[一篇关于英语面试复试的文章]我的家乡------洛阳(洛阳 1.Good早晨。我很高兴为这里的采访。首先让我介绍一下自己。我的名字是***,24。我来自******,资本的*******省。本人毕业于*****大学7月,2001.In ****...+阅读
求关于管理者和执行力的文章各一篇
对于企业的发展战略和经营计划,为什么有的企业能够不折不扣地完成,而有的企业却总是走样?具体到企业的一些具体业务,为什么在有的员工那里能够完成得很出色,而在有的员工那里却迟迟得不到落实?执行情况为什么如此千差万别? 可能的答案多种多样,但都离不开经理和员工。在经理层面上,有的企业之所以能够不折不扣地完成既定的目标和任务,成为为令人尊敬的企业,其成功的秘诀在于,在处理员工与客户关系的问题上,他们能够做7a686964616fe58685e5aeb931333262343730到“员工第一,客户第二”。 尽管很多企业都在强调人是第一位的,但在处理员工与客户关系的时候,我们受到的教育一直是要把客户放在首位,员工的一切行为都要以满足客户需求为出发点,服务性企业尤其注重这点。
其实这是一种有失偏颇的观点,正是这种观点容易导致公司的执行效率低下,盈利能力不尽人意。 客户并不是第一位重要的,公司的员工才是第一位重要的。把员工的重要性放在第一位的公司肯定能够成长为卓越的公司。只有把员工的重要性放在第一位的公司才能够吸引和培养出卓越的员工。卓越的员工能够把公司的各项任务卓越地完成,提供卓越的服务或卓越的产品,拓展出满意的客户。满意的客户产生重复的业务,重复的业务将给公司带来丰厚的利润,公司的投资回报也就得到了最大化的体现。 执行效率与员工的体验密切相关 企业的最终目标是盈利最大化。而盈利最大化取决于公司内部的执行效率和客户的满意程度。 在实现企业经营目标的过程中,执行效率决定着经营目标的实现程度,而执行效率与员工的体验和意见最为密切相关。
在公司里,最快乐的员工往往也就是效率最高的员工。而谁对员工的正面情感影响最大呢?当然是员工的直接上司。员工的执行效率在很大程度上取决于与直接上司的关系。那些与其上司保持良好关系的员工,更能够适应企业的规章制度,工作格外卖力,也更能吃苦耐劳——即使是在公司困难时期降低薪水时也是如此。相反,那些不关心员工的上司总是无力改变员工出工不出力,出力磨洋工的局面,执行效率大打折扣,经营目标往往难以实现。 那些心中堆满了积怨的员工在与客户打交道时,总是会把心中的不快传染给客户。他们有的是用言语直接对公司进行抱怨甚至诋毁,有的是通过姿体语言向客户传达内心的郁闷,使客户对公司信心不足,对公司的发展前景产生疑虑,使公司的经营计划在客户环节执行过程中无法实施。
而快乐的员工却容易拓展出宽阔的客户渠道,并容易让客户满意。他们以自己的快乐感染着客户,让客户对公司充满信心,愉快地与公司开展业务。 如何让员工开心而快乐,并让员工取得出类拔萃的成绩?有五项因素极其重要:了解员工被期望做什么、工作的合适性、赏识、褒奖以及一位充满关爱之心的上司。 薪酬只是沟通方式之一 “给多少钱,干多少活”,这是很多员工的心态。因此,当一些公司执行效率不高的时候,许多人认为主要是薪酬水平不恰当。其实,这只是问题的一个方面。薪酬只是公司与员工进行沟通的多种方式中的一种。 谁都希望通过自己的工作多挣一些钱。但在薪酬问题上,第一次的薪金和薪资调整政策能够使员工在同行业和同样盈利能力的公司中处于一种有竞争力的水平时,员工一般就会心满意足。
只有当公司无法适应市场变化,或无法坚持将已经确定的薪酬政策公正地一以贯之的时候,薪酬问题才会成为影响执行效率的一个问题。 到一个公司工作,员工不光是关心自己的钱包能不能鼓起来,更关心自己的本领能不能长起来。因此,在进入公司时,员工都怀有一系列非常相似的理想,即便是不同职级、不同年龄、不同部门的人均不例外。他们不仅仅期望公平、公正地获得报酬,还期望接受与工作相关的培训,接受职业发展的帮助和支持,拥有职业发展通道,期待自己的知识和经验有用武之地,能够被公司当作发挥贡献作用的人才。在工作的过程中,员工还希望自己的意见和建议能够得到重视,并希望上级主管和公司能够就重大事项与自己交流,让自己通过正常途径而非小道消息来及时了解公司的政策走向和经营目标。
