[销售的技巧有哪些]原发布者:随缘之day 培训课一·客户心理 一、客户购买心理分析六个法宝法宝一:客户购买行为分类法法宝二:客户购买决策过程分析与销售控制法宝三:客户购买心理分析法宝四:“比较...+阅读
终端店铺的销售技巧有哪些
第一节导购员的作用与能力要素 1.优秀导购员的作用 2.优秀导购人员应具备的能力要素 3.现场促销员的工作职责 第二节 营业员及导购的专业化塑造 1.导购代表的专业心态测试 2.导购代表须具备的七大意识 3.导购代表接待顾客的“4S原则” 4.正确理解对顾客的服务 5.如何掌握公司产品知识的着眼点 6.选择产品要点推销技巧的五个步骤 第三节 销售现场的礼仪规范 1.导购代表仪表整洁的重要性 2.仪表服饰整洁的着眼点与基准 3.如何打动客户的心(容貌、穿、站、说、做) 第四节 导购现场销售流程的把握与控制 1.导购的基本销售环节 2.促销工作各环节的要点和规范 招徕顾客进店的待机方法 导购代表接近顾客的六个时机 接近顾客的方法与站立位置 说话方法和倾听方法的基本技巧 导购代表接待顾客说话技巧六原则 导购代表提问技巧的五原则 预先准备好顾客提问的应答方法 应对顾客打折要求的说法 顾客表示决定购买意向的十条徵候 第五节 不同购买顾客的应对设计 1.如何与不同的客户接触 2.客户购买行为应对 第六节 现场促销的管理 1.顾客满意度的要素 2.顾客投诉的三阶段处理法 3.活用变通法来处理顾客投诉 4.店内清扫工作与商品点检要点 5.在店内需注意的禁止点 6.店内卖不动商品的发现与对策 7.陈列的“AIDCA原则”与效果要点 8.和善工作场所人际关系的方法 9.自我启发的管理
CS的技巧是什么说详细点
AWP的使用要点 使用AWP要本着快,准,站,闪,忍几个原则。 1.快:由于AWP可以一击必杀,所以当敌人出现在你的视野中,要以最快的方法杀死他,要全神贯注每一秒,做到眼睛看到,脑中想好,手上瞄好同时进行,然后射击! 2.准:AWP的精确度是100%。但在实战中,有许多重要因素会影响精确度。我曾有过自己明明瞄的很准,却一发落空,而对方依旧活蹦乱跳。如果对方在跑动,我开一倍镜,大约在跑动距红心1.8~2.2毫米处开枪能够命中,过早过晚都会失败。要想打好,在实战中就必须经常练习。 3.站:AWP使用者的站位是至关重要的问题。 专业狙击手的任务: 1)铲除敌人的狙击手。 2)击毙重要敌人和放冷枪。 3)守住要道。 那么,要做到以下三点站位原则: 1)不是最高的。
2)要站在对中间。 3)视野狭长或广阔处一定要守,还要能及时逃掉的。 4.闪:这里说的“闪”是闪避的意思。做为狙击手要找到掩体来避开对方的子弹。要巧妙的运用Q键切换,左右的跑动,上下的跳蹲来躲开对方的攻击。等待时机再次用狙攻击。 5.忍:忍耐是一个王牌狙击手最重要的一点。忍耐可以帮助你提高心理能力,可以帮你缓解压力。但是忍耐不是一味的傻等!在忍耐中要高度集中注意力,不要防过眼前的易取猎物。忍耐还能帮你克服情绪,不要一时冲动而白白牺牲,留着AWP到下一局才是高手的上策。 第四节AWP的六大狙击法 AWP的使用方法共分六种:1.甩枪法.2.追枪法.3.打点法.4.落点法. 5跳狙法6.盲狙法.下面我来分析一下各种枪法,在每一分析枪法后加上我个人的评价。
1.甩枪法 每一位CSER都听过“甩枪法”,但不一定每一个人都真正懂得什么是“甩枪法”。它是利用狙击枪移动时极短两点的距离来杀死在这一小段距离中所有的敌人,要求反应快,因为机会就在一瞬间。“甩枪法”是一位美国人Micheal经过六个月使用AWP的经验而意外发现的一个BUG(程序错误)。当你用AWP在很短的时间内,把枪口平移一小段距离以后开枪,系统将把这一段距离中所有的目标当做是中枪。“甩枪法”是一种感觉,需要很长时间的练习才能甩好枪。 用甩枪法可以轻易的干掉三种敌人: a)快速冲出来的. b)冒头看一下又回去的 c)露出头刚要用AWP瞄你的 *评价:我个人认为,练习“甩枪法”没什么意思。还不如加紧练习其他枪法。“甩枪法”毕竟是由程序问题而产生的,从1.1版到现在,“甩枪法”的问题不断的在改善。
