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首先最起码的是要了解本酒店基本概况,大概知道酒店的定位,在周边酒店中本酒店的档次。
市场营销要知道酒店的产品,可以从以下几个方面着手:吃住行娱服。吃:指的是在酒店的餐饮,住:指的是酒店的客房,行:指的是酒店周边的交通环境,娱:指的是酒店的娱乐项目,服:指的是为客人能够提供到的服务。
把市场营销做好,肯定是要有一大批协议单位的客户,要求你能够有很好的沟通表达能力,是客户和酒店之间的桥梁,基本的素质是要有的。
市场营销需要你能够处理一些突发状况,应急的能力比较强,可能会举一些案例要求你如何处理,本着为酒店的经营的目标考虑。
应该说市场营销很容易就能够上手,但是做好不容易,从一个销售员到部门销售经理再到营销总监这一段路程需要你踏实,努力的工作。
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