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”哈尔滨心理专家史力说,越来越多的企业开始注重由细微处考察求职者的性格特征,“面试表情”也成为用人单位分析求职者心理因素的重要考量。
史力指出,心理学中的“微表情”概念适用于面试中,求职者的表情如若在面试过程中“过于随性”,求职者在面试官心中的印象必定会大打折扣。若想为面试加分,求职者必须从“面试表情”的细微之处入手,增强自己的亲和力。
专家建议,在面试前,求职者可以和同伴进行“信息反馈”,即通过“模拟演练”的方式找出对方在面试过程中常犯的如“频繁眨眼”“眉头紧锁”等小毛病,不断改正,形成习惯;在面试过程中,求职者应该始终保持微笑状态,展示出一个谦恭、诚恳、乐观的形象,应聚精会神,保持目光柔和亲切;若面试顺利,万不可喜形于色,应该平和淡定,给面试官留下大气的印象。
史力说,“面由心生”不无道理,求职者若想拥有最佳“面试表情”,除了必要的技巧外,更应该不断提升自己的心理素质,提高文化修养。
1、微笑微笑是一种世界通用的语言,它是善意的标志,友好的使者,成功的桥梁。它不仅能沟通情感,融洽气氛,以柔克刚,以静制动,缓解矛盾,消融坚冰,而且还能给人以力量,增强人的自信,掩饰和战胜自卑和胆怯。
在事业单位面试中,面带微笑,不仅能增强自己的自信心,而且微笑是一种渲染剂,可温暖考官的心,引起他对你的注意和好感。当然微笑不要太僵硬,要发自内心。自己平时可以对着镜子多练习一下。
2、眼神“眼睛是心灵的窗口”,在答题过程中应适当的和考官进行眼神交流,用眼神传递友好。一个好的印象应具备以下四个部分:
(1) 在脸上露出专注或尊敬的表情。
(2) 聚精会神、对任何都感兴趣。
(3) 有意识的整洁。
(4) 目光要自然、柔和、亲切、真诚。
很多求职者在平时的说话过程中会有很多的习惯动作,如瞪眼,挤眼,眼睛向别处看等。这些都会影响到自己的形象,所以考生当尽量避免这些问题在面试的过程中出现。
3、观察由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、乐,所以在面试过程中,不仅要把握好自己的面部表情,而且还要善于观察并仔细“阅读”面试官的面部表情,洞察他的内心情感情和绪变化,顺应他的感情迁移,迎合他的情绪变化,并根据他的表情变化来及时调整自己的回答内容。避免引起他的反感,给他留下轻松愉快的印象。
4、亲和力在事业单位面试过程中,求职者应该具有亲和力。除了用眼神表达亲和力外,还可以通过仪表进行调整。一般情况下,根据身高、脸型等不同特征,面部会呈现冷和热两种特点。热面孔给人的印象比较嘻哈,玩世不恭的特点。冷面孔给人的印象是冷峻、严肃的特点。在脸部呈现这样的特点的时候应当从发型,服装等方面进行整理,尽量让自己的形象显得具有亲和力。
整个面试过程中需要强调的部分:
(1) 进门时要表现得自然,不要紧张或慌张;
(2) 面试时要始终面带笑容,谦恭和气。表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态;
(3) 不要无缘无故皱眉头或毫无表情;
(4) 不要直盯对方,也不要以眼瞟人、漫不经心,眼光宜落在主考人的鼻子上为佳,这样既保持了接触又避免了不礼貌的直盯;
(5) 对方提问时,不要左顾右盼,否则面试官会误认为你缺乏诚心和兴趣;
(6) 切忌面带疲倦,哈欠连天,面试前一天一定要保持睡眠充足;
(7) 不要窥视主考人员的桌子、稿纸和笔记;
(8) 面试顺利时,不要喜出望外,拍手叫好;
(10) 为了吸引听者的注意力,使言谈显有声有色和增强感染力,在说话中可以适当加进一些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈和用指指人;
(11) 在说话时切不可面露酒媚、低声下气的表情,企图以鄙薄自己来取悦于对方。这样做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的态度才能获得对方的信任。
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