当其中的任意一项期望没有得到满足时,员工的不满情绪就会慢慢滋生,影响工作效率,进而影响公司整体的执行效率。当失望或挫折感积累到一定的程度,员工便会甩手不干,甚至做出一些违背公司利益的事情。 因此,除了给员工提供有竞争力的薪酬以外,要给员工做适当的培训,并鼓励员工自我学习。在员工工作的过程中,给员工提供必要的资源去开展工作,经常与员工进行交流沟通。员工都期望自己的经理是个优秀的沟通专家,并对下属的需求和问题富有责任感。大部分员工都期待自己的经理训练有素,经验老到,能够为自己的职业发展提供帮助,出现问题的时候能够给他们提供帮助。那些在问题苗头出现时表现无能甚至干脆把责任推到员工头上的上级是不可能让员工提高执行力度的。
经理应该成为员工的领导 经理没有成为员工的领导也是很多公司执行效率低下的一个根本原因。而这一点也是许多公司忽视最严重的。 经理和领导是有区别的。经理...
如何提高执行力的故事
寓言故事: 有这样一个古老的寓言:某地的一群老鼠深为一只凶狠无比、善于捕鼠的猫所苦。于是老鼠们聚集一堂,讨论如何解决这个心腹大患。老鼠们颇有自知之明,知道并没有猎杀猫儿的勇气,只不过想探知猫的行踪,早作防范。一只老鼠的提议立刻引来满场的叫好声,它建议在猫的身上挂个铃铛。在一片叫好声中,有一只不识时务的老鼠突然问道:“谁来挂铃铛顿时全场一片肃静。(才富廖雪华) 寓言启示: “把铃铛挂在猫身上”这不失为一个疯狂的创意,但是谁来把这个好点子付诸实践呢,这就是执行力的问题。 所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。 而要做到有效执行力必须在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识 责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。 因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。 二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风 天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。 三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率 “明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。 每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法 只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。 因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。 在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
为什么说执行力比创意更重要有具体实例可以论证吗
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就说执行力对年轻朋友的重要性吧:
(用的比较夸张的说法啊)大量的年轻的朋友,特别是初入职场,全身上下内外充满了无数的力量,发现自己所在的公司太跟不上自己的节奏了——我有太多的想法足以改变公司!这些按步就班的事情,跟恩不是我这个来改变一切的人需要踏踏实实去做的……
我相信,绝大多数的老板都是鼓励创新的,但是这绝大多数当中的大多数会更加希望这个年轻人能够很好的按照自己的安排一步一步执行到位。
创意重不重要?太重要了!
