如何面试交互设计师 zhihu

[面试如何回答问题？]“激怒法”是刁钻的主考官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法：在两个人面对面的斗智中，他们往往会用一个明显不友好的发问，或用怀疑、尖锐、单刀直入的眼神，来剥取对方彬彬有礼的外...+阅读

可以问这样一个问题。。。。。

这个问题是这样的：

按照你的设计流程去为一个度假酒店设计一个游泳池。如果有需要，你可以询问我更多相关的信息。

在查看下面的答案和得分对照表之前，你也可以先自己尝试着回答一下这个问题。

答案

准备工作

这个问题问的很含糊和宽泛，所以不会留下任何能暗示“答案”的细节，完全靠面试者自己发挥。在询问这个问题之前，你应该在脑海中已经有明确的目标用户和环境的概念了。我认为你会发现为一个度假酒店设计泳池会比为一个小宾馆设计产生更多有趣的答案。当然，你也可以自己稍微变动下，比如改变下目标用户，使用环境，或者添加其他的一些限制因素。

时间

优秀的应聘者可以轻松的就这个话题谈上10分钟以上。但是缺乏经验的应聘者往往不知道应该从哪些方面入手。如果被询问时间限制，可以说5分钟左右，但是如果需要，可以超出。

一些应聘者可能会询问的有用问题

目标用户群都包含有哪些更细的用户类型，以及他们所占的比例。（小孩，青少年，以及不同年龄段的成年人，家庭，等等。）

目标活动中包含有哪些更细的活动类型，以及他们所占的比例。（日光浴，小孩/家庭嬉戏，party，水上运动，游泳，水中理疗，等等）

游泳池是室内还是室外的。

有多大的面积可供修建。

附近有没有其他游泳池？他们是怎样的？

当地的气候怎样？（温度，风速，天气情况）

大概的预算是多少？（低，中，高）

等等…

以上这些问题中所包含的用户，用户行为，以及使用环境的信息都会影响到最终设计的细节。而一个好的设计必须要关注到这些细节。

正确答案

这道问题没有正确答案，主要取决于应聘者怎样组织他们的思路。不过下面的得分表可以用于参考。

等级 0 — “普通人”

应聘者可能根本不会问到任何有用的问题（包括上文中的问题），因为 1. 他们并没有一个“设计的思路”， 2. 并没有认识到可以将“设计游泳池”看做是一个交互设计 3. 并不具备“以用户为中心”的设计概念。

或者只询问了一些不沾边的问题。

答案的组织更多的是从”科技“，”功能“，和“他们喜欢的游泳池”来考虑。

强调那些在现有游泳池中，他们不喜欢的部分。

设计更多的是拷贝已有的设计。

一条路走到底，不考虑其他可行的方案。

为他们自己设计。

等级 1 — “初级交互设计师”

应聘者可能会询问一些关于目标用户和他们主要任务的问题。

会询问一些很聪明的问题。

回答会从”科技“，”功能“来出发，但是会更多的涉及到用户任务的方面。

仍然会潜意识的将已有的设计作为依据。

思路局限在一个解决方案上。

设计中带有为自己设计的影子。

等级2 — “中级交互设计师”

应聘者会从确定目标用户，他们的主要任务，以及主要需求开始。

会询问很多有用的问题。

回答会更多的基于用户任务，通过不同的场景（scenario）来讲述。

通常会有超过一个方案，且具有创造性。

通过为“目标用户”思考来展现“以用户为中心”的设计理念。

等级3 — “高级交互设计师”

应聘者会通过不同的场景（scenario）来确定目标用户，他们的主要任务，以及需求。

会询问很多问题，这些问题通常聚焦在目标用户，用户的活动，使用环境，以及一些其他的限制因素上。

回答中的每一个决定都有充分的理由作为支撑，这些理由大多出自所题中获取的信息。有具有说服力的情景（scenario）作为支撑。了解成功的要点和用户的核心需求。

回答中充满了细节上的考虑。

同时提供几套方案，并能分析各个的优劣，选出最合适的那套。

充满创造力。

可以感受到所有决定的出发点都是“以用户为中心”。

（以上只是一种方式）

希望采纳谢谢。