[工程方案设计阶段]ITSS实施方法之规划设计阶段【1】 ITSS实施应基于需求分析阶段,从组织战略出发、以客户需求为中心,参照ITSS对IT服务进行全面系统的规划设计,建立业务战略、IT战略与IT服务之间...+阅读
生者,关注健康;逝者,考虑归宿。生老病死乃自然法则,无人能够逃脱。目前,兰州市就华林山一家殡仪馆,形成垄断态势,服务质量斑点多多。千佛山殡仪馆顺应市场需求,应运而生,为兰州近百万老人解决最终归宿问题。而由于行业的特殊性,千佛山殡仪馆无法大张旗鼓在媒体上做宣传。因此,公司考虑以迂回方式走宣传之路。现在,由我公司及兰州市某街道办或社区,联合某私立医院或医药卖场,共同出资策划,拟在安宁区举办“兰州首届百名老人比健康”社会公益活动。此举主要是为了普及健康知识,分享健康理念,教会老人们怎样预防疾病,目的在于提倡一种健康的老年生活,不仅要在日常生活中就要提倡一种健康理念,更要在健康时为自己安排好后路,使得自己为社会贡献一生的灵魂得以安息。
二、活动目的及意义
1、整个活动贯穿一个思路:宣传和销售!活动中,凡报名参加的老年人都将知道“千佛山殡仪馆”以及该陵园集火花和埋葬于一体的强大功能。同时,公司还可以通过现场或幕后销售部分墓穴。为千佛山陵园赢得一批建设资金。
2、通过此次活动,可以通过口碑宣传,使得越来越多的市民了解千佛山,以及千佛山的风水地脉,还有千佛山独树一帜的洞窟式墓穴。另外,经过此次活动以后,公司可以掌握一大批老年人的详细资料,为公司在强烈的市场竞争之下赢来一大批潜在客户。
三、活动目标与可行性
●目标
1、整个活动中,主打宣传牌,强推洞窟式墓穴销售。整个活动结束后,要实现销售普通墓穴3块、豪华墓穴1座的目标。
2、活动中,至少掌握100名老人的详细资料,其中包括家庭住址、联系电话、年龄、退休前的职业、文化程度、生平爱好……
3、一次活动完整结束后,至少发放宣传册200册,回收额外客户信息50条。
●可行性
1、“兰州首届百名老人比健康”活动,首先在兰州前无古人,据初步估计,有50%的概率吸引大众媒体参加。
2、老年人大多有充足的空余时间,多以参加活动消遣。因此,客户不发愁。
3、与其他诸如私立医院、医药卖场联合送赠品,可以充分吸引老年人的目光,不至于整个活动冷场。
4、各个街道办的社区整天为老年人的养老问题发愁,苦于没有很好的方式在媒体露脸。可以通过此次活动满足社区负责任的心理需求,很好的配合整个活动宣传。
5、此类宣传所需费用较少,再加上与其他单位联合,既利于活动的开展,又可以省去一大部分宣传费用。另外,搞此类宣传直接找到目标客户,避免“广撒网、低收入”的不利局面。
四、活动时间、地点及参赛对象
1、时间:根据具体情况议定。建议周末,并考虑借助重阳节大做文章。
2、地点:兰州市安宁区某小区。选择理由:安宁区是兰州的高新技术开发区,又是兰州的文化中心,受大学城的影响,市民普遍素质较高,文化修养好,能够理性的看待和分析问题。另外,安宁区至今没有一家合法的公墓区,公司可以先入为主,霸占安宁这一块大市场。
3、参赛对象:
凡年满60岁、有一定兴趣爱好的老人均可报名参加。
五、活动开展
●前期报名
1、发放宣传单报名,让有意向的老人填好报名表,然后打电话在公司备案,到时候通知参加比赛。
2、在报纸媒体做报名广告,通过电话报名。
3、与社区联系,让社区召集老人参加比赛。
