自我介绍后怎样切入缘故客户话题

[见面后怎样正确地作自我介绍面试技巧]在日常生活和工作中，人与人之间需要进行必要的沟通，以寻求理解、帮助和支持。介绍是最常见的与他人认识、沟通、增进了解、建立联系的方式。在社交活动中，想要结识某人或某些人...+阅读

何寻找话题激发共同兴奋点在办事儿过程中，谈话时要善于寻找话题。有人说：“交谈中要学人没话找话的本领。”所谓“找话”就是“找话题”。写文章，有了个好题目，往往会文思泉涌，一挥而就；交谈，有了好话题，就能使谈话融洽自如。好话题，是初步交谈的媒介，深入细谈的基础，纵情畅谈的开端。好话题的标准是：至少有一方熟悉，能谈；大家感兴趣，爱谈；有展开探讨的余地，好谈。那么，怎么找到话题呢？1.中心开花面对众多的陌生人，要选择众人关心的事件为话题，把话题对准大家的兴奋中心。这类话题是大家想谈、爱谈、又能谈的，人人有话，自然能说个不停了，以致引起许多人的底座和发言，导致“语花”飞溅。2.即兴引入巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈。有人关于借助对方的姓名、籍贯、年龄、服饰、居室等等，即兴引出话题，常常取得好的效果。“即兴引入”法的优点是灵活自然，就地取材，其关键是要思维敏捷，能作由此及彼的联想。3.投石问路向河水中投块石子，探明水的深浅再前进，就能有把握地过河；与陌生人交谈，先提一些“投石”式的问题，在略有了解后再有目的的交谈，便能谈得更为自如。如在聚会时见到陌生的邻座，便可先“投石”询问：“你和主人是老乡呢还是老同学？”无论问话的前半句对，还是后半句对，都可循着对的一方面交谈下去；如果问得都不对，对方回答说是“老同事”，那也可谈下去了。4.循趣入题问明陌生人的兴趣，循趣发问，能顺利地进入话题。如对方喜爱象棋，便可以此为话题，谈下棋的情趣，车、马、炮的运用，等等。如果你对下棋略通

一、二，好肯定谈得投机。如你对下棋不太了解，那也正是个学习机会，可静心倾听，适时，提问，借此大开眼界，引发话题方法很多，诸如“借事生题”法、“即景出题”法。“由情入题”法，等等。可巧妙地从某事、某景、某种情感，引发一番底座。引发话题，类似“抽线头”、“插路标”。重点在引，目的在导出对方的话茬儿。5.托陌生人办事儿时，必须在缩短距离上下功夫，力求在短时间内了解得多些，缩短彼此的距离，力求在感情上融洽起来。孔子说：“道不同，不相谋”，志同道合，才能谈得拢。我国有许多“一见如故”的美谈。陌生人使能谈得投机，要在“故”字上做文章，变“生”为“故”。这也有不少的方法：

（1）适时切入看准情势，不放过应当说话的机会，适时插入交谈，适时的“自我表现”，能让对方充分了解自己。交谈是双边活动，光了解对方，不让对方了解自己，同样难以深谈。陌生人如能从你“切入”式的谈话中获取教益，双方会更亲近适时切入，能把你的知识主动有效地献给对方，实际上符合“互补”原则，奠定了“情投意合”的基础。

（2）借用媒介寻找自己与陌生人之间的媒介物，以此找出共同语言，缩短双方的距离。如见一位陌生人手里拿着一件什么东西，可向：“这是什么？……看来你在这方面一定是个行家。正七我有个问题想向你请教。”对别人的一切显出浓厚兴趣，通过媒介物表露自我，交谈也会顺利进行。

（3）留有余地留些空缺让对方接口，使对方感到双方的心是相通的，交谈是和谐的，进而缩短距离。因此，和陌生人的交谈，千万不要把话讲完，把自己的观点讲死，而应是虚怀若谷，欢迎探讨。语言是一门艺术，掌握了语言的艺术，如何与人交流的问题也就迎刃而解。俗话说“良言一句三冬暖，话不投机六月寒”。尊重对方是进行成功谈话的前提条件。当然了，同时还要掌握一些重要的谈话技巧。不论在日常生活或是工作场所，良好的沟通都是人际关系的第一步，有了良好的沟通才有机会与他人建立起良好的人际关系。

一、学会倾听。不要随便打断别人的讲话。理想的人际关系是建立在相互交流思想的基础之上的。在之前，先听听对方的谈话是很重要的。越是有水平的人，他在听别人讲话时就越是认真。倾听对方讲话需要注意：眼睛要注视对方（鼻尖或额头，不要一直盯住对方的眼睛，那样会使人不舒服也不礼貌）。从神态上要表现出很感兴趣，不时地点头表示赞许，身体略微前倾。为了表示确实在听而不时发问，如“后来呢？”。切忌中途打断别人的讲话。不随便改变对方的话题。如果由于自己注意力分散，迫使别人再次重复谈过的话题。既不礼貌，也不利于沟通。因此学会倾听很重要。学会了如何倾听，你能从与别人交谈中学到很多有用的东西。人际交往中，当你与别人谈话时，必须始终能意识到双方同时兼有说话者和听话者的双重角色，意识到言语交往的双向性互动性。换言之，要意识到自己的责任不仅是把自己的思想表达清楚，还应考虑怎样谈才能使对方产生兴趣，易于理解，并根据对方的各种反馈信息来调整自己的讲话内容和方式。《圣经》中说：“用耳朵去听，用眼睛去看，是上帝创造了这两件东西。”而这两件东西都是我们最需要的，也是需要我们好好发挥的。

二、学会闲扯。“闲扯”是与人交谈的重要组成部分。很多时候，一个人不善言谈，大多是不知道怎样抓住谈话时机，找到合适的话题。挑对说话的时机，就要了解别人的感觉。心理学家詹姆...