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职业道德与职业操守

12月01日 编辑 fanwen51.com

[职业规划是从低层做起吗]王xx(化名),一位名牌大学应届研究生,从一个四星级酒店的行李员实习生做起,每天5点起床,帮客人开门关门、接送行李。然后又去一家五星级酒店最苦的客房部实习,打扫房间、更换床单、...+阅读

职业道德与职业操守第一部分 职业道德引言牛根生:小胜在智,大胜在德第一章 诚实守信

一、忠诚所属企业

1、工作时间不做私事。

2、不要将公司的物品私有化。

3、不被利益所动心。

4、对公司的决定坚决服从

5、关心企业发展。

二、维护企业荣誉

1、随时随地维护企业的荣誉。

2、践行八荣八耻的社会主义荣辱观。

三、保守企业秘密

1、闲谈莫论或少论企业事。

2、要谨防亲朋好友泄密。

3、办公室里的文件,注意保存。

4、对正在实施的秘密计划要提高警惕。

5、请相信一句名言:沉默是金。

四、尊重上司

1、虚心接受批评

2、不要贪婪功劳

3、处理好上下级关系

4、把委屈咽下去

五、恪守信用

1、信守时间约定。

2、信守承诺。

3、严格履行合同。

六、满怀感恩之心第二章 团队协作

一、什么是团队精神

二、如何做到团队协作

1、参与和分享

2、平等与尊重

3、一切从大局出发

4、信任

5、沟通:管理工作中必须做的沟通

6、集体利益为上

三、团队修炼第三章 爱岗敬业

一、敬业的特征

二、正确看待薪水

三、工作自觉主动

四、努力提高工作绩效

1、带着激情投入工作

2、以勤补拙

3、比别人多付出

4、高效分配时间第四章 承担责任何为责任心

一、在其位,谋其事

二、从自身找原因

三、不推卸责任

四、勇于承担责任

五、重视自己的工作

六、干大事从干小事开始第五章 坚决执行

一、马上办要做到:

1、领导安排的事,马上办理。

2、第一时间回复。国际惯例四小时复命制。

二、先接受后沟通

1、如果领导安排有误:

2、领导安排的事是违章或违纪的。

三、服从第一

1、没有服从就没有执行

2、服从,100%的接受

四、没有任何借口

五、不要拖延第六章 开拓创新

一、惟有创新才能不断前进

二、打破一切常规

三、培养和运用创造性思维

1、问题不只一个正确答案

2、不怕犯错误

3、主动适应变化

4、用心观察,创意就在你身边

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