估计很快就可以解决这个问题。 2.追枪法 这种方法是一个狙击手必须牢牢掌握的,它的用途十分广泛。由于敌人通常是移动的,所以利用“追枪法”能够很快杀四敌人。例如,在dust_2地图中,如果你是CT,你将会在第一时间抢占A点,打开瞄准镜对准T的出口。当敌人一出现,立刻用“追枪法”追打到敌人。这种方法的好处在于不需要太快的反映,只要你天天努力练习,一定很快会有成效。 *评价:我正在苦练这种方法,我一定要练到“见到我的人就死”这种程度。追枪法拥有着众多优点,无论是进攻还是防守都起到很大的作用。俗话说:练好追枪法,走遍网吧都不怕。 3.等点法 这种方法是比较老套的,就是打一个提前量。将准心放在敌人的必经之路上,向前平移一段距离,等敌人撞上来再开枪。
“打点法”没有什么多说的。关于提前量的多少问题,只要你多打几次就能准确的找到。 *评价:我认为大家不要过多的依靠这种方法。在实战中,“打点法”只能打那些菜鸟,而面对高手是根本没有作用的。如果拿AWP只会用“打点法”,那他根本就不是一个真正的狙击手。 4.落点法 是否有过冲锋手不怕你的AWP,左蹦右跳的勇敢冲向你呢?是否有过敌人突然从上面跳下来,让你大吃一惊呢?只要你用“落点法”就OK啦!敌人左右的移动你是无法判断的。但是,当敌人跳起时,他的方向就被确定了。当他跳起时,你把狙击枪的准心移到他的落点处,让他脚一触地,就横着躺下了。比如de_aztec地图中,敌人从桥上跳下时,你就在下面找到他下来的落点,用同样的方法把他放倒。
*评价:“落点法”是比较重要的方法。学会这种打法就等于你在战场的死亡率减少20%. 5.跳狙法 这种打法主要用于对狙战中,跳起后在半空开镜,落地的一瞬间开枪杀死对方。“跳狙法”对于打击已经站好位置的狙击手是十分有效的。值得注意的是:一定不能在半空中开枪。那样如果能打到对方,就真的是纯属巧合啦! *评价:我从来不用“跳狙法”,这种方法你练的再好也没大作用。这种打法只能骗骗那些菜鸟。记得我的一次被人用“跳狙法”狙死后,第二局我就有办法对付他了,当对方又用这种方法来打我时,我立刻用“追枪法”斜着打,让他“挂”在半空中。 6.盲狙法 这种方法主要是在近距离或中近距离突然遇见敌人时,利用手枪的准心瞄准对方,立刻切换成不开镜的狙,直接发枪。
如果你技术好的话,就不用手枪来定准心,直接用狙击枪来找准星。当狙击枪和敌人在一条直线上时,屏中会显示对方的ID,你只要开枪就行了。 *评价:“盲狙法”是你走向高手之路所必备的。学会这种方法你将不再害怕近战,在战场上的生机也大大提高。但学会后可不要故...
有什么学习的技巧
提高听课的效率是关键。 学习期间,听课的效率如何,决定着学习的效果,提高听课效率应注意以下几个方面:
1、课前预习能提高听课的针对性。 预习中发现的问题,就是听课的重点;对预习中遇到的没有掌握好的有关的旧知识,可进行补缺,以减少听课过程中的困难,有助于提高思维能力;预习还可以培养自己的自学能力。
2、听课要全神贯注。 全神贯注就是全身心地投入课堂学习,耳到、眼到、心到、口到、手到。 耳到:就是专心听讲,听老师如何讲课,如何分析,如何归纳总结。 眼到:就是在听讲的同时看课本和板书,看老师讲课的表情,手势和演示实验的动作。 心到:就是用心思考,与老师的教学思路保持一致。 口到:就是主动回答问题或参加讨论。 手到:就是在听、看、想、说的基础上记下讲课的要点以及自己的感受。
3、作好笔记,笔记不是记录而是将上述听课中的要点等作出简单扼要的记录,以便复习
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