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姓名：性别：女

年龄： 23岁学历：本科

工作年限：应届生婚姻状况：未婚

户口：海口市身高： --

居住地：广东省广州市现任职位：客服专员

待遇要求： 2000--3500/月到岗时间：面谈

希望地区：广州市

希望岗位：客服人员

自我评论本人性格开朗活泼，善于交际，热爱专业知识的学习；学习和工作态度认真，虚心求学，对工作热情积极主动，有很强的责任感，能吃苦耐劳，工作细心、有耐心；积极参加学校和班级举办的活动，在活动过程中踊跃提出自己的想法和主意，擅长节目的策划，带动同学们的积极性，具有很强的团队精神；实习期可间，虚心向同事们学习与顾客交流的技巧，业绩突出，很强的团队意识受到组长的表扬和部门经理的认可。

工作经验某公司 2010-07 - 2010-09

公司性质：日用生活服务

担任职位：客服专员

离职原因： --

工作职责和业绩：

2010年七月，奈瑞儿塑身美颜连锁有限公司客户服务中心的客户专员，主要负责顾客的在线预约、来电预约以及违约顾客的再次跟进；实习期间，虚心向同事们学习与顾客交流的技巧，努力学习与顾客沟通的技巧与增强其服务意识，业绩突出，很强的团队意识受到组长的表扬和部门经理的认可。教育经历天津外国语大学 2007-09 - 2011-06

最高学历：本科

专业名称：信息管理与信息系统

专业描述：主要偏向信息管理方向，主修课程C语言、asp/、数据库原理、电子商务、信息管理、信息组织、生产运作管理、运筹学、信息经济学等专业。

技能专长技能专长：

熟练掌握C&emsp、asp.、Microsoft office软件的使用和操作，擅长Word、Excel、PPT的操作和制作。

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