面对职场批评的六个建议

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职场之中一定既有赞扬也有批评，然而并非每个人都能接受来自其他人的指教，有时甚至容易恼羞成怒。心平气和的接纳来自外界的批评，是情商迈向更高境界的修炼。

茱莉接到了一封来自同事的邮件，言辞非常愤慨，对茱莉在一项刚刚完成的项目中的表现提出了严厉的批评。茱莉的第一反应是生气，然后是立刻还击，最后又迁怒在别人身上不管人家究竟有没有参与这个项目。

作为一个完美主义者，茱莉很难接受别人的批评无论这个人是谁，或是出于一片好意。茱莉觉得，自己本身就对自己的表现够挑剔的了，别人凭什么还要来指手画脚?可是，当心里最初想要还击的念头慢慢消失之后，茱莉终于尽其所能控制了整个局面。

她意识到了一件非常重要的事情：当她试着不带个人感情去重新审视整个局势的时候，会很容易看到同事在电子邮件中所传达的那些非常中立的信息，她甚至承认自己对其中的几点非常认同。

其实，在我们的职场中，有过茱莉这样遭遇的人一定不计其数，那么究竟要如何面对来自职场的批评和指责呢?不妨来听一听职场达人们的建议吧。

建议一：别把批评当成个人恩怨。

很多时候，当我们受到批评，自尊心会第一反应立刻跳出来质问自己到底自己做错了什么要经受这样的指责和伤害!接着，只要我们开始把别人的批评当成了个人恩怨，被愤怒的情绪蒙蔽了理智的结果就是让事情进一步恶化。

下一次，当你意识到别人的批评让你觉得受到攻击、被人看低了，你就得开始注意一下这个时候你接收信息的方式如何。你的反应与信息传递的方式相称吗?还是你因为感觉被人身攻击所以才情绪激动起来?

在面对批评的时候，你得学会坚持自己的立场，而且不要因为不能接受批评的方式便关上自己的耳朵。

建议二：听完批评，然后再回应。

有时即便别人提出的批评相当有建设性，但因为一听到批评我们就会立刻做出错误的反应关掉耳朵所以这些有建设性的建议往往就被忽略了。

从茱莉的案例我们可以看到，在整个事件中，处处都有可以接收的信息比如下次当茱莉完成类似项目时可以帮助她，还有帮助她理解公司对她的工作期望等等。

打开耳朵听一听，你不会因此失去任何东西，而且你也并不是要放弃自己回应批评的权利。你是在接受各种信息，以便可以采取更为有效的方式来回应批评。

建议三：注意批评意见的来源。

如果某个同事或是上司走到你面前，发表了一番过于严厉的批评，那么他们的行为很有可能根源于其自身面对的一些事情，而跟你在工作中的表现关系不大。当然，也许他们处理事情的方式就是如此。

无论是这两种情况的哪一种，要有所保留地接受信息。你要有自己的想法注意那些你本应该换另外一种方法做的事情，但同时你认为自己正确的地方，一定要坚持到底。

建议四：把批评当成一份礼物。

在这个世界上，最有效率的职场达人会把批评当成自己通往更高职业层次的跳板。怎样做到这一点呢?

其实很简单，这些达人要么把批评当成从那些经验更为丰富、知识更为渊博的人身上搜集信息的方式，要么仅仅将批评当成促进自己更为努力地工作的动力。无论是哪一种，都算得上一份礼物，对吧?

建议五：只有在需要的时候才反击。

当我们觉得受到人身攻击的时候，会把大量时间浪费在如何防守上。有的时候防守很必要，但更多时候你的防守只会让双方陷入僵局。

其实你可以表明你的观点和立场，但是不要让自己陷入防御状态否则你会觉得更加无力、更加无法掌控局面。接受那些你需要的建议，然后继续你的工作好了。

建议六：不要纠结这件事太久。

如果你花了很多时间纠结这件事，那么鸡毛蒜皮的小事也可能会变成大灾难。任何的批评对于我们来说，就像是雷达指示屏上的一个小亮点，整个指示屏才是你真正的自我。不要因为一个亮点而忽略了别的部分。

在你从整个事件中获取了所有有用的信息之后，赶紧做点别的事情来转移自己的注意力。不要把你的悲惨遭遇告诉身边每一个人，否则你就是在浪费自己的精力。