[销售员的说话技巧]销售人员说话技巧的要点有： 抓住重点（沟通主题具体、精简）。 速度适中（不急不徐）。 保持微笑（伸手不打笑脸人）。 察言观色（看对方反应调整说话情境）。 间接指出对方错误（人人都爱面子）...+阅读

做电脑销售的应该是个杂家

1了解销售的基本技巧

2了解多个品牌的行业地位和优缺点，建立对自己所销售产品的自信心

3做个有心人，“处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。

4韧性，销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神

5良好的心理素质

6交际能力，朋友多了路才好走。另外，朋友也是资源，要知道，拥有资源不会成功，善用资源才会成功。

7热情，当你很热情的去和客户交流时，你的客户也会“投之以李，报之以桃”。

8知识面要宽，只有具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机

9责任心，

10谈判力，要搞清楚对方的情况，所谓知己知彼，了解对方的越多，对自己越有利，掌握主动的机会就越多。

11电脑专业技能的掌握，可以代替技术人员解决一些问题，能体现你的能力

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