[面试置业顾问需要注意什么]从头开始说吧,首先,面试时一定要有自信,不要太紧张。 第一:守时,这是铁的纪律,不解释。如果这点都做不到,我想也别去面试了。一般以提前5分钟左右为宜。 第二:着装和礼仪。穿着以干...+阅读
、面试要准时守约 面试时应提前到达面试地点。这样可有时间先熟悉周围环境,帮助消除紧张的情绪,还可以重温一下面谈的内容。万一迟到,要让对方相信你确实是因为不可预料的客观原因而迟到的。 2、面试时要注意礼节
(1)仪表要端庄大方,站有站相,坐有坐样,举止文明,彬彬有礼。
(2)打招呼时要使用礼貌用语,称呼要得体。
(3)切忌自傲自大,目中无人。求职时要谦虚和热情。
(4)礼貌要周全。不仅要对主试人礼貌,对其他人也要以礼相待,给其他人的印象有时同给主试人的印象一样重要。
(5)礼节要有分寸,待人的原则是不卑不亢。 3、要注意面试的禁忌
(1)不要带礼物去面试。
(2)不要轻视主试人。
(3)不要用主试人听不懂的方言讲话。
(4)别把自信与自满搞混了。
(5)即使你有一定的家庭背景,亲戚中有名人、要人,也不攀龙附风。
(6)如果主试人同别人谈话,不要去催促他。
(7)不要随便使用主试人处的电话。
(8)需要幽默但不要开玩笑。
(9)不要附加过多的应聘条件。 4、面试时要实事求是 主试人提出的问题,你如确实不知道怎么回答,或不甚不解,切不可自作聪明,而有一个简单的原则是可以遵循的,就是尽量把回答的内容扯离有损自已形象的范围,避免自已形象受到影响。 5、面试时要克服心理障碍
(1) 紧张心理 克服紧张情绪要注意以下两点: 首先:不要把谋求的职位看得过于重要,胜败乃兵家常事。 其次:不要把主试人看得过于神秘。
(2)自卑心理 有自卑感的人,缺乏自信心和竞争性,在充满竞争的人才市场上很难取胜。克服自卑心理要注意以下几点: ①正确评价自已。要善于发掘自已的长处,而不要因为自已某一方面的能力缺陷就怀疑自已的全部能力。 ②正确表现自己。有自卑感的人不妨多做一些力所能及、把握较大的事。一连串的小胜必然汇成大胜。自信心最终取代自卑感,这是合乎逻辑的结果。 ③正确补偿自己。勤能补拙,扬长避短,因势利导,自卑就会变得自信。
(3)自傲心理 有些求职者在面试时,为了让用人单位接收,往往不恰当地显示自已的才能,过于自信夸夸其谈,这样会引起主试人的反感,被认为是自傲、肤浅、自命不凡,将来容易脱离实际。 6、掌握面谈的技巧 主试人通过面谈可以对求职者的素质有一个整体的了解。面谈是否成功,直接影响求职者的择业。所以,掌握面谈的技巧至关重要。
(1)听话技巧 作为求职者必须懂得:善于倾听别人的讲话,比自已善于说话更为重要。 ①静听主试人的提问。面谈时一定注意倾听,如问题没有听清,可请对方重复一遍,否则会影响整个面试进程及结果。 ②听话时要有反应。一边听对方讲话,一边微笑点头;一边听用简洁的话语表态;在适当的时候进行简单的插话,表示你对主试人所讲内容的兴趣,但插话不能太多太长。 ③边听边思考。在倾听主试人讲话时,只要边听边思考,才能理解对方讲话内容的真正含义,从而作出恰到好处的回答。 ④注意主试人体态语言。在交谈过程中,要善于观察主试人的一举一动,了解他的真正心理,从而作出正确判断和回答。 ⑤要耐心倾听。记住,参加面试的目的是为了获得工作,而不是比试学问。
(2)讲话的技巧 ①在回答主试人提问前,首先要弄清楚对方提问的目的是什么,而其目的无非是根据你的回答,判断你能否胜任此项工作。首先在回答问题时围绕该目的展开。 ②回答时切忌过多重复,否则,会给人留下办事不干练、罗嗦的印象。 ③注意谈话的语气、语速和语调,因为它们能反映一个人的气质、性格及其修养,还会影响到语言的表达效果。
(3)提问的技巧 对于求职者来说,恰当地提问必须遵守的总的原则是:使主试人通过你的提问,看到你热爱、关心单位的发展,具体正确的、较为高尚的求职动机,确信你对这份工作具有胜任能力。以下几个问题,有利于达到上述目的。 ·贵公司的民菜目标是什么样?前景如何? ·担任该工作需要具备哪些条件和特长? ·贵公司的用人政策、激励手段、管理方法有哪此特色? ·贵公司当前和未来发展面临的困难有哪些? 7、提问时要注意以下几点: ①不要多提物质待遇、职位升迁、工作条件等方面的问题。 ②提问时语气要平和、谦虚,不要咄咄逼人,给人以傲慢的感觉。 ③提问应有主题,不要离题太远。有些无关紧要的小问题以不提为好。 ④问题不要下子提得太多。应把最重要、最有代表性的问题,简明扼要地提出来,类似问题不要的反复提及,以免主试人有烦燥之感。
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