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新时期如何提高公文处理的效率

04月07日 编辑 fanwen51.com

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新时期如何提高公文处理的效率

在提升公文处理质量工作中,该办以规范管理为主线,以制度约束为抓手,强化“四个坚持”:

一是坚持“公文处理零差错”原则。要求审计人员以“公文处理零差错”为目标,进一步提升公文处理质量意识,从标点符号、行文体例、格式规范等基础内容抓起,引导审计人员努力做到细心、留心、耐心,养成严谨简练文风,并将署办公厅通报指正的常见错误分类整理后供审计人员学习,避免出现类似错误,从源头提升公文起草质量,务使每篇公文都内容完整、结构严谨、文字精练,促进提升全办公文质量和层次。

二是坚持健全制度保障。根据审计署相关要求并结合工作实际,先后研究制定进一步规范审计信息管理工作意见、进一步规范和简化公文流程的通知等多项制度规定,其间反复修订完善,增强制度的可操作性,形成了一套有效实用的公文制度管理体系,保证行政、业务公文严格规范流转。

三是坚持“五级复核”签审流程。细化公文处理岗位分工,确立“主办处室—法规处—办公室—分管办领导—特派员”五级复核关口,从行文、审核、校对等方面实行岗位责任制,要求办文人员严把政策、内容、格式体例、流转程序和保密关,分别就业务公文的查核问题定性、数字准确性、事例恰当性、文字逻辑性,以及行政公文的文字表述规范等事项加大审核把关力度,确保各项公文做到情况属实、观点明确、结构合理、表述准确。

四是坚持把好文件印发关。针对行政、业务公文印发的最后环节,在原有由主办处室校对的基础上,增设文字综合岗、办公室主任2道复核关口,逐一核对公文在各环节的修改事项,避免因多岗位、多人员流转造成的修改错误,确保公文处理质量。

同时,该办将公文的高效流转作为推进各项工作的重要抓手,优化流程,规范操作,力求“三项提高”:

一是提高公文流转效率。以保障实际工作需要、保证工作质量为目标,在全办下发进一步规范和简化公文流程的通知,针对不同公文类别进一步简化公文审批流程,理顺程序,规范管理,减少不必要的人力物力耗费,提升公文办理效率。

二是提高文字复核效率。倡导和践行“预则立,不预则废”理念,要求办文人员增强工作的预见性、主动性,凡事打出提前量,力争早起步、早行动、早完成,提高工作时效。公文复核工作中,严格做到重要紧急公文,当天接收、当天复核、当天转出;一般性公文,最迟在接收文件的第二天完成复核转出工作;遇到需尽快报出的紧急公文,提前沟通主办处室先行审核,以减少复核环节占用时间。

三是提高各办文环节执行力。严格执行公文限时办结制度,加强各办文环节的责任落实,杜绝因积压、滞办、推诿而造成的公文处理迟缓、停滞。每月初对重要事项处理结果进行检查,梳理、印发重要事项督办通报,跟踪、督促重要事项办理进度,有效避免了延误、拖拉办文问题的发生。

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求房地产企业公文管理制度

行政管理制度总则

一、目的1.1 行政管理是为实现管理目标而进行的动作、控制、授权、反馈等企业内部管理行为的总和,是区别于业务管理的企业基础管理。1.2 行政管理有责任对公司上下、各部门之间管理活动进行协调。1.3 本制度旨在规范公司各级管理机构的行政管理,建立统

一、科学、严格的行政管理体制,为进一步提升整体管理水平奠定基础。

二、适用范围2.1本制度规范公司的行政管理工作,是公司整体管理制度的重要组成部分,公司所属职能部门和所有员工, 在行政作业事项中除国家有关规定外,皆按本制度办理。

三、内容3.1 本制度涵盖行政管理、文书管理、办公管理、会议管理等内容。3.2 行政管理原则:3.2.1服从指挥:对上级合乎法律和制度的指令都要服从,不得无故拖延上级布置的任务。3.2.2逐级管理:上级对下级指挥和下级对上级的请示都要逐级进行,不得越级。上级可越级检查不可以越级指挥,下级可以越级申诉不可以越级请示。申诉用书面形式表达。3.2.3一人负责:不论什么工作,上级应使最终负责任的人只有一个。3.2.4连续工作:任何人任何形式的离岗,都要做好工作交接,不得使工作间断。3.2.5及时复命:任何指令不管能否完成, 必须在限定的短时间内向下达指令者回复。3.2.6一致性:任何人无权改变公司制度规则,制度的改变必须按程序进行3.2.7指挥:在管理结构图或岗位设置图上有指挥线直接连接的上下级岗位之间有指挥与被指挥的关系。3.2.8授权:包括常规性授权和临时性授权。授权时要把要求下级做什么,达到什么效果,赋予下级什么权力,必须清楚,同时应当把这种授权通知相关人员。授权应避免权力的交叉和重叠。临时性授权是指,任何管理者由于个人原因使自己的工作职责不能够亲自完成时,可通过授权的方式让下属完成。3.2.9检查监督:任何管理者都有检查监督的职责,主要是本部门负责范围内的检查监督。3.3 行政效能管理的五项行为规定“五定模式”:3.3.1定位……“人”的功能及角色的扮演,必须设定,才能实施权责与职责的机能。3.3.2定点……内部实施与运用的各式表格、资料、文件等,必须设定固定的“责任区”和“置放区”,以确保操作的流程化,做有条不紊。各种文件资料必须分类列册管理。3.2.3定向……依工作流程方法运转,在每一个环节,皆保持一定的操作方向,才不致混乱。3.2.4定人……将工作责任到人,实施“个人责任制度”,在每一个环节流程中, 无论是表格、资料、文件等,都必须落实到个人负责范围,以便执行查核、推动及督导。3.2.5定时……将上述所列的各式内容,在日作业、周作业、月作业或季度作业中, 无论是由上往下或由下往上,都必须设定“时间管制”以便加强效率运转。3.2.6员工须以书面方式取代口头方式、以记录方式取代记忆方式进行工作流程,任何口头请示、承诺或批准均为无效;能够以表格反馈的事项尽量不以文字描述,能够以图表描述的事项尽量不用表格。 办公环境管理与礼仪规范

