怎么才能培养职场情商

[提高职场情商办法]引导语：职场如战场，在职场上每天都要应付来自四面八方的压力，小人，业绩等等各种的情况都需要面对，而且偶然间还会在工作职场中碰到塞事不断而陷入工作低潮，导致白天倦怠，晚上难眠。...+阅读

怎么才能培养职场情商

提高职场情商的五个关键重点自从1990年提出EQ这个概念以来，已经有将近3,000篇关于EQ的科学论文发表，其中有五个关键重点可供思考：

1、你的EQ水平很稳定，但并非固定不变。我们分辨、管理本身情绪和他人情绪的能力，长期而言相当稳定，影响这项能力的因素是我们早期的童年经验、甚至是基因。这并不表示我们无法改变EQ，但实际来说，长期改进将需要高度的投入和指导。每个人都可以改变，但是很少有人真的愿意尝试。想想你曾经遇过的最差劲上司，他要花多久时间才会开始让人觉得比较体谅人、随和、冷静？这属于改变个人名声方面，还算是比较简单的部分。要改变一个人的内在EQ更加困难：换句话说，你内心可能还是会觉得紧张或是生气，即使你设法不显露那些情绪。重点在于，有些人天生就比较暴躁、害羞、自我中心或是不安，而其他人则天生具有积极性、个性稳重和人际社交技巧。但是行为大都是可以改变的，好消息是，即使没有刻意采取什么做法，EQ往往还是会随着年龄增长而提高，这是“年纪愈大，个性愈成熟”的技术性说法。

2、良好的指导计划确实管用。这对所有的企业教练和客户是好消息，对持怀疑态度的人是坏消息。没有方案可以让人的EQ从0达到100%，但是设计良好的指导计划，可以轻易让人提升25%。综合许多研究分析结论得到的结果显示，EQ当中最能够通过指导来改善的部分，是人际社交技能，平均短期提升50%。你可以把它当成是教导如何进行协商谈判和社交礼仪，也就是戴尔·卡内基（Dale Carnegie）所谓的“如何赢得友谊与影响他人”。

3、但是一定要得到正确的反馈，才能够改进。良好的指导计划需要许多要素，但有效的EQ指导中最重要的层面，就是对人们提供正确的反馈。大部分人通常都不知道别人怎么看待我们，经理人尤其是如此。曾有人提到过，“值得注意的是，有多少聪明、非常积极而且显然相当负责的人，很少停下来来思索自己的行为。”最近一项综合分析显示，自我评鉴EQ和他人评鉴EQ之间的关系很弱（甚至比IQ更弱），换句话说，我们可能不太清楚自己有多聪明，但是我们甚至更不清楚自己做人有多好。这种盲点的主要原因，是一厢情愿或过度自信。一项清楚记录（但很少被讨论）的事实是，在任何能力领域，大部分人都认为自己比实际情况要好，因此，以增进EQ为主要目标的措施，首先必须要帮助人们了解自己真正的优点和缺点。

4、有些技巧（和教练）比其他方法更有效。虽然目前并没有研究在探讨高成效的企业教练具备哪些个人特质，但有一些研究在探讨哪些指导做法最具成效。显然，有些强化EQ的做法比其他方法更有效。最有效的指导技巧，属于认知行为治疗的领域。试图加强心理弹性也有效果，心理弹性指的是接受和应付（而不是避免）不愉快情况的能力。最常见（但不一定是最有效）的方法是放松和冥想。一般人以为强化自尊或自信的做法也有效，但实际上并非如此，甚至常会有反效果。但是指导并非纯属科学，也是一门艺术，因此，指导成功与否，要看教练的才能。

5、有些人比其他人更容易指导。即使最好的教练和指导方法，碰到某些受训者也会失败。这几乎不令人意外，因为许多指导工作是由人力资源部门为兴趣缺失的受训者安排的。一方面，EQ可能强化可指导性，拥有较强人际技巧、同理心和自知之明的受训者，比较能够改进。另一方面，如果你对外界批评很敏感、缺乏信心，而且担心失败（这些都是低EQ者的通病），你就应该要更愿意去改变。虽然关于可指导性的研究不多，但最近一项研究显示，在过程一开始就评估受训者的可指导程度，能够增加指导效果。从盖洛普（Gallup）和Sirota等许多员工参与度意见调查来看，经理人是员工疏离和压力的主因，而疏离和压力显然是生产力和员工留任的主要阻碍。此外，美国职业压力协会（American Institute of Stress）也指出，压力导致了40%的职场人员流动率及80%工伤的发生。虽然指导改善EQ无法解决这些问题，却可以缓和经理人和员工的症状，所以不管有没有教练，致力提升你的EQ确实有好处。

如何提高你的职场情商

导读：职场情商是一个职业人士不可或缺的必要素质。一个人一生中最大的成功莫过于职业的成功，只有在职场中，才能最大限度地实现我们的个人价值，才能在不断地探索中实现人生的飞升，因此，职场情商就显得至关重要。绝大部分职场新人进入职场都想好好与人相处，大家和谐共处，共同奋斗。可是由于教育背景、家庭环境以及价值观等种种原因，他们总避免不了与他人发生摩擦和冲突。如何提高职场情商，成了现在职场人士，尤其是职场新人亟待解决的一个大问题。职场情商是个全新的概念，是就职于领域中你的信心、恒心、毅力、责任感、合作精神等等一系列与人素质有关的反映程度，是助你成功的一切必需的、适当的非智力因素，包括协同力、沟通力、抗挫力、应变力、自我管理力、持久力等一系列职场提升力。它是一个职业人士不可或缺的必要素质。一个人一生中最大的成功莫过于职业的成功，只有在职场中，才能最大限度地实现我们的个人价值，才能在不断地探索中实现人生的飞升，因此，职场情商就显得至关重要。拥有职场情商的优势

