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她时代的职场生存职场中如何四两拨千斤

01月23日 编辑 fanwen51.com

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【1】问责思维下属一旦出事,问责思维的领导,首先想到的是,这是谁的责任,板子该打谁的屁股。这种思维是先入为主的,很难改变。这种领导,脾气一般不好,喜欢批评人。在职场中,要注意观察你的领导,如果他是一位问责思维的人。你在汇报问题时,要注意汇报的技巧,多说事实,少说责任,尽量把责任引到客观原因上,如果你的智慧足够高,可以巧妙地把责任引导到领导身上,让领导的小火山无法爆发,接下来抓紧说补救措施,让领导帮助你一起解决问题。

举例说明:你给客户送资料送晚了,客户投诉到领导那里,领导把你叫过去,习惯思维就是先入为主,对你进行问责。如果你第一时间,不扭转这个局面,一旦被他骂了,就算事后证明他骂错了,但这种领导也不会改口了。【2】问因思维下属一旦出事,这种领导首先要问清楚原因在哪里,不会听你的解释,而是由他自己来判断责任。这种领导比较难以对付,他们的思维比较缜密,从不急于表态,而是想清楚了、弄明白了才说话。

遇到这种领导,不要害怕,也有办法对付他们。这种领导一般都是猫头鹰特质的,逻辑思维和推理思维能力比较强。但这种领导也有一个弱点,就是陷入逻辑思维,容易钻进去出不来。【3】问效思维下属一旦出事,这种领导首先想到的不是问责和问因,而是想着如何先解决问题。要看问题解决的效果,再回头追责。如果整改效果好,问责轻一点,如果效果不好,问责就会更重。

所以,汇报问题技巧好坏,就是一把双刃剑。对待这样的领导,汇报问题时,一定带着补救措施、补救措施、补救措施,重要事情说三遍。最好,准备2到3个补救措施。因为这种领导的关注点,首先是判断补救措施的合理性。这种领导会和你一起分析采取什么措施补救。...

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