4、通过电话报名,同时收集老人详细资料。并将报名的老人分成若干小组。
●比赛项目
1、才艺展示,根据个人特长爱好
(二胡、舞蹈、球类……)
2、设定几项智力比赛,考老人的思维敏捷程度,看其应变能力。
3、由协办的医院或者医药卖场为老人免费量血压,实行老年人健康考核。
4、建立健康档案,由评选的星级老人谈养生之道,传经授艺。
●程序安排
1、在活动现场挂条幅,宣传企业。条幅必须注明“千佛山陵园冠名”等字样。
2、现场音箱播放音乐,广播内容:老年人养生之道;迁出人生老病死的自然法则;千佛山整体概况以及风水地脉。活动工作人员各就各位,活动组织者讲话,宣布活动正式开始。
3、各小组老人按照次序开始才艺展示、应变能力考核。
4、由协办单位实行老人健康考核。
5、评选出老寿星、健康星、活力星、才艺星,并为他们颁发最佳寿星奖、最佳健康奖、最佳活力奖、最佳才艺奖及奖品。登记注册前十名老人的姓名、年龄、家庭住址等详细资料。
6、为每一位报名参加活动的老人赠送礼物,建议使用环保塑料购物袋(上边打印出公司宣传标志)。同时,在礼品中附上公司宣传材料,以及墓穴简介和销售价目表。
7、未报名参加领取礼物的老人需重新登记,填写或口述事先设置好的摸底资料表。
8、活动结束。
六、活动整体组织规划
1、奖项和赠品设置
首先,在此过程中,奖品设置必须吸引老年人的目光,同时,要考虑节约成本,不能无限制投入。
其次,设置的奖品和赠送的礼物必须具有实用价值,老年人是在人生之路上转了一个大圈之后回到原地的,不像年轻人那样华而不实。
再次,奖品设置要有分量,可以少量设置奖项,但是每一个奖项的奖品都要有一定厚度,充分吸引老年人的目光。因此,建议赠品使用环保购物袋,这样既响应号召,又有实用价值,同时又可以在购物袋上做宣传,可谓一举三得。在奖品设置上,建议重奖第一名,薄奖后几名,总投入成本不变,但是整个奖品又有突出的亮点。建议第一名奖现金。
最后,凡参加该活动的老年人,均以优惠价购买千佛山墓穴。另外,本次活动中的前十名,在购买墓穴后15年内未使用者,可以无条件要求退还。
2、掌握宣传技巧
●思路:
本次活动的主旨在于宣传和销售,可是墓穴不比别的商品,不能无所顾忌地直接宣传,不然会适得其反,引起老年人的反感。整个活动中,应该让参加者在看似不经意间知道了千佛山,有让其过目不忘,深深地烙在心里。
●建议方案:
1、巧妙利用活动中的“兰州首届”做文章,再以别的渠道吸引媒体参加,使整个活动以新闻的新式被媒体报道出去。这样既节省宣传费用,又起到了宣传的目的,而且效果极佳。
2、想法联系一名直销培训师,让该培训师主持整个活动,充分调动老年人的参赛热情,同时,又特意将最吸引老年人的奖项安排在最后边,以留住老年人的脚步,再自始至终巧妙地穿插千佛山的宣传信息。
3、充分利用网络宣传。公司工作人员在条件许可下,可以将整个活动过程拍摄或者录制,然后在天涯、西祠胡同等网站以帖子的形式发布出去,让更多的网友跟帖评论,以此炒作。
七、活动的经费预算
整个活动所需经费还需要与合办商调查决定。
注:所有花销由承办单位分摊,总花销按照“长退短补”的形式进行。
八、活动中应该注意的其它问题
1、整个活动中,承办方要牢牢控制现场局面,做到有条不紊、忙而不乱。
2、参赛者均为老年人,要着重注意活动中的人员安全。
九、活动的组织者
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