1、领导力发展。现在很多企业都将“情商”加入到领导力的素质模型中，成为了某一个维度，依靠单一技能获得提升的概率变得相对较小了。高情商的领导人也越来越受欢迎；

2、获得更多的人际支持。俗话说“一个好汉三个帮”，乐观、积极、外向的职场人士会更主动地寻求帮助，同时融洽的人际关系也会为职场人士赢得更多的人际支持，因此会比其他人更快地处理职场难题；

3、获得更快的晋升机会。快速感知其他人的情绪状态，积极融入他人的情绪体验，能使用自我调节策略控制自我并可以适当表达，这些能力在东方文化中容易被同“成熟”一词联系在一起。有自制的自信、积极的自我效能感、充沛的活力以及优异的工作业绩将会使我们在职场中脱颖而出，更容易获得提拔；

4、遇到挫折更容易恢复。职场中难免会面对冲突、挫折或者困境。高情商的人士会很快调整自己，进行自我安抚和自我激励，调整自己的努力策略，以便尽快从负面情绪中走出来，从而积极寻求解决方案，赢得时间。既然职场情商是我们在职场获得成功的关键。那么，该如何培养和提高职场情商呢？资深人力资源专家董一鸣说明说：“情商是可以通过习得、调节进行改善和提高的。我们每时每刻都沉浸在某种情绪中，情绪调节也在每时每刻发生着。对于情绪整体把控得越好，我们的情商就会越高。”首先，了解自己在不同情境下的反应，这会有助于我们更好地调节情绪。比如工作时受到限制、当众演讲之前或者需要为客户进行重要的演示时自己一般会有何种反应？体验到友好而正向的情绪交流时我们又会有何种反应？用哪种应对的方法（如独处或者有同事在旁边）才可以使我们尽快调节自己从而进入状态？感到不良情绪时要学习移情的技能，比如通过看一场比较悲伤的电影顺势大哭一次等等。第二，培养自己在不同场合表达不同情绪的能力。职场中经常会有一些突发事件，随时需要我们表达自己的情绪，这些情绪会通过面部表情、肢体语言、副语言等方式来表达。表达不当可能会产生与目的相反的后果。比如笑眯眯地批评员工或者面无表情地表扬和鼓励员工，在和员工进行绩效沟通时采取轻蔑的态度等等，这些都会使员工无法感受到真正的触动。第三，维持稳定的心理状况。监测和控制焦虑水平和持续时间，不要对情绪过分压抑或使情绪过分激动。对于自己的成绩和排名无需过分在意，对于无法改变的现实也不要经常回想等等。第四，经常进行自我激励。新工作技能的获得、自己要好同事的晋升、因为签到一个新订单而获得奖金都是一些非常值得庆祝的事情，不妨小酌一下以示庆祝；对于偶遇的负面信息或评价应从问题本身出发进行分析，不要因此对自身性格、能力等做负面评价。第五，用幽默感作为人际关系的润滑剂。

怎么样在职场上拿出高情商

1、善于驾驭情绪

负面的情绪往往会让你更加令人讨厌，当你情绪为负面的时候，您的情商也就大打折扣了，这个时候要想扭转不恰的局面，就要善于驾驭自己的情绪，让情绪对自己的工作起积极的作用。

2、善解人意

善解人意的人通常能更多的和周围的人相处，而且大家都会觉得和你说话不是很累，高情商的人不仅好说话，而且说好话，能知道什么该做什么不该做，谁和这样的人工作能不开心呢？

3、善于交往

和同事间的相处不同于亲情和友情，这其中很重要的环节就是相处要有距离，交往要注意礼仪，话不说死，与同事见面更是要面带微笑，不开心也请收起来，不是所有的同事都会对你的冷脸无动于衷，善于交往的人要会隐藏交往的弊端。

4、从容淡定

做事毛毛躁躁，心情忽冷忽热，这样的人自然情商不会很高，为什么这么说呢？处理事情不是要靠情绪，当你保持一颗冷静淡定的心的时候，回过头来再思考问题，成功的几率就会很大，还要注意自己的做事方法。

5、自我肯定

做事不自信是最让人忌讳的，一件事情，不管你做还是没做，千万不要让犹犹豫豫的态度困恼着，你这个时候需要做的就是自我肯定，你要相信自己你能行，那么你就能行，你要相信你自己。

6、自我觉悟

觉悟能力怎么样直接关系着你的情商，自我觉悟能力高，做事自然就顺风顺水，如果没有自我觉悟的能力，那今后的工作可就少不了麻烦了，当然，自我觉悟还是要坚持自己的原则。

职场生存技巧：如何提高情商

最佳答案你好：所谓情商是指一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力。情商并不是一种抽象的理论，也不仅仅是一种品质。它包括：

1、认识自身情绪的能力。戈尔曼认为，认识自身情绪是情商的基础，这种随时认知感觉的能力，对了解自己非常重要。

2、妥善管理情绪的能力。情绪管理必定建立在自我认知的基础上，通过自我调节，达到自我安慰，摆脱焦虑灰暗或不安的目的。

3、自我激励的能力。无论是要集中注意力，还是发挥创造力，将情绪专注于一项目标是绝对必要的，成就任何事情都要靠情感的自制力，保持高度热忱是一切成就的动力。

4、认知他们情绪的能力。即善解人意，并由此与不同性格、类型的人平安相处、愉快合作，这是基本的人际交往技巧。

5、人际关系的管理能力。人际关系是一门管理他人情绪的艺术，能否细微地关注、恰当地对待他人的情绪，往往与个人的人际和谐程度、领导能力有关。当您提高了上述5个能力之后，你会发现你的情商已经是相当不错啦！祝健康快乐！...