房地产置业顾问培训及房产销售技巧

[房地产销售技巧培训教程之分析]房地产销售技巧培训教程之分析与顾客商谈或会晤时，如果你对答模糊不清或不能准确表达自己的意思，很容易引出误会或麻烦来，使顾客对你的信心产生怀疑，这种情况当然十分糟糕。为...+阅读

第1节销售人员的基本要素

1、

建立个人魅力；要给客户留下好的印象，方便以后的沟通，利于下一步的销售工作。

组织创新能力，有序组织好与客户的销售说辞，把握好时机促成销售

为用户服务的热心，销售成功后也不能减少对客户的服务热情，便于客户渗透i，让老的客户给自己说明新的客户，促成渗透销售

专业的技术能力，要熟悉房产的专业术语，熟知各项办证程序，要了解相关楼盘的情况，熟知本项目的情况。

行动能力，要有不辞劳苦的行业精神，把带客户看方看成是一种非常快乐郊游活动，就能很好的提高销售积极能动性。

2、

迅速判断客户内心的真实想法，想出对策，引出话题便于下一步的销售工作开展。

牢记顾客的姓名，对客户也是一种尊重，只有相互尊重才能很好的沟通，利于销售工作的开展。

点头微笑，任何脾气不好的客户都拒绝不了微笑的销售开场。

信赖、关心顾客的利益，这样能走入客户的心理世界，还有什么不好狗通的那。

仪表、热诚，至关重要，这是建立信任和够通的必要条件。

情绪同步-----合一架构法，对带不同的客户要用不同的必要沟通手段。

3、

每张幻灯片里只放会讲到的内容，有人看到这会说：这还用你说！实际情况是经常有人在PPT里放些根本不会讲到的内容，为了显示自己结果很多？当然也有时候是从别的用途的PPT里直接复制过来的。请讲之前自己至少顺一遍，删除不会讲到的内容，不然多余的内容只会混淆视听。

PPT里忌讳有大段文字，即使列成一条一条的大段文字也不可取，因为听众很难做到一边听你讲一边默读。如果感觉文字非常有必要那么可以尝试用关键词取代。

字体要统一。这里的统一除了指字体的选择，字体的大小，还有一层意思就是标题字体的位置也要统一，不然翻页的时候标题会跳来跳去，显得很不专业。

图片：注意图片质量，原始示意图片如果清晰度不够，放大后会出现锯齿。PPT做好后自己顺的过程中要注意一下这一点，尽量用高像素的图片。

不要用太多颜色，老师说我们亚洲人喜欢做五颜六色的PPT，个人感觉是误解。不过科研相关的PPT做成五颜六色的确实不可取，一是显得不严谨，二是容易分散注意力。

如果PPT里有用到动画或短片，而报告时不是用自己电脑，讲之前检查好是否能正常工作。如果不是给小朋友作报告，尽量不要用太酷炫的动画效果。

每两张幻灯片之间的衔接要做好，PPT做好了讲的时候才能顺畅。

标题做到精确概括每张幻灯片的内容，即使讲的时候不够清晰到位，听众也能自己领会精神。

如果结果非常多，建议不同部分做个小结，这样有助于听众慢慢消化接受，不至于渐渐听不懂转去会周公。

很重要的一点，如果是同一个PPT用于不同用途，请仔细修改第一张幻灯片的信息（包括报告时间，地点或者会议主题），这样做是对听众的尊重。

可以准备两张conclusion的幻灯片，一张放在正常位置，另一张放在感谢的片子后面，以防时间不够讲不完了，可以直接按End键切换到结论的幻灯片上。