服务中心管理办公室工作简报

[青年教师征文活动简报]篇一：金秋九月，丹桂飘香。随着新学期的开始，我们又迎来了第三十个教师节。为了表达对全校各位老师的祝福和感谢，院学生会开展了一系列庆祝活动，引起了全校师生的广泛关注。本...+阅读

工作动态

政务服务中心

深入学习党的十八届五中全会精神

房县学习宣传贯彻党的十八届五中全会精神报告会议召开后，县政务服务中心立即行动，11月30日政府办副主任、政务中心常务副主任周绪刚主持召开机关工作人员大会，传达学习贯彻党的十八届五中全会精神，按照《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》规定要求，结合政务服务中心实际情况，针对年底的重点工作，对做好政务服务工作和行政审批制度改革工作提出了新的要求。一是强化认识。党的十八届五中全会精神是做好当前和今后一个时期各项工作的思想武器和行动指南，一定要把贯彻落实工作作为一项重要政治任务，结合实际认真抓好落实。同时，强化宣传学习。采取集中学习和自我学习相结合，要求每人撰写学习心得，组建以全会精神为主题的学习专刊，在中心内掀起学习宣传热潮。其次是重在结合和落实。要把贯彻全会精神与开展好政务服务工作紧密结合，时刻用《条例》、《准则》严格要求自己，严守党的政治纪律、政治规矩和政务大厅工作纪律。守住底线，不越红线，绝不做有损党的形象和人民利益的事情，用实际行动为企业和群众提供优质服务。

中心推出“四项”措施

全面推进项目建设审批服务工作

按照11月23日县长办公会议提出的“优化项目建设环境，提高项目审批效率，创优发展环境，千方百计推动项目建设”的工作要求，县政务中心采取四项硬措施全面推进项目建设审批服务工作，优化项目建设审批服务环境。

一是对所有企业、项目审批服务窗口单位、事项、人员入驻进行全程督办。对项目建设审批服务单位逐单位清查行政审批事项、人员进驻县政务中心大厅整顿，对全县11个项目建设审批服务单位所承担的行政审批事项、人员进驻县政务中心大厅情况逐一进行“盘家底”式的清理，对4个单位没有纳入中心大厅办理的涉及项目建设审批服务的15项审批事项下专项发整改督办通知书，限期将事项、人员、办公设备进驻县政务中心大厅集中办理项目建设审批服务。对逾期未纳入中心大厅的窗口单位，将直接报请县政府、县纪委监察局启动房县政务服务违规违纪行为问责程序;二是对全县所有企业、项目建设需求全面承接，下发项目建设全程代办服务卡，将全县所有涉及项目建设审批服务的窗口单位所有事项统一纳入代办服务内容，全县所有企业和建设项目审批工作与县政务中心主动对接后，由县政务中心制定代办服务人员集中提供全程代办服务，并根据需要启动并联审批服务程序;三是对窗口审批服务实行跟踪、督办、查出、问责。对项目建设审批服务工作中审批服务工作不力、牵头单位不履行牵头职责、审批服务推诿扯皮以及出现项目审批服务超时限等违规违纪行为将按照《房县政务服务违规违纪行为问责办法(试行)》进行处理问责;四是建立定期开展企业、项目建设审批服务工作座谈会，广泛征求企业、项目建设审批服务工作的批评、意见和建议，不断改进、完善企业、项目建设审批服务工作。

房县启动第四轮行政审批事项流程编制工作

11月19日，房县政务中心、审改办在县政务中心五楼会议室联合召开全县第四轮行政审批事项流程编制工作会议，全县具有行政审批职能的36个单位行政审批股长参加会议，中心安排部署了全县第四轮行政审批事项流程编制工作。

一是紧紧围绕“减少事项、压缩环节、缩短时限”开展新一轮流程编制工作，使新一轮流程编制环节更少、流程更简、时限更短落实到每一个事项流程编制工作中;二是集中时间、加强力量，力争在11月底以前完成全县具有行政审批职能的单位232项县级行政审批事项流程编制工作;三是依法开展，凡是非法定申报办件条件一律不得作为行政相对人申办的条件要求，中介服务必须与审批环节完全脱钩，事项必须在全省公布的2015年版县级行政审批事项通用目录和县政府印发的房县行政审批事项目录(2015年版)范围内，任何单位不得擅自新增行政审批事项;四是流程编制工作必须与行政审批信息系统建设相结合，经全县审核汇总后集中进行行政审批网络系统录入，集中进行事项办理流程信息公开。

