怎么样去开发新客户

[怎么维护新客户]维护新客户的方法如下： 1，避免服务不好的印象肯定和成功的第一印象对公司带来良好的收益，而不良的第一印象所带来的危害，远比能意识到的还要严重。客户往往有很多的选择机会，并...+阅读

怎么样去开发新客户

如何开发新客户开发新客户是销售工作永恒的主题，销售人员一定要像雷达一样，时时刻刻努力寻找潜在客户，并仿效锥子精神，勇往直前，不成功，不罢休。1.开发新客户的途径.（6个）

（1）建立新关系。优秀的业务员不仅善于利用现有关系，更善于建立新关系。经常参加老乡会、同学会、战友会，还加入企业家协会，参加高层次的培训课程等，结识了一个又一个潜在客户。

（2）连锁介绍法。让现有客户帮助你介绍新客户，被誉为销售人员的黄金法则。优秀业务员有三分之一以上的新客户是现有客户推荐的。他们在行业内都有与其职位类似的朋友，他们能为业务员推荐一大批新客户。如何让现有客户为你推荐新客户呢？关键是业务人员要让现有客户满意，树立自己的个人品牌形象，让他感觉你这个人不错，这样，客户才会乐意为你推荐新客户。（运用连锁介绍法时，业务员要找到行业中有影响力的权威客户，利用他们能找到大量的黄金客户。）

（3）到会议上寻找客户。业务员在各种展览会、信息交流会、信息发布会、订货会、技术交流会等会议上，能开发出许多新客户。

（4）在客户单位中培养内线。他们会让业务人员及时掌握企业的需求信息。

（5）资料查寻法。业务员通过查阅各种资料寻找新客户，包括电话簿（拿出电话簿来挨着给自己的朋友打一遍电话，也许有意外的收获。如果给朋友适当提成，朋友会介绍和你类似职位的朋友或厂家，也许会有合作的机会，相互的推荐作用不可忽视）、专业书报、杂志、当地报纸、电视、广播及街头广告等，载体上露面的企业，作为收集信息的重点对象。还有那些默默无名的厂家（没做广告和宣传的）.这个需要自己平时留意自己所去的地方身边的厂家.

（6）网络推广。把你的产品信息贴到网上，也能吸引一些客户。另外，有一些公司的采购信息也会刊登在网上，上网就能查询到该公司的采购需求信息， 2.充分的前期准备.（4点）兵马未动，粮草先行。开发新客户，要不打无准备之仗。即要在没有电话预约或登门拜访之前，作为销售人员，要进行充分的事前准备。准备哪些内容呢？

（1）熟悉公司、产品及相关政策，对企业的发展概况、产品工艺流程以及产品所能给客户带来的切实利益及其政策要了然于胸。千万不可一问三不知，或含糊其辞，否则，在谈判时将很难取得客户的信任。

（2）相关资料的准备，即企业宣传画册、POP、相关证书、有关媒体报道、企业内刊、名片等等，将这些开发“道具”准备妥当，将有助于展示企业及产品形象，促使开发流程的顺利过渡

（3）个人形象的设计。作为销售人员，要懂得礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸，要知道服饰的整洁、仪容的端庄、谈吐的优雅、举止的得体，将会使前期开发“如鱼得水”，倍受鼓舞

（4）拟定开发步骤及计划。凡事预则立，不预则废，作为销售人员，要明确每一步骤与环节所要开展的工作内容、先后顺序，达成时间、参与人员等等3.积极的心理状态1. 自信的心态.要对所从事的工作充满挑战与机遇，而自信则是成功开发的”基石”，有信心不见得会赢，但没信心却会永远输到底.2. 积极的心态.同样一件事情，用不同的心态去看待，其结果也不是一样的，因此，在开展工作时，不论成功与否，都要能有一颗平常而积极的心态，坦然面对可能遇到的一切困难.态度积极了，客户才有可能向你露出成交的笑脸.3. 敬业的心态.做销售，要有永不言弃的敬业心态，也要有不达目的，绝不收兵的勇气.很多客户开发的成功，得益于自己的恒心与耐心，得益于坚持与敬业.4. 娴熟的谈判技巧

一、谈判的内容：企业的状况、产品的属性、价格、渠道及其相应的政策，尤其是产品的优惠政策或促销政策。

二、谈判的地点：尽量选择在企业进行，一方面可以掌握谈判的主动权，其次，也可以方便客户考察企业、参观产品，特别是产品的生产工艺流程，以让客户买的“放心”，用的舒心，但主动出击的情况例外。

三、谈判的技巧：谈判的过程中，要注意一些相关技巧，比如，二选一法则的运用；寻找共同的话题；现场气氛的渲染；谈判的互动与现场机会的把握等等。

作为一个新手该怎么去开发客户呢

推广的技巧与方法很重要。首先要完善自己的店铺信息，店铺装修，宝贝描述等等，图片更要认真对待，不但要清晰而且最好是多角度的展示，店铺做好后，就要持之以恒的进行有效的宣传与推广，可根据自己的情况选择付费的和免费的，付费的如：网销宝，标王等见效快，效果明显，免费的如：博客营销，软文营销，邮件营销，微信营销，另外你也可以经常逛逛论坛，社区，生意经等等与朋友们多交流与沟通，这些免费的推广可以增加你店铺的流量，只有这样在提高自己知名度的同时带动你产品信息的曝光量与搜索量，更好更快的销售自己的产品。至于如何留住客户，我认为沟通的技巧很重要，在与客户交流时要学会多问征求性的话语，如：“好吗？您看行吗？您觉得呢？等语气，要让客户觉得您是一个非常有礼貌的人，这样他们才会愿意与您交往，乐意合作。

你如何说服客户购买你的产品，那么就要靠你自己对产品的认识和把握。准确、快速、简捷地表达自已的产品特色是业务人员必须做到和具备的能力。有经验的销售人员会掌握一些幽默的语句让客户在听你介绍产品的同时既调节了氛围，加深了客户对你的印象，同时也增加了客户的信任度.因为与客户在网络上的沟通不同于现实的实际接触，掌握一定的语句技巧与用词可以让客户感到亲切友好的同时拉近我们与客户之间的距离.这就是与客户交流的第一印象，记住做好这第一次的沟通很重要.我们要做到找准对象.切入主题.坦诚相待.目的明确.命中要害才能达到交流的目的。希望对朋友有所帮助，祝生意兴隆

如何开发维护客户几点

1、如何跟进已拜访的客户：了解客户的需求；跟进时最好不要谈“什么时候有货出”，达到联络感情的目的就好。客人有货出时自会找你。联络感情的方式各样，不一定是电话，MSN、mail、短信都OK的；对客人提出的各种问题，详细解答。用心！（并不一定是已成交客户）；降价时，学会卖关子。不要让客户觉得你的东西很廉价，或者你有降价的主动权。2、如何维护已成交的客户：把客户当朋友。什么是朋友：不问价格直接跟你走货；价格稍高也不在乎；出了错误会在意。用心服务对成交客户进行分类（A、B、C）类客户，制定不同种类客户的维护方法（时间、方式）自己把握客户每单货的时间，门到门做了没，及时反馈客户服务的好与坏，在于专业知识的多与少时间观念要强，（客户询价后第一时间反馈