[高三学习经验交流会心得]篇一: 时光荏苒,岁月如歌。 转眼间我已从一名高中生升为黑龙江八一农垦大学莘莘学子中的一员。 怀揣着梦想与激情,我踏入了大学的大门,来这里已经有一个多月,上周三听的学习经验...+阅读
个人工作心得怎么写【1】
经过十几天的工作、学习,获益匪浅,工作总结谈不上,我就写一下我的工作心得、感受吧。
在短短的几天实习期间,我深深感到自己的无知,感觉大学学的知识毫无用武之地似地,可能是我还没有完全转变好自己的角色,没有找到知识与实用的契合点吧!
十几天的工作让我真正体会到学历与学力的深刻内涵:学历只代表过去,一个人的学习能力才能决定你的将来。
具体认识如下:
一|、在工作中要有良好的学习能力,包括子自学和他学;逐渐加强自己各方面的业务知识,深刻理解公司注册、增资等一系列流程。
二、加强自己的沟通能力、交际能力;一站式企服说白了就是服务,服务就需要沟通交流,只有通过沟通才能知道客户的所想所需要,才能更好的为客户服务。
三、将以上两点有机结合,完美运用;只有在熟练掌握业务知识,熟悉办理业务的各项流程,才能很好的与客户沟通,解答客户的疑问
三、要有团结协作精神;在工作中只有部门各成员团结协作,各部门团结协作,才能事半功倍。
四、努力实践,自觉进行角色转化,观念转变;实现从一个青涩学生向企业员工的转变,塑造自己的刚性、骨性、个性。
自己的一些理解和建议:一站式服务的实质就是服务的集成、整合,既可以是服务流程的整合,也可以是服务内容的整合。
客户把业务交给我们做,主要就是看重了一站式企服的效率,节约时间,省事儿。
所以我们办事的时候应该尽量减少客户的麻烦,坚持以人为本,以顾客为本,以最简洁的方法、最快的时间为客户办理好业务。
工商部的领导要有科学的管理意识:做好人员管理、时间管理、空间管理。
例如:当需要办理的事物很多时,要合理分配人员,合理安排时间,合理安排乘车路线等等(
1、要知人擅用,根据每个员工的性格特点,业务熟练特点合理分配员工办理不同的业务
2、a从大的方面,明白事情的轻重缓急,弄清主次;b从小的方面每个员工要合理安排自己办事的时间,提高办事效率;
3、做好空间上的安排,有些事是顺道儿就能办好的)
个人工作心得怎么写【2】
以人为本
以人为本,将员工当作自己的家人,公司与个人利益相得益彰.
结对工作:
一对一的结对工作对资源的利用不高,可以用一对多的结对工作,一个在各方面经验比较丰富的人,在多个队友之间走穴,主要是提出问题,提供解决方案,快速决定发展方向,快速反应真实进度,协助开发。
保证2个小时的单独开发,1小时的事务处理,5小时的问题协助。
这种方案主要的目标是将所有的比较耗时的工作集中处理,让所有员工的工作流畅起来,快速而快乐的完成自己的任务,同时也可以避免上班时的时间消耗。
网络:
对于开发人员而言,利用网络解决问题基本上就是天经地义的事。
但是,电子邮件,聊天,新闻花掉了员工太多的时间,同时让他们也失去了战斗力。
可以设立一台或几台电脑,可以用于上网查询网络信息。
提高员工的时间利用率。
公司内部完全可以使用电邮,但尽量杜绝外部网络邮件。
此外,建立公司自己的资料信息库也是非常的重要的,可以通过书籍,示例代码,文档,论坛,bugfree来完成公司的内部资源整合。
任务安排:
安排任务时一定要全面的对任务分析,对于要做什么有清楚的认识,无论多么简单的问题,都要向工人物按排对象进行详细的描述。
工作安排列表只是一个用于检查进度的尺度,而不能当做工作安排的文档,因为通常任务安排的文档过于简单,能常只是描述了最张的输出结果,不能清楚描述任务。
结果管理:
建立个人成果库,以及项目成果库。
成果的交接一定要有成果文档描述、详细的功能说明、程序的结构、程序的注意事项等内容。
