现代信息技术在旅游业中的影响

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摘要：随着我国现代信息技术的不断发展，人们越来越重视对个性化的强调，个性化的旅行方式是现在游客最为关注的内容，在现代信息技术的快速发展下，高效的信息处理便是对游客需求有着极大满足的巨大优势。本文便针对旅游业中发展的现状，从多个角度进行分析，并对其中的问题提出了解决措施，为更好的发展现代信息技术下的旅游业更好发展提供思路。

关键词：现代信息技术,旅游业中,影响

一、现代信息技术的内涵

现代信息技术是新形势下的一种新兴起的媒体业务，是指人们将各项业务在网上办公或开展的总称，按照现代信息技术营销理念的不同分为盈利媒体和公众媒体等，不仅被应用到当前各项工作业务当中，也被旅游业中运用到了旅游业务当中，在日常生活中比较常见的是用网络订购、以及网上宣传。

二、我国旅游业中发展现状

1.现代信息技术的发展，不可避免的是传统的旅游业中受到现代信息技术的冲击很大，如现代信息技术的信息化处理能力很强、很快、时效性大大超过了传统服务业，例如：采购方式还是订单、电话，这样的方式时费时间、浪费钱、同时可以完成的业务工作是非常有限的。与之相比，现代信息技术的发展，以电子邮件的方式就可以完成，完全可以替代传统媒体。

2.现在经济的快速发展，现代人的价值观也发生了改变，强调个性化的自驾游，选择自己喜欢的旅行方式，价值观发生转变对于以往的包游方式需求就会改变，当然对现在旅行社的需求也会发生改变，旅行社为了应对现在这样的形势，想要谋生存，发展下去，就要紧跟这个信息时代。

因此，在这样一个网络时代和知识爆炸的时代，旅游业中的如何转变也是令人担忧的问题，不能很好的利用和很快将信息化时代的优势为自己所用，造成发展或者业务开展出现低效率。例如：有的旅游业中因为旅游线路的单一，不能满足现在游客特别的需求，因为相关现代信息技术技术不通晓、不能很好的掌握，也因为游客人数的增加，数据统计等相关信息档案不精准，类似于这样的情形会给旅游业中造成不良的影响和经济损失。

三、现代信息技术对旅游业中的积极影响

1.现代信息技术的运用有利于旅游业中低成本的信息处理

内部网络旅行社内部管理信息畅通，管理透明度加大，这必然使经营管理水平提高，同时互联网的使用也有利于旅行社内部的业务运作和经营管理水平的提高。以团队操作为例，计调人员必须将每一个团队的客户名称、联系人、团款多少、用什么车、导游情况等都输入到电脑中，否则就领不到团旗、预付款等，无法成团。

2.现代信息技术的运用有利于旅游业中产品的介绍与推介

新的时代的旅游业中的发展，对于网络时代的经济应用对应对是必要因素。现代信息技术对于想在新形势下，现代信息技术的出现，冲击着原来的传统媒体，同时对旅游业中有了很大的助推作用。例如：现在的旅客只要轻轻一点击就知晓所有的旅游业务，变成了主人的地位。这样旅客有被动的接受变成主动的去猎取选择自己想要的信息，这符合现在个性化时代的每个人的心理。同样，旅游业中要想更好的发展，当然对新时期的旅游业中的发展提出了适应新时代的要求，利用现代信息技术的优势为我们服务，我们应该学习吸取好的优点，重点提升旅游业中的高效率推广和利用网上宣传旅游业务。

3.现代信息技术的应用有利于提高旅游业中交易的达成

现代信息技术下的旅游业中，通过网络和电子商务，旅客消费者可以用较低的成本获取到所需要的适合自己的旅游方案。能够充分利用现代化的信息技术，可以实现全部到位的快捷、方便的高效率综合性信息服务。在旅游业中的的业务整个过程中，提升人员的素质，提高工作的效率，减少不必要的浪费，同时能够为促进旅游业中的效率提升有很大帮助，不能只是传统的效率低下的方式。利用好现代信息技术的优势，如：电视、网络、电台等等，大大的增加利润，最终的利益最大化也实现起来是很容易的事情。

四、结束语

现代信息技术信息处理能力上的精确、快捷优势，由于现代信息技术的自身特点，以及现代人的价值观的转变、需求的不同，这便直接决定了，旅游业中在进行业务效率的提高和发展方式的转变时，使游客在活动过程中充满个性化还能保证旅行社办理业务能力显著增强，不仅仅有利于旅游业中的健康发展,旅游业中自身的特点以及现代信息技术下的旅游业中高效的发展，都说明了，将现代信息技术应用到旅游业中是完全正确也是非常必要的。

综上所述，在现代信息技术下，正因为现代信息技术是具有双向性的新兴发展信心技术，现代的旅游业因为现代信息技术的飞速发展，需要在一个较为及时、高效的时间内，掌握到大量的数据信息。现有的传统旅游业中的线路大多还是选择单一或者综合的旅行线路，一般旅行社内有很多管理的低效率满足不了现在的游客要求，游客很容易因为这些怠慢上或者放弃这个旅行社而选择现代信息技术应用的好的旅行社，且旅行费性价比高，当游客做出这样的选择的时候，传统的旅游业中的继续发展所受的伤害会比较大，用现代信息技术很多现代化技术和信息手段都是科学和有发展眼光的。

参考文献：

[1]李胜利.论我国旅游业中的发展现状、模式与前景[J].经济师,2003,(4):99-100.

[2]候国林，黄震方.电子商务冲击下的旅行社营销策略初探[J].旅游科学，1999,(1):36-39.

现代信息技术在旅游业中的影响