍自己以下三个方面: 1.家庭背景 2.兴趣爱好 3....+阅读
面试考官须知
一、面试是选拔的重要环节,面试考官必须坚持公开、平等、竞争、择优原则和保密、回避、公平、公正的原则,严肃、认真、负责地实施面试。
二、每个考官组由7名考官组成,设主考1名、副主考1名。主考全面负责面试工作,副主考协助主考工作。考官须佩带考官证。
三、面试开考前45分钟,由考官采取随机抽签方式,确定考官组的人员组成。面试正式开考前30分钟,由主考带领全体考官熟悉试题、评分要点和评分标准,为正式面试做好准备。
四、面试由主考主持,并负责提问,必要时可委托副主考提问。向考生提问应按面试题本要求进行,不得有暗示性的语言,提问应尽量说普通话,表达准确、清晰、明白。其他考官一般不对考生提问,确需提问时,应征得主考同意。
五、考生进入考场后,主考即按规定宣布面试开始,工作人员按规定要求进行计时。每位考生面试时间为15分钟。考生答完最后一道题,如有剩余时间,可允许其对前面已答过的题目作补充回答。在考生面试时间剩余3分钟时,记时员应提醒考生。主考在记时员报“时间到”时,即宣布答题结束。
六、考生开始答题时,考官即可对照评分要点、标准作必要记录,待该考生整个答题结束,综合其答题情况逐项评分,填入《面试评分表》,同时记入《面试评分草表》,以便为下一位考生评分时作参考。考官评分一般为整数,也可保留小数点后一位有效数字。评分时,应以第一位考生为基准和参照,注意把握好评分尺度,避免畸高畸低。
七、考官要集中精力,保持良好的状态,认真听取考生答题,注意观察考生表现。评分时应坚持独立思考、独立评分,不得相互讨论,不得轻易发表对考生的评价,不得以任何方式对其他考官施加影响,严禁打“人情分”、“关系分”。
八、每位考生面试结束后,计分员根据计分办法对考生得分进行统计,得出考生面试成绩,签上姓名,由监督员核对确认并签上姓名,交主考审核签字后,由主考当场向考生公布。
九、考官要按照统一安排,按时到达考点、考场,佩带考官证进入考场,接受统一封闭管理,严格遵守面试纪律和保密规定。不得携带任何通信工具进入考点、考场,如无意中携带的,必须关闭并主动交考场监督员集中保管;严禁以任何方式向考生和其他人员泄露面试试题及相关信息,否则按有关规定严肃处理,且取消面试考官资格。属回避对象或不适宜担任面试考官的,应主动提出。面试期间,无特殊情况不得随意离开工作岗位,也不得与其他考场考官组人员之间随意互串。 面试考官注意事项
一、应注意尽量创造亲密的合作气氛 在面试中,作为考官,首先应该明确考生是这一活动中的主体,是中心,这一点很重要。面试需要在一种自然的气氛中进行,但从考官的构成上,往往是以领导干部为主,这样对考生本身而言,一般无形中就会有一种压力,产生拘束、紧张感。考官们应该从如何尽可能地使考生发挥他的水平出发,与考生一起去创造一种轻松、亲密的合作气氛,尽量使面试活动“人性化”,尽量注意避免有主动感、优越感,减轻对考生的压力,而让他切实地感受到一种合作关系,使其能够尽可能地轻松发挥。 需要注意的几点是:
1、一开始,主考官在导入语的使用上,要注意尽量“口语化”,不要打官腔,要让考生感到亲切、自然。在面试答题过程中,考官们应始终抱着一种积极的心态,合作的态度,尊重考生、“关注”考生(是关注而不是注视),让考生感到一种“认可”。千万不要有损伤考生自尊心和自信心的态度和举止,考生答得不好时,不要摇头、不要笑出声,要鼓励或掌握好时机地点头表示友好,但要注意不要让考生误会是暗示什么。
2、在提问时,也应尽量地“口语化”,避免“读题本”。在每道题的关键的“题眼”上,可以加重语气,强调清楚。如果有需要追问的问题,不要为难考生,问倒、问住考生并不是面试的目的。对于不善言辞的考生,应引导他多说话。对夸夸其谈的考生,可以适时制止他,对跑题的,也可以引导他回到主体上来(引导制止时要把握好度,不要引起不必要的误会)。
3、在提问后,要注意强调答题时限,好让考生掌握。
4、在听考生答题时,应做到专心致志,自始至终精力集中。要客观地听,不要放大、省略或添加,要听的全面,不能以想代听,主观上认为他已经那样说了。
5、在听的同时,要注意观察,建议考官尽可能地记笔记,把听到的一些关键的内容记下来,以便于打分时综合分析。
6、任何时候考官不能对考生进行各种形式的提示。
二、如何评价和打分
1、面试前最好由考官在一起研究一下所考职位的特点和需要,也可以对试题提前开封,对题本先进行熟悉,讨论和掌握一下评价标准。
2、应从结构化面试的评分要素出发,注意综合评价,每个考官的评分标准要前后一致,贯穿始终,不要变更自己的评分标准。
3、考官之间的评分标准要基本掌握一致,一般的情况第一个考生吃亏,建议在对第一个考生打完分后,考官们可以协商一下,基本形成一个一致的标准。
4、在对个性的评价上,没有明确的评价标准,性格的内向外向,只能相对于所报考的职位合适与否而言...
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