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汽车销售的方法与技巧

03月12日 编辑 fanwen51.com

[读书的方法与技巧]今天你问我该怎么念书。如果你指的是读课本、考高分,我想自已是没有资格回答的,因为我高中的学业成绩并不好,全靠联考之前的猛力冲刺,才进入师范大学。但是,我又想,说不定这种冲刺...+阅读

汽车销售的方法与技巧

汽车销售顾问必备素质:要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即: 一 懂汽车 掌握构造、性能、性价比分析工具 二 懂市场 掌握行业背景市场大局与市场动态 三 懂营销 掌握和恰当地运用市场营销的精髓 四 懂销售 掌握销售流程销售话术与销售技巧 五 懂服务 掌握销售过程服务与售后服务方法 六 懂客户 掌握客户心态消费心理与决策方式 要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即: 一 有计划 遵循销售规律有计划扎实推进工作 二 有技巧 遵循客户心理针对性采取攻心战术 三 有恒心 遵循成功规律不断改进工作和提升 汽车销售顾问收入分析:汽车销售顾问以形象好、收入高、发展潜力大而广受关注。有的人认为销售顾问一个月只拿几百元底薪,卖一台车才提成一两百元,觉得销售顾问职业没什么“钱途”;也有的人认为销售汽车根本不需要什么专业知识和技能,长得好会说话就能卖车。

---这样的观念,是对汽车销售工作的极度误解!首先,关于从事汽车销售工作的收入,我们不能停留在一个月拿多少底薪,卖一台车提成几百元的层面上。如果抱着这个概念去卖车,是怎么样都不容易进入“高薪”阶层的。汽车消费是连带式的、终身的消费,客户买车不可能仅仅只要买一台裸车(法律也不允许),购车客户买车时都要涉及到金融、保险、装潢、精品、附件、保养等领域,在使用汽车的过程中还将产生其他需求,而这些领域的业务,在4S店内部都是可以单独获得提成的,前提是销售顾问除了卖车之外,还要掌握相关领域的销售技能。如果裸车销售提成只有100元/台,加上其他销售提成,卖一台车的提成总数做到500元以上,并不太成问题。很多月收入过万元的销售顾问,并不是一个月能销售超过100台车,而是其他工作做到位了,月销售量也就是15台左右。

另外,从事汽车销售工作,不仅需要专业知识,还需要较高的综合素质。一般4S店招聘汽车销售员,都会要求应聘者应具备从业经验,或者要有专业背景。因为很简单,汽车销售顾问销售的是汽车和汽车相关产品、服务,汽车产品和服务具备很强的专业性(汽车是昂贵耐用消费品,不够专业怎么卖得出去?),汽车销售的流程、方法和技巧,与传统行业的销售方法存在本质上的差异,没有经历过专业的训练,4S店是肯定不敢让新人上岗的。而恰恰是这么需要培训的行业,95%的4S店 却不具备自行组织系统培训的能力。聘请专业培训机构实施培训的费用高达15000元/天,培训一周的成本高达10万元!如此高昂的培训成本,致使多数汽车企业不愿在培训上投入。一旦人员流失,培训投资就 送给他人了。

因此,绝大多数人员进入4S店,因未能接受专业培训,而内部人员亦多不愿意教(因带新人可能威胁自身利益),三个月内没有业绩而不得不主动放弃。上述原因,导致了汽车销售人员流失率高,也给汽车销售行业造成了一些负面影响:如“是人都能卖汽车”、“汽车销售不需要培训”、“销售汽车不赚钱”、“干汽车销售没前途”等错误观念被广为流传。上述说法从质的层面上理解是没有错的,但从量的层面上就无法理解。这也是造成为什么有的人能做好,也的人被淘汰,有的人月收入过万,有的人生存不下去的本质原因。希望的到你的采纳,谢谢

有什么汽车销售技巧么

要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即: 一懂汽车掌握构造、性能、性价比分析工具 二懂市场掌握行业背景市场大局与市场动态 三懂营销掌握和恰当地运用市场营销的精髓 四懂销售掌握销售流程销售话术与销售技巧 五懂服务掌握销售过程服务与售后服务方法 六懂客户掌握客户心态消费心理与决策方式要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即: 一有计划遵循销售规律有计划扎实推进工作 二有技巧遵循客户心理针对性采取攻心战术 三有恒心遵循成功规律不断改进工作和提升 而掌握汽车营销基础、汽车销售流程、职业心态建设、汽车产品说明、汽车销售沟通、销售谈判、价格商谈、成交技巧、客户管理、营销策划、市场推广这些内容也是成为一名优秀汽车销售顾问的前提~ 事实无论做什么销售最尤为重要的首先是自己的心态,要相信自己能够做的很好,甚至做的比每一个人都要强。

既然你已经具备两年的销售经验,在销售技巧和销售精神就不多了你自己应该知道。就汽车销售这个行业我所知道的每一个去买车的人,其实他们只要进去你的店面之前就已经做好了打算买这款车的意念,但是有大部分最终改变了意见可能是因为销售员的价格不到位等等。当然你对汽车这个产品要非常的了解,包括里面的构件、动力、造型等等,每一个客户的性格追求不一样,但是他们都有一个共同目标:就是要买到自信心满意足的汽车。所以你一定要多听客户说话,了解他们的真正意图。还有的人说,有些人只是看看,但是不买车。其实这个是错的,只要去看车就代表他有买车的意图,现在不买可能是因为现在资金不充足,但是不能代表他以后不买车。所以不要吝啬你的名片,更不要吝啬你的微笑,认真对待每一个客户。

有些客户有时候并不会因为价格方面而不买这辆车,但是他们却会因为不喜欢这辆车为由而拒买。反过来说,客户本来准备买一辆6万元左右的车,但是你又他喜欢上的8万元的车,他还是会买下来。

请教一些汽车销售方面的技巧和知识

这个问题比较的广泛性,你没有具体的事件,也不好针对性的回答你。销售这个东西,是个很灵活的东西,没有具体的一个怎么做的做法。只有一点,良好的服务态度和服务意识,多为你的客户着想,关键是要让他感觉到。同时,对于成功来说,专业性知识是必不可少的,不管你卖的什么品牌的车,你都需要有专业性的知识,这也是你能让别人买你车的一个必要的知识。这个知识包括了自己产品的,竞品的,以及现在市场行情,这都属于你在这个行业是不是专业的一个衡量标准。同时,广泛性的知识也是很重要的,不知道你卖什么档次的车。如果卖20-60万的车,你对股票啊,金融啊,钢材啊等重点行业要有所了解。这样来说,你和客户交谈的时候,才能有更多的话题,同时,也可以找到和客户的共鸣点。

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