[面试销售人员应注意什么]从理论上讲,面试可以测评应试者任何素质,但由于人员甄选方法都有其长处和短处,扬长避短综合运用,则事半功倍,否则就很可能事倍功半。因此,在人员甄选实践中,我们并不是以面试测评一...+阅读
做销售员面试注意什么
一:给人第一印象要留好 面试时给考官的第一印象非常重要,开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说,着装应与企业性质、文化相吻合,与职位相匹配。不论去什么公司,正装不仅正式大方,而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节,避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生,服装也要以大方简洁为主。此外,女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅,细节之处处理好,如头发、指甲、配件等都应干净清爽,显示出干练精神的良好印象。 二:千万不要紧张 面对掌握“生杀予夺”权力的面试官,多数人都会表现出紧张来,这是面试的大忌。对大多数人来说,面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会,惟恐不被录取导致的。
告诉你一个调整方法:面试前努力全身心放松;面试时用深呼吸的方法保持平静,或用心理暗示的方法来使自己放松,如在心里默念“我很放松,我尽力就行了”。只有放松,才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住,心情放松、心态平和、充满自信,这样不仅能给考官留下好印象,也有利于保持头脑清醒、思维敏捷,在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。 三:自我介绍 重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目,求职者在回答时一定要注意,所述内容要与简历相一致,若自相矛盾,只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时,不妨坦诚自信地展现自我,重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息,因此,在许多情况下,在听取你的介绍时,考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。
所以,在进行表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现,肯定是令考官们赞赏有加的。
销售面试需要注意哪些常见问题
在销售面试的过程中,常会遇到以下5类问题,具体如下:
1、两难问题两难问题通常为典型的辩论性问题。在面试中,面试官可能会将小组成员分为正反两组,让双方针对某一个命题进行辩论。主要考查求职者的语言表达能力、销售沟通技巧和说服能力等。类似这种能够引起充分辩论的问题有很多,无论是正反方都存在某种程度的利与弊,不存在其中一方比另一方更好。重点是你能否以充分的理由来说服对方。
2、多项选择问题多项选择问题通常是要求求职者在提供的多个选项中选择几种有效的答案或者对提供的选项进行重要性的排序。主要考查求职者分析问题实际的能力,考查求职者全方位的能力和人格特点。答案一般都没有确定,重点在于你的回答。3开放式问题开放式问题主要是考查求职者在思考问题时能否做到客观全面、有针对性,是否有清晰的思路,是否具有自己的个人见解和想法。因此这类问题的答案范围很广,没有标准答案,求职者根据自身的条件,结合销售面试技巧,切实际地回答即可。
4、操作性问题操作性问题即要求职者实际动手的问题。面试官通常会给求职者一些材料、工具、道具等等,让求职者互相配合,利用所给的材料,制作出指定的物体。这类问题主要考查求职者的动手能力、专业技能和团队合作能力等。
5、游戏式问题游戏式问题与操作性问题在某些方面有一定的类似,但是对求职者的考查角度不同。主要考查的是求职者的个人品德、领导能力以及语言表达能力等。 >>
销售面试问题及答案
面试对有的人来讲已是常事,而对于初次参加面试的人,尤其是那些刚从学校毕业的学生来说:难免在这种场合心里会发毛,会遇到不熟悉的人向你提出不熟悉的问题,有时还会手足无措。实际上,面试并不是那么令人生畏,只要对自己充满信心,一旦进入角色之中也就没什么可怕了。下面一些注意事项对初试者极为有用。
1、进门时不可紧张或心慌,表现得自然,对主试者说您早,您好,Good morning,Good evening 之类招呼语,这样可以在主试人和你之间创造出和谐的气氛。
2、若非主试人先伸手,你切勿伸手向前欲和对方握手。
3、若无主试人之邀请,你切勿自行坐下。对方叫你坐下时,应立即说谢谢(Thank you)。坐下时要放松自己,但要坐得挺直,最好双腿自然并拢或稍微分开一点儿。
4、已经安排好的应试者的座位,你不要挪动椅子的位置。
5、不要把随身携带的皮包、物品等压在或放在桌子上,东西应拿在手中,或放在膝盖上面。
6、双手保持安静,不要搓弄衣服、纸片、笔或其他分散注意力的物品。
7、让主试人先开口发问,切勿唐突。
8、回答问题要口齿清晰,声音大小适度,答句要完整,不可用口头禅或黑话。
9、说话时目光要与主试人接触。若主试人有二、 三位,要看首席或中间的那一位。
10、称呼主试人为先生。但不宜每句话都带一个“先生”。
11、切忌打断主试人的问话,或就某一个问题与主试人争辩。
12、口中不要含东西,也不要吸烟。
13、在面试中切勿说或写不准确的话或文字。
14、对不知答案或答不出的问题切勿胡言乱扯。 公开坦承你对 这些问题不明了,实为上策。
15、事先准备告知主试人你自己家庭、求学经过、嗜好和业余爱好、活动,对方可以从这些尤其是业余爱好、活动中看出一个人的个性。但记住,述说自身的事应适可而止,不要长篇大论。
16、不要谈论个人的困难,不要诉苦。
17、如有工作经验,要准备扼要地说明或描述以前的工作情形。
18、对于你以前的雇主和单位,切不可乱加批评、指责。
19、述说个人的资历、能力,但不要言过其实。
20、要确实明了所谋求的职位的工作情形,开始上班的时间与起薪。2
1、准备说明你的希望的待遇,前提是应让主试人先提到薪水的问题。否则,就不要冒然发问。2
2、如果主试人愿意的话,留一份简历表给他。2
3、若主试人未明白告诉你什么时候可以获知是否被雇用,你可以提出这个问题。2
4、让主试人结束面谈。不要在主试人结束面谈前表现浮躁不安,急欲离去或另赴约会的样子。2
5、最后,分手时应谢谢主试人给予的应试机会;出去推门或拉门时,要转向正面面对主试人,让后身先出门,然后轻轻关上门。2
6、如果你在进入面试房间前,有秘书或接待员接待你或招待你,在离去时也一并向他或她致谢告辞。
面试销售员应该注意哪些问题
、能力准备 善其事,必先利其器。对于大学毕业生而言,这个“器”就是指个人能力、专业特长等。潜心分析一下布满校园的招聘广告,你不难发现今年用人单位所缺乏的专业人才主要有哪些类型。所谓临阵磨枪,不快也光,你不妨抓紧最后冲刺的机会,弄清自己要找的工作,必需的技艺,及时补充自己的不足。 2、充分的资料、信息,了解应聘岗位 要尽力设法找寻所谋求的职业单位的有关资料,求职者要了解应聘岗位的工作职责、工作方式、在企业组织架构中的位置、在企业中的发展空间等,还要了解这个岗位的工资福利待遇。从原则上说,这些情况招聘单位应该向应聘者解释清楚,但现实往往有其复杂、微妙的一面,比如实际情况与招聘单位介绍的情况有明显差距,甚至招聘单位可能会有意隐瞒一些对求职者很重要的情况等。
这些都需要求职者自己用心去了解并与自己实际情况相比较,以便先达到知己知彼的地步。 3、自信的仪表、着装 在初次与人结交时,你的仪表形象是得分的一个重要方面。去参加面试时你得考虑到你的仪表和服装,因为它们会直接影响主考人对你的第一印象。你应该始终以微笑热诚的面容出现。随时保持一种笑容可掬、彬彬有礼、真诚期待的形象,应该是最恰当的姿态。
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