选拔策略与人才测评

[什么是人才测评]人才测评是为招聘、选拔、配置和评价人才提供科学依据，为提高个体和企业的效率和效益而出现的一种服务。人才素质测评的内容是直接影响工作绩效的个体因素。许多研究表明，直接...+阅读

招聘的标准可以根据公司组织目标、战略，组织结构和职位的设置做职位说明书，职位说明书有四个要点，职位的目的在组织中的位置、应负责任和衡量标准，任职者必备条件，这些关注的重点，与招聘相关就是任页者的必备条件，表现教育背景、知识技能、工作经验、素质要求和排它条件，在历来的招聘里面有哪一类在企业里面肯定不行，要总结出来，把它列为排它条件，人力资源这方面的文件越完整越专业，部门经理使用起来的效果越有效。

招聘渠道选择有招聘会、报纸、网络、校园、猎头、协会熟人。周期适用的人群，信息覆盖率、信息内容和预算需求方面是不一样的，王婆卖瓜自卖自夸，网络招聘在投入产出比还是经济一些。

招聘渠道选择目前多数公司的渠道选择是这样的分布，专业招聘网站、企业网站招聘信息，这两个占据相当大的比例，再加上人才、报纸等。

选择方法问题上平衡质量效率和成本，我们要考虑统计学的问题，如果想获得95%，增加5%的准确性，在资源使用上可能增加一倍、两倍、三倍的资源，我们根据不同的职位采取不同的选拔的方法。

招聘流程一般来讲八个阶段，资料的筛选、面试问题的设计、电话面试、基本素质考察、笔始测验、业务交流、决策者沟通、问题的谈判。企业选拔策略进行选择。

人才测评有两部分组成，由测量和评定量部分组成。测量值是什么，评就是评定，与我们所需要的职位评议度怎么样，基础就是心理学、管理学、测量学、统计技术多学科知识，基于行为有因、个人心理水平稳定假设开展的业务。

企业为什么需要人才测评呢？对人力资源战略地位，现实当中人心很难测，使用时有这么几个方面，考察这个人的时候，需要看他潜质的时候，知识技能和经验很难决定这个人是否可以录用的时候，是需要的，有些尖端的研发人员，通过经验，是否做过项目开发，知识技能的考察和智力能力测试可以实现，其他负责的测评不需要。用错的风险比较大职位，比如高层管理职位，选拔时多投入一点效益可能很大。其他的传统方法做了以后，结论很模糊，中华英才网招聘时，有一些通过行为面试确定这个人非常优秀的时候，就不用测评，有一些你审查觉得很差，就可以排除掉的，也不用，因为用的话是有成本的，起码有40分钟的时间上机测量，还要负责出答案，结论比较模糊的时候。

需要大量筛选的时候，一个职位公布出去，本来这个职位招十个人，结果一下子一百个应聘者，我用纸笔测验筛选一部分，淘汰四分之一到三分之一，剩下再选用处降低用人成本，提高工资效率，公正公平选用人才。

在人才选拔上面，目前来讲也是基于素质冰山理论和模型，人才测评不仅关注知识、技能，外在行为特征，更注重挖掘个性、动机、价值观等新层次的心理特征，更符合职位胜任力的要求。一个人在工作中能不能做出高的绩效，与知识技能，包括智商关系不是直线的关系，像比尔盖茨和戴尔非常成功的企业家，是没有受完大学教育。在人才进行评量的时候，看可看的东西，比如知识技能，学历、相关专业，五年销售工作经验，这里面的经验要区分出来，经验不等于经历，做这个事情做了五年，一个人可能有一年的经验，其他四年低水平重复，不知道总结，第一个层次可以看。第二，社会角色定位，我愿意，我自己是一个什么样的人。比如做管理者，定位自己是一个教练，愿意通过别人完成工作，自己不要老站在一线领奖章戴大红花，定位是什么样的，包括个性和动机，追求组织成就还是追求个人成就。我们通过访谈和测评对目前中华英才网优秀销售人员和销售经理表现都是不一样的，确定自己招聘的模式。

两种基本的测评思路。行为有因的方式，不同的心理特征导致不同的管理行为，第二行为的一致性，通过情景模拟技术，预测可以在什么样的情景下出现什么样的行为，是两种基本的测评思路。

在实际运用过程当中，测评和人员选拔是不可以脱离开的，应该与现在传统的面试、测量、评价的方式是一种互补的关系，在不同的阶段可能用不同的测评。第一是标准简历，用企业关注的信息的标准简历的格式可以淘汰一部分，特别是网上实现自动化的筛选，第二进行能力的测试和个性的测试，但是能力测试和个性测试有熟练效应，中华英才网签的合同是唯一的，只有这个企业用，其它的企业不能用。标准化心理测验，对效度和信度要求比较高，要求方便、经济、客观。一定要把企业优秀员工所具备的特质搞清楚，这种特质和标准化心理测量结果展示的特质匹配度搞清楚，不一定全匹配，不可能的。投射测验，相对来讲对服务机构资质要求比较高。

面试有测评背景的要求，工作样本测试，模拟测评，一般对中高层实施，因为成本是比较高的。

评价中心，信度、效度很高，但是需要投入的人力物力时间比较长，操作难度大，对测试者的要求比较高，而且在这里面对企业在招聘中的强势地位有一个很高的要求。人力资源部的同仁跟我讲，应聘者来了，让他答一个卷子，这个卷子30分钟答好，20分钟看他，他已经走了，你的吸引力怎么样。企业吸引力不够的话，不要折腾应聘者，他不受你折腾。