商业谈判中的常见原则有哪些

[商务谈判的沟通技巧有哪些]共同之处：一是通过谈判加强双方或多方的沟通，加深了解。在化解矛盾和分歧基础上达到共识，以实现交易或合作的目的。二是这种短兵相接的沟通交流，力争在交易和合作中实现自身利...+阅读

在商业谈判中，最冷酷无情的对手往往是最厉害的对手，在原则问题上，绝对不能给对方半点可乘之机。因此，要练就谈判时的“铁嘴铜牙”，必须经过一番艰难的磨炼。下列的谈判原则是许多成功人士经过多年的经验总结出来的，以供人们学习和参考之用。1。不要谈与谈判无关的事在商业谈判中，对于与谈判无关的人和物都应尽可能避免去议论，尤其是不要以一种批评或揭露的态度去讨论第三方的是非对错。它包括如下两个方面：

（1）切忌在背后指责另一位同行。不要轻易在一位商业人士面前谈论另一位商业人士的所作所为，刚开始他可能听得津津有味。可是，如果他深入思考的话，就会这样想：既然你能和我谈论别人的缺点，那么，在别人面前又会不会说我些什么呢？例如：某家公司的女老板在几乎将要做成一笔大生意的时候，不合时宜地谈论起她另一位主顾的某些私人活动。然后，她的新客户沉默了一会儿，慢慢说：“很抱歉，我不想成为你的话柄。”结果可想而知，她失去了这笔本来能给她带来巨大利润的生意。

（2）对于本公司客户与其企业的矛盾应尽量保持中立。谈判时，言行的不慎重往往会破坏信任感，并会引起一些严重的问题。1。不要由于碍于情面而在谈判中轻易作出让步谈生意不能光算良心账而不算经济账。谈判成功与否取决于诚意如何，取决于是否科学地预测成功的可能性。因此，在谈判中应注意以下几点。

（1）不要把经营谈判中“随机应变”的作用过度夸大，不要被对方的心理威慑所吓倒，不要把谈判中“心理战术”的作用过分夸张表现出来，谈生意不要总到对方的地方去谈。

（2）不要认为一味地夸耀自己的企业、自己的产品就能使谈判成功。在商业谈判中，不可向对方炫耀自己的行政级别、职务、职称等。在谈判中，不要被对方企业的规模之大、谈判对手的地位之高所压倒。在谈判中，不要轻易在人家兴高采烈的时候表示拒绝，要选择合适的时机拒绝对方的某些不合理要求。而在表示拒绝时，不要试图绕弯子，而要坦诚、直率；要以理说服，不要试图强迫对方接受；不要用偏激的语言；不要自吹自擂。

（3）谈判时，不要自卑，不要在谈判中主动放弃谈判主动权。在进行谈判时，不要紧张，而要深思熟虑。在谈生意时，不要过于斤斤计较，寸利必夺，该放弃的就要放弃。谈生意时，不要只求“达理”而不考虑“通情”，要注意感情的交流和相互的理解。“店大欺客”是一种不符合商业法则的行为，因而也不利于长久经营。2。在经营谈判中，切不可意气用事，不能开展情绪性的谈判，而应进行理解性的谈判

（1）对于谈判中的“僵局”，不可试图用强硬的方式解决，要坚持兼顾双方利益的原则。不要以损害对方利益为条件，不要以为谈判对手就一定不能合作。谈判中，要有必要的忍耐。同时，该拒绝的也应马上拒绝，不要故意拖延。谈判时，不要有厌烦、急躁的情绪。

（2）谈判过程中，不要离题太远；谈判时，不要在对方提出自己毫无思想准备的问题时表现出过分的惊慌失措；谈判时，当对方指责自己企业、团体的弊端时，也不要轻易恼羞成怒。要记住“挑剔是买主”的道理，更要记住“生意不成情谊在”。

（3）谈判中，不要将话说得太绝。不要对对方说出任何批评的话，都要试图去解释一番。如果遇到顾客不讲理，也不能“以其人之道，还治其人之身”。对待顾客的态度，更不能“得理不饶人”。

（4）谈判中，不要只是自己滔滔不绝，不给对方说话的机会。同时，要注意语言简洁。另外，在谈判中要有勇气说“我不知道”。在谈判中，在你真正了解以前，你仍要继续说“我不知道”。在谈判中，应该坚持事情必须要有条理地讨论。当有人存心搅和你的讨论时千万不要让其目的得逞，你可以用你自己的方法来展开讨论，并且要让他倾听你所提出的理由。