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十大服务基本用语

1. 欢迎光临 いらっしゃいませ

2. 明白了 かしこまりました

3. 请稍候 少々お待ちくださいませ

4. 让您久等了 お待たせいたしました

5. 打搅一下 失礼いたします

6. 十分对不起 申し訳ございません

7. 不好意思 恐れ入りますが

8. 谢谢 ありがとうございます

9. 谢谢了 ありがとうございました

10. 请多关照 よろしくお愿いいたします

八大服务用语

一、 おはようございます。 [早晨好。（打工的时候，同事一天之中第一次见面）。]

二、 いらっしゃいませ。 [欢迎光临]

三、 はい、かしこまりました。 [是的，我了解了（我知道了）。]

四、 少々おまちください。 [请稍等。]

五、 おまたせいたしました。 [让您久等了。]

六、 おそれいります。 [很抱歉。]

七、 申しわけございません。 [非常对不起。]

八、 ありがとうございます。 [谢谢。]

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