一、目的1.1为加强办公室管理,规范本公司全体同仁的仪态、举止;以及工作纪律,营造一个舒适、良好的工作环境,特制定本规定。

二、适用范围1.2本制度适用于本公司所有部门和全体员工。

三、内容1.3办公环境管理1.3.1公司所有员工必须注重创造办公室里良好的有形和无形的工作环境。具体如下:1.3.1.1爱护办公室环境,不随意变更办公室的布置和色调,不乱摆放挂件和饰物。1.3.1.2自觉维护办公室卫生,不乱丢垃圾纸屑;不随地吐痰,个人自备水杯,茶水不乱到;如不慎将地面、台面弄脏,应随手擦干净,便于他人使用。1.3.1.3爱护公物,各类办公用品、设备须按操作方法使用;公用办公设备, 如传真机、复印机、打印机等由办公室安排专人管理、使用。1.3.1.4办公桌台面保持整洁、卫生,不摆放与工作无关的物品。1.3.1.5每日工作完毕后,个人文件、资料、账簿要及时清理、整理,并收入档案柜和抽屉内。1.3.1.6禁止在办公室里吸烟。1.3.1.7早餐不得带入办公室,不得在办公室吃零食、瓜果等。1.3.1.8不得在工作时间闲聊、唱歌和大声喧闹,说话语调要放轻,以免影响他人工作。 1.3.1.9工作时间不在办公室随意走动;不在办公室玩电脑游戏;不阅读与工作无关的书籍(如小说、杂志等)。1.3.1.10不得携带危险、违禁物品进入办公室。1.3.2 营造和睦、团结、互助的工作氛围,提倡精神文明的建设。具体要求如下:1.3.2.1对待同事的态度应是真诚有礼,工作中如果出错,不要推诿卸责。“己所不欲,勿施于人。”是同事间相处的一条重要原则。1.3.2.2伤人的话不要说,伤人的事不要做,更不要热衷于探听和传播别人的隐私,不要讲不利于团结的话;做低级趣味的事。1.3.2.3言必行,行必果,对领导不要信口保证,对同事不要随便轻易许诺。1.3.2.4当工作中产生分歧时,应注意将分歧控制在一定的范围内,要就事论事,对事不对人。同事相处应和睦相处,不卑不亢,注意尊重他人的人格。1.3.2.5下级应尊重上级,如果上级布置的任务和自己的想法相左,如没有严重的失误,应按布置的去做,意见可事后交流。如果上级确有失误,应注意提意见的方式方法,...

企业文件管理制度

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原发布者:智拓法律

公司文档管理规定一、目的:保证公司各类文件接受准确无误,传阅、借阅及时,按期整理归档,实现规范化管理。二、公司文件接收建档范围1、公司股东会形成的文件资料;2、公司上报下发的文件材料(包括经营管理制度);3、公司及部门年度及月度工作计划报表;市场信息收集、月度分析报告及小型多样化活动评估报告;4、财务、会计档案资料;5、人力资源管理资料(包括员工培训记录、申请表、员工考核资料等);6、人事档案资料;7、客户档案资料;8、维修技术管理方面文件资料;9、销售产品资料、商务政策资料;10、工程建筑方面的档案资料;11、销售、售后服务方面电子文件资料。三、公司档案管理1、公司档案实行集中与分散管理相结合的办法,由行政部文档员负责日常档案的管理,并对其他部门档案的建立及保管进行督促和指导。公司设立专门档案室,指定专人管理。2、对档案管理实施分类及分部门管理,明确责任,公司级别文件及外来文件一般由行政部负责接收,建档。各部门形成的文件材料由本部门负责立卷和建档,并定期移交至公司文档管理员保管(通常为一年)。具体分工如下:(1)公司文件资料、计划报表、人事档案资料、办公以及维修设备购买及保修合同、工程建筑资料、维修技术及销售产品资料、销售及售后电子商务资料,由行政部文员负责接收、建档。4、每年对档案清理一次,清除不必要保存的资料,对应保存的做好防护工作。二、印章保管必须安全可靠,需加锁保存。财务印章要放保险柜。

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