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请问谁知道业务员的基本常识啊

02月11日 编辑 fanwen51.com

[谁知道房地产销售的方法和技巧]送你六子真言:“快,准,狠,贴,勤,广”!一快:接电话快,接街客快,找盘快,眼明手快,口快!可以今天成交的客户绝不能明天成交!现在已经不是大鱼吃小鱼而是快鱼吃慢鱼的时代,稍慢一步,别人就已经捷...+阅读

一、优秀业务员正确的观念与心态 问题一:决定一名业务员成功与否的关键因素是什么? 思考、提问、回答 讲 解:成功业务员的20/80法则 克服业务员对失败的恐惧 提升业务员自信心和自我价值 业务员必须有强烈的企图心 业务员必须对产品有十足的信心和知识 业务员必须有高度的热诚和服务心 业务员必须有非凡的亲和力 业务员必须对结果负责(责任心) 业务员有明确的目标和计划

二、优秀业务员如何开发和接纳潜在客户 问题二:你对接触和开发新客户有何心得体会 思考、提问、回答 讲 解:让客户100%的注意我们 电话开发客户要点 拜访客户注意事项

三、优秀业务员如何建立与客户的亲和力 问题三:你在怎样与客户拉好关系方面有何心得体会? 思考、提问、回答 讲 解:亲和力等于销售大厦的基础 亲和力建立的方法 性绪同步、语调与语速同步、生理状态同步 语言文字同步、合一架构法

四、优秀业务员如何介绍自己的产品 问题四:你能清楚说出你的产品的买点和公司的优势吗? 思考、提问、回答 讲 解:专门设计过的产品介绍比未经设计过的产品介绍效率高20倍 产品介绍方法 预先框架法/假设问句法/下降式介绍法 找出客户最关心的利益点/倾听的技巧 互动式介绍法/视觉销售法/假设成交法

五、优秀业务员如何解除客户抗拒 问题五:你在解除客户抗拒方面有何心得体会? 思考、提问、回答 讲 解:顾客的抗拒是正常的,顾客的抗拒是向你提问题 七种常见的抗拒及对策 沉默型/借口型/批评型/问题型 主观型/怀疑型 处理抗拒的方法技巧

六、优秀业务员如何缔结成交 问题六:你对如何成功缔造成交有何心得体会? 思考、提问、回答 讲 解:缔结成交时应避免的三个错误 解除客户对价格的抗拒要点 10种缔结成交方法 利用客户转介绍寻找新客户

七、优秀业务员如何规划和管理时间 问题七:你是如何规划和管理你的时间的? 讲 解:九大时间管理秘决 正确的时间管理观念 如何制订日/周/月计划

八、优秀业务员如何处理杀价问题 问题八:你在应付杀价问题上有何心得体会 思考、提问、回答 讲 解:造成杀价的原因 常见的缔结杀手 如何处理杀价问题 价格异议的转化策略

九、优秀业务员如何提升销售业绩 问题九:你是怎样提升你的销售业绩的? 思考、提问、回答 讲 解:销售必须"用心" 销售必须创新 销售必须竞争 销售必须行劲 影响成功三因素:心态、时机、胆识 销售十戒和销售两大要点 销售流程...

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谁知道火灾急救的有关小常识1.遇有火灾,第一是大声呼救或立即给“119”打电话报警。 2.报警时,要报清火灾户主的姓名,区、街、苍、门牌号数以及邻近重要 标记。派人在苍口等引消防队,以免耽误时间。 3.如在...

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科学的小常识谁知道能告诉我呢塑料桶装汽油是不安全的,稍不当心就能引起火灾。这是为什么呢?大家知道,塑料的电阻率都比较高,很容易产生和积聚静电。据试验,人提着塑料桶走路,桶体与衣服磨擦能产生很高的静电位...

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