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01月02日 编辑 fanwen51.com

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1、运输计划:根据运输申请,负责制定所管辖配送中心的阶段性运输计划,分配落实计划,督促、安排运输作业,保证运输任务的按时完成;全面负责配送中心各项事务,督促编写运输业务报表,负责运输数据的统计、分析,保证各项KPI指标的完成;

2、运输调配:根据运输的货量大小及运送地点的远近,组织请车、拼车、配载,负责对配送中心运输业务进行指挥、调度、协调、监督和指导,不断完善公司运输业务流程、规范标准,确保运输作业过程的规范性、标准性;跟踪货运进度,实时报告运输情况;当发生突发事件时,与客户联系沟通,及时调配人员解决事故;保证货物及时送到客户手中,提高客户满意度,保证完成KPI指标(有效运输时间、运输订单完成率、事故发生率等);

3、货运理赔:根据客户理赔请求,组织调查货物破损程度及破损原因,向上级汇报客户理赔申请,并解释其中原由,建议理赔处理方法,保证公司的权益,保证客户的合理请求得到满足;

4、成本控制:根据前阶段部门预算,组织编制并审核部门本期的预算,负责配送中心的费用控制,严格控制运输成本,合理分摊拼车成本,以降低配送中心的运营成本;

5、固定资产管理:对配送中心的各项固定资产进行统一管理,组织填写“固定资产登记表”、记录使用状况,保证运输监控系统、计算机系统的正常运行,负责组织固定资产的定期与不定期检修;

6、部门建设:负责制订、完善部门各项管理和服务制度,并组织落实;考核部门员工的业务能力;组织进行交通法规学习;不定期开展法规宣传和安全教育、职业道德教育活动,并做好相关资料的收集、整理、保管、归档。

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