开会:
尽力减少集体开会,如非特别需要,可以不参加的就不用参加会议,只需要用邮件传达会议的基本内容。
这样可以稳定开发进度,固化团队。
透明度:
对整体系统进行整体的把握,这种把握不应该只是一个人掌握,而应该告知所有的人,让所有的人知道自己在什么地方。
可以不用电子文档的形式在公司的显著位置进行标识。
对于奖与罚要有明确的规定,要让大家都看到动力与压力。
但是尽量不要使用罚,如果到了要罚的地步,可以直接辞退。
工作时间的灵活性:
一个人不可能一天工作8小时,个人觉得可以7+1小时,最后的1小时用于开会,与解决问题,如果没有事情可以在上完7个小时之后就离开。
至于上班时间,个人觉得公司应该多为员工考虑,比如7:30-11:3060;1:00-4:00-5:00。
相信很少有公司采用这么不道德的工作时制,但是个人觉得这种工作时段分配首先可以为员工的上下班,吃饭提供方便。
其次,对于员工在4:00之后的1-2个小时,公司也可以进行安排,强大员工的运动,保证员工的健康。
当然对外部门的员工的工作时段可以与其它人员的不同,比如8:30-12:0060;1:30-5:00。
上多长时间的班并不重要,重要的是上班做了多少事。
确认
任务安排准确描述之后,要求下属进行重述性的确认,以保证工作的正常进行,不走到偏路上去。
在工作进行一段时间后,必须进行确认进度到什么地方,以及下一步该做什么。
个人工作心得怎么写
延伸阅读:
座谈会会议记录怎么写座谈会会议记录怎么写?下面就由小编给大家介绍介绍吧,希望对大家有帮助。 座谈会会议记录1 会议时间:xxxx年10月10日 星期四 会议地点: 参会人员:会议议题:探讨征求关于领导班子...
公文写作学习心得与收获公文写作,是指公务文书的写作,是文件的拟稿工作, 它是机关制发文件的第一个工作环节。小编整理了学习公文写作心得体会与收获,希望对你有帮助。 公文写作学习心得与收获篇一 今...
学习责任心决定执行力心得体会提高执行力心得 执行力在企业的发展过程中是不能缺少的,我们一定要认真的去做好这项工作,这样才能更好的去发展我们的企业。现在市场竞争也是很激烈的,我们要认真的去做好这项...
司法所行政基层干部培训心得体会司法所行政基层干部培训心得体会 (一) 5月8日-5月12日,我有幸参加天津市司法行政基层干部第二期培训。课堂上,老师们精彩的讲解,使我从思想上受到强烈震撼,理念上有全面更新,知识上...
食品安全知识培训会会议记录怎么写食品安全知识培训会会议记录怎么写?那么,下面请参考公文站小编给大家整理收集的食品安全知识培训会会议记录,希望对大家有帮助。 食品安全知识培训会会议记录1 为切实加强学校...
会计师事务所实习心得范本在会计师事务所进行实习对于学生们的能力提升是有十分大的帮助的。下面是小编推荐给大家的会计师事务所实习心得范本,希望大家有所收获。 会计师事务所实习心得范本一 学校为...
会计事务所实习心得1000字会计事务所实习心得 20XX年年底经过一系列的面试程序,我很荣幸拿到了天职的offer,得到了进入了天职国际会计师事务所成都分所实习的机会。在两个月的实习过程中,我看到了很多,听...
低保会议记录怎么写啊会议记录就是记录会议情况的,流水账一样记录会议内容,谁说了什么话,会议流程是怎么进行的,会议情况等等,那么,低保会议记录怎么写啊?下面请参考公文站小编给大家整理收集的低保会...
七一表彰大会会议记录怎么写七一表彰大会会议记录怎么写?下面请看小编给大家整理收集的七一表彰大会会议记录,希望对大家有帮助。 七一表彰大会会议记录1 7月1日下午,省政协机关召开全体党员大会,庆祝中国...