他山之石

襄阳市：对接群众期盼提升审批效能

8月6日，湖北省委常委、襄阳市书记王君正到市行政审批局调研，深入到襄阳市行政审批服务窗口、出入境管理服务大厅、12345政府公共服务平台等处详细了解运营情况，亲切慰问奋战在改革一线的基层干部，并与现场工作人员和市民深入交谈。

自襄阳市全面推行“一枚印章管审批”以来，办事群众只需要到一个窗口、提供一套材料、盖一枚印章，就可享受一站式服务，行政审批效能大大提高。王君正一边听讲解，一边满意地点头。他说：“行政审批改革的最终目的是让市场主体和人民群众办事更方便、得实惠。”

看到市行政审批局7月份共受理并办结4240件审批事项，按时办结率100%，全市新增各类市场主体7.35万家，王君正给予高度评价。他说，市行政审批局自7月1日成立以来，解放思想、更新观念，勇于先行先试、大胆实践探索，形成了一批具有引领性、开创性、示范性的重大改革举措，为全省乃至全国行政审批改革提供了有益借鉴和示范。

如何更好推进行政审批改革，引领襄阳经济社会又好又快发展？王君正指出，要进一步巩固和提升襄阳行政审批改革成果，加强上下对接、左右联动，服务大众创业、万众创新，完善公共服务、社会治理;进一步加大行政审批制度改革创新的力度，在规范精简审批事项、优化行政审批流程、提高行政审批信息化水平上再下功夫;高度重视自身建设，进一步强化干事创业意识、提升履职办事能力、完善权力监管机制，切实增强行政审批效能;强化“一盘棋”意识，做好统筹协调，做到“三严三实”，全力以赴支持行政审批制度改革取得更加丰硕的成果。

“深化行政审批改革，不仅要做到行政审批事项少，还要做到审批服务好，努力实现好中求少、又好又少。”王君正强调，要在进一步完善已有的“先照后证”、“三证联办”、“同城通办”、“三零服务”等措施的基础上，推出更多符合襄阳实际、好用实用的便民利企举措，不断优化我市的经济发展环境，激发创新活力和市场潜能。要进一步加强公共服务一体化信息平台建设，调动统筹多方力量，形成部门合力，为社会公众提供更加系统、高效的便民服务，让群众“少跑一趟路、少跨一个门槛、少走一道程序”。要采用“互联网+”模式，打破“信息孤岛”，积极推进网上审批和“掌上审批”，建立起“小事不出社区(村)，大事不出办事处(乡镇)，服务在家门口”的基层公共服务新模式，不断提高行政审批信息化水平，让市场主体和群众办事更加便捷。要把改进作风的要求落实到窗口，让群众感受到实实在在的变化，实现队伍作风建设进一步加强，工作效率明显提高，服务意识明显增强，整体形象进一步改善，群众满意度进一步提升。

工作简讯

1、11月20日下午，县政务服务中心组织全县七大战线召开会议，安排“全县最差科股长评议”活动第二阶段工作。

2、截至11月底，该局共发出“三证合一”营业执照205张，其中新登记企业126家，注册资金为3.27亿元，与同期分别增长12.9%和20.6%，变更登记企业79家。房县工商局用行动扎实推进了“三证合一”登记制度改革。

3、房县启动政务服务“四风”治理和年度目标自查评估，确保全县全年政务服务工作各项任务圆满完成。

4、11月20日，县公安局窗口负责人陈洁针对公安局窗口业务办理和服务标准对工作人员进行培训，以达到行政审批服务再升级的目的。

运行情况

一、业务办理情况

县直单位：11月份全县具有行政审批职能的部门共办结各类行政审批政务服务事项17402件，其中进驻中心的各窗口共办结12174件，分中心办结5228件。今年1月—11月全县各部门共办结各类行政审批政务服务事项160255件。

乡镇便民服务大厅、村便民服务室：11月份乡镇便民服务大厅共办理服务事项22365件，村便民服务室共办理服务事项16008件。1月—11月乡镇便民服务大厅共办理服务事项306138件，村便民服务室共办理服务事项185009件。

二、红旗窗口、服务标兵评选情况

经过各窗口单位推荐和中心考评小组严格考核，评选出政务服务中心大厅11月份红旗窗口10个、服务标兵10名。

红旗窗口(10个)：