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老板应该怎样与员工很好沟通
1.设立明确可信的目标。告诉你的员工你要将组织带往何处,无论是对一个项目小组还是对整个公司。要具体,不要过分承诺或承诺不够。
2.获得利益相关者的支持。吸引你的员工的身心和头脑。用各种可能的发展来激励他们,然后寻求他们的支持。使你的员工承诺他们将要做什么,什么时候做和如何去做。
3.培训、培训、培训。领导艺术在很大程度上是关于通过他人获得成果。人们要获得成功必须拥有他们所需的工具和资源,以及你的个人参与,而且也需要一直提供充足的反馈信息。许多高层领导都形成习惯,通过对进步提出表扬和建议定期培训他们的直接下属,而不是等到年终的绩效评定。
4.走出来,到锋线上去。随着项目或企业前进,甚至是后退,确定你处于前沿和中心,帮助操控方向。
5.发布行动号召。在面对不可预见的情况时,你会需要改变方向吗?或者你需要激励团队前进吗?大声讲出来并寻求人们的支持。告诉人们需要做什么和什么人来完成不是细枝末节管理,这是领导力!让我们实现我们的计划,掌握我们的要领,然后带着胜利回家———就这么简单。
6.强调沟通属于每个人。不是仅仅领导需要沟通,员工们需要加强彼此间和在公司层级向上和向下的沟通技巧。如果只有领导在讲话,那么整个组织就会沉默。强调沟通的团队、部门,甚至是整个组织看起来拥有更好的目的性和整体感。为什么?因为人们花时间使彼此了解信息,了解正在发生的情况。
7.身体力行。仅以语言为基础进行的沟通不能获得成功,它必须不断通过行动强化。就像语言一样,行动源于组织的文化和价值观。运用语言来支持他们的行动和举止的领导能够使他们的下属增添活力、精力充沛、情绪激昂、热情饱满,以取得他们渴望的成果。》我要参加形象提升课程
与员工沟通的技巧
一、沟通必须以诚信做基础。
任何沟通,双方都必须尊重沟通的过程,以及沟通的结果。如果任何一方对沟通的目的,以及沟通的过程,主要在“敷衍两句”;以及对沟通的结论没有遵守诺言的诚意,则这种沟通注定会失败;不独这次失败,将来的沟通更会形成“恶质化”。
二、沟通应事先妥作准备。
与员工沟通的基本目的是在进行意见交流及增进相互了解,因此主管与员工事先应在搜集资料、意见思构、表达技巧上多作准备。如此,在主管与员工沟通时,方可能因准备的充分,形成较佳的结论;如沟通的目的在说服员工,亦因为事先的准备,使主管的沟通内容更具合理性,以理服人总比以威服人容易使人接受。
三、沟通必须掌握倾听原则。
既然是沟通,任一方必须有雅量听取对方的意见,而不是任一方的“告知”。许多情形下主管会有“自以为是”的善意,认为员工一定乐于接受,因此“兴高采烈”地以“告知”模式与员工沟通,其结果自然不尽理想。因此“立意甚佳”更需要透过“倾听”的方式,了解员工的看法,使“结果更佳”。
和自己的上司及下属如何更好的沟通和相处
竹子的答案:在工作中,下属都希望与上司有很好的沟通,与上司搞好关系。我的建议1,》尊重,大都当老板的会比较注重下属对自己的态度,下属做到这一点老板一般都比较满意。在具体工作中。注意自己的定位,到位不添乱。2》换位思考。遇事多站在对方立场思考,这样的效果不错。虽然很难做到,但必须这样去做。必须站在对方的角度想想,这样的下属老板喜欢的。3》尽力帮助。老板有时也会遇到难题,有时不小心也会帮得上,不要太顾及别人的看法,多做些有好处。4》强大自己,这是最重要的,打铁要自身硬,自己能力强些与人相处会有力量些。老板一般都喜欢下属能干,老板想帮助你,就会更有机会。5》服从。当自己的意见被老板否定后,下级服从上级,这是规矩,心里不舒服也要这样做,相信对的就是对的,总有一天会说清楚。
6》勤快敬业。一个员工如果能做到勤快敬业,任劳任怨,多做事少说话。老板会很喜欢的。做到以上六点,一般都会与老板搞好关系,都可以与上司有很好的沟通。
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