就我所知,大量的公司都有一种鼓励员工创新的奖励机制:比如我现在公司重庆分公司人管的一位普通员工,在日常工作中发现一个比较复杂的事情,自己就去做了一个非常简单的系统推广到全国。因为,他得到了总裁室特发的“特殊贡献奖金”……
我以前那家公司,每年都会在全国系统内将全年度收集的所有员工建议进行评选,并且给予高额奖励。
公司、公司领导对于创新的重视程度可见一斑。
但是,我对这几年这些获得奖励的提议以及得奖的人(很有意思,我研究过人,有些人的提议很棒,但是获奖名单中没有他/她哟,呵呵),总结出以下几点:
1、无数的创意听起来很棒,能够证明提议者很有想象力——如果真的能够那样执行,可以比较乐观的相信会有很不错的结果。可惜,充满想象力的提议往往很难被执行!想象力不等同于创意。
2、越简单越容易被采纳——大多数时候,对企业来说,需要的创新并不是改革(请注意,我所讲述的内容全是针对年轻点的朋友,可以划入“打工”范畴的,企业家不太讨论之列。因为对于做企业来说,可能就需要改革式的创新方式了)。
3、我发现一个很有意思的现象:平时工作马马虎虎、想法天马行空的人,总是好像“好点子”不断的人,基本很难得到这样的奖哦!为什么呢?因为最终的提名和确定名单,终究是领导来决定的——一般来说,领导不会去鼓励员工将大量的时间用在发挥创意上边(某些科技型公司除外)
讲执行力的老师
张戴金老师讲的不错风靡全国各地、最受欢迎的全员培训课领导一个人执行只是神话,全体员工执行才是关键!《全员执行力》打造真正的全员执行力, 让员工给您想要的结果!课程背景:为什么领导们有再好的想法总得不到贯彻,而员工却无所事事,无动于衷?为什么公司的制度一条条,执行不下去;反复强调,磨破了嘴皮还是不执行?为什么公司的计划定一套,员工口头上说一套,而行动又一套?为什么员工做事打折扣,执行没结果,反而理由、借口却一大堆?为什么员工在企业当一天和尚撞一天钟,不积极不主动?一个字形容:混!有原因吗?——有!有工具吗?——有!有榜样吗?——有!针对以上问题,请参加中国员工执行力第一人张戴金老师千锤百炼、用生命来演绎的课程《全员执行力》,带着问题来,拿着方案走,与您共同发起“全员执行总动员”,让您的全体员工进入100%执行状态!张老师简介:★ 中国员工培训首选教练★ 中国员工执行力第一人★ 中国培训师大联盟高级培训师★ 北京时代光华管理培训学院特聘讲师★ 中国企业“激情文化”创始人★ 国内顶尖的成长型企业培训专家★ 被业界誉为“亚洲执行小天王”著有畅销书:《摆正心态干工作》、《多替公司想一想》、《站在老板的角度想问题》、《执行必须到位》、《成功圣经》等。畅销音像作品:《员工执行总动员》、《好心态好前程》、《让自己跑起来》、《感恩》等。课程大纲:第一部分:发起全员执行总动员
一、为什么全员必须要执行1)全员没有执行力,企业丧失竞争力2)企业需要不折不扣的执行型员工
二、何谓真正全员执行力1)全员做执行就是要成果2)发起“全员执行总动员”
三、为何全员执行不“力”1)全员不执行“三种毒品”文化2)向员工“老大难”问题重重开炮第二部分:优秀执行者完美修炼
四、全员执行态度修炼1)换位思考:体谅老板不容易2)做事不主动,前途很被动
五、全员执行细节修炼1)职场中常见的细节错误2)员工把事情做细,养成细节习惯
六、全员执行责任修炼1)对工作负责就是对自己负责2)提升全员执行力的责任操作建议
七、全员执行五大作风及运用第三部分:打造全员超强执行力
八、革除执行五大陋习1)“讲过了”就“盯”2)“我不会”就“练”3)“不可能”就“逼”4)“没办法”就“想”5)“找借口”就“没有任何借口”
九、全员“执行必须到位”1)不是“做事”,而是“做成事”2)全员执行不到位,不如不执行3)全员如何执行才算“到位”
十、全员执行核心:请给我“成果”1)员工要明白:你的工资从哪里来2)优秀员工用“成果”来复命3)员工如何为企业创造“成果”第四部分:全员执行的永续力量十
一、五种力量,提速全员执行力1)感恩:感恩企业、老板、同事2)动力:挖掘动力让员工跑起来3)付出:人在做事,天在看4)忠诚:为什么要对企业“忠诚”5)承诺:对企业、工作公众承诺
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