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银行客户经理面试题:为什么要做客户经理?你将如何做好
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表.客户经理的职责 其职责是开场,全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
1、联系客户
2、开发客户
3、营销产品
4、内部协调 应具有较强的责任心和事业心,严守银行与客户的秘密。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉银行各方面业务。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户风险有较强的预见力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
银行面试客户经理如何自我说明呢
银行面试客户经理自我说明注意的问题:
1、熟悉求职简历内容。投行里的人喜欢看细节、刨根问底,希望对简历上所有的细节都100%了解并可以很好的陈述,从而不至于面试官误认为你是在欺骗。
2、在说明经历中寻找可以证明具备能力的例子。注意,不建 议去编故事,欺骗的结果会很惨的。如果经历较少,建议先将经历仔细分析和挖掘一下,考虑这些经历可以着重说明具备哪种技能,进而在今后的面 试中将面试官向这些方面引导,胜算会更大。
3、分析行业真正的去了解银行业,知道这个行业在做什么、未来的发展方向怎样、有哪些重要的 player以及他们之间的核心竞争力差异等等。
4、分析目标公司知道这个公司的优势在哪里,曾经做过哪些deal和拥有的大客户。
5、分析要申请的部门和职位。
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