[细节决定成败励志的演讲稿]亲爱的朋友们: 大家好! “泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能成其深。”麦当劳关注食品制作的每一个细节,取得巨大成功,巴林银行忽视了一个极为平常的细节,导致银行倒闭。可...+阅读
管理培训演讲稿范文
管理培训演讲稿范文【1】
大家好,我是星野XX。
继十多年之后再次来到中国,最让我感到震惊的是北京、上海翻天覆地的变化。
在韩国等其他国家相继成立日本企业文化交流平台之后,中国也想成立中日企业家交流平台,丰田模式能够得到大家的认同我感到很欣慰。
最近几十年我一直致力于传播丰田的管理模式,今天就与在座的企业精英分享丰田的管理经验。
昨天我特地去两家中国企业生产现场考察,企业的管理和经营都是以年轻人为中心,企业效益较好,订单很多,拼命生产,斗志很高。
其次,我所了解到的中国员工的工资等待遇与20年前韩国的收入和指导水平、现场管理水平及管理品质基本相同。
看到这些,我想我们今天都应好好思考。
今天我主要讲怎样成为世界级企业,同时了解我们在座企业家的想法。
大家试想一下,你的企业在5年、10年甚至20年之后能不能生存下去?能不能得到国际的认同,甚至周围的员工、环境的认同?因为我的基本观点是企业作为负责人的法人团体,应该得到世界的认同和尊敬。
这是所有企业的一个难点,也不是经过短期努力就能够达到的目标,需要长时间的积累。
利润是企业存在的源泉,在企业运转35年之后我们必须认真考虑,没有利润的公司应该立即关掉。
利润的目的是什么?在我们企业成长中,当公司成为法人的时候,就要得到国家、社会的尊敬,它的价值才能体现出来。
反过来讲,股东的存在是持股人在经营过程当中在股东会上具有发言权。
作为正当的员工,要为企业提供正当的智慧,才能得到正当的工资。
管理者的责任是第一使企业长远存在下去、经营下去;第二是为股东制造分红的能力;第三是为员工提供生活的工资和快乐工作的环境,这样才是一个正常运转的公司。
在日本最怕股东们说这个公司是我的,一旦有这个想法公司就很难经营下去。
大家都知道韩国三星,20多年来包括现在的董事长及其父亲一直是我的挚友。
他们虽存在一定的问题,但也有很多优秀的地方。
三星集团全国有22万员工,为了报效和回馈社会,专门成立了为奉献社会的公司。
尤其是包括海外的三星员工也一样,在日本地震时对灾区进行援助,尽一份社会力量。
作为公司,赚钱是第一要务,但在赚钱的同时要得到社会的尊重和承认。
公司怎么生存下去?你要怎么去经营?我认为首先产品要得到世界的认同,同时管理也要得到社会和世界的认同。
你的产品、你的经营应该怎么去做,在这个方面重点分享一下制造业。
制造业有很多的思维和方向,比如说管理方法丰田生产方式、丰田管理模式,它其实是一种经验怎样去减少浪费,创造更多的利润。
TPS只是一种经验而已,昨天我跟几个企业家分享过,在制造业中非常注重一下两点:交货期和品质,怎样去制造品质和满足交货期,制造业要保证这两点都不能失去信任。
一、交货期。
交货期背后最重要的是降低成本创造利润。
交货期就是TPS中的JIT(Just In Time),准时交货被认为是商业诚信的基本要求之一,如果你准时交货你的客户会很满意。
但是,是不是越早交货客户越满意?其实恰恰相反,过早的交货会让客户缺少准备,因为客户可能没有库存空间或相关人员安排,反而会起到相反的效果。
丰田给交货期下了这样一个定义,那就是在指定的时间把我们的产品送到指定的场所。
如何达到这种目标,是有各种各样的训练方法,丰田单交货期就做了30年。
举个例子:丰田集团每年都会召开两次非常重要的会议,包括高管在内大概七八百人参加。
一般早上9点开始,老总们肯定会在9点准时到会场,正式开始1分钟之前,主席台上所有丰田的董事长会坐到最前面的一排,即使在8:55的时候都不知道高管在哪里。
这种大规模会议我已经参加了30、40年了,从来没有人迟到过,或许它成为了一种习惯,更确切说是已经形成了一种体制。
丰田就是这样通过锻炼自身的习惯,上升到准确的交货期。
我们的企业要做到这些其实不是很难,只要一年就能形成基本的体制。
所以我们一直在教育我们的管理人员,自身都不遵守规定,怎么去教育员工,如果员工都不遵守交货期,那公司就没信誉可言。
二、品质。
对质量的考虑,每个人的标准都不一样。
什么是高品质?一些事情让我很难忘记,15年前韩国的汽车制造水平低得很厉害。
汽车的品质包括质量、外形、内装饰及外装饰等。
当时,韩国一家汽车企业邀请丰田管理人员去参观考察,他们拿出一台最好的车问我们质量如何?我没有看车,而直接去了生产现场,跟我昨天看到的企业现场一样,管理、生产秩序都很混乱。
当时对方企业总裁、董事长都在,我让他们拿一个胶布过来,对认为汽车有问题的地方拿胶带贴出来。
首先,这是一个成品车,应该是检查出来的,没有问题的,我们十多人一起看。
5分钟后,董事长和总裁各贴了3个点,包括一些喷涂的品质,还有门的精度质量。
我们也看看质量问题,一共贴了25个点,也就是说他们看到了3处不足,而我们看到了25处。
这就是标准差异的问题。
他们开始质问你是怎么判定的,给我们贴了25个,你是以什么样的基准来判断我们的质量?我是以诊断我们卡车的标准来诊断汽车的。他们很不悦,尤其是董事长和总裁,其实这就是品质的标准问题。
管理培训演讲稿范文【2】
各位领导,各位同仁:
大家好!
我叫肖x,现经营一家大型零售及服务公司幸福树。
在大起大落的创业阶段,我始终坚持以诚信为本,全心全意为人民服务的宗旨做企业,力争做到生意不成仁义在。
企业走到现在,除了要感谢消费者对我们企业的信任外,还要感谢各级政府对我们的照顾和关怀。
特别是在城关镇党委及社区领导的大力支持下,我们完成了民营企业从小走到大,从低谷走到现在拥有正式职工15人,经营门面达1千多平方米,流动资金在1百万左右的中型企业。
对此,我在此表示深深的感谢。
企业要做好,做大,做成规模,就少不了先进的企业管理,我们从一开始的摸索管理,到现在的成熟管理,可以说走过了沼泽,走过了雪山,在坎坷中走出了自己的一套管理模式,在艰苦奋斗中摸出了一套符合自身实际的管理理念。
下面,就我们如何在企业管理方面做得工作和大家做一次交流发言。
并诚恳希望大家群策群力,指出不足之处,点拨不周之虑,我将虚心学习,吸取借鉴。
进入20XX年后,在总结了以往的经验和教训之后,我们健全了企业管理的各项规章制度。
特别是在重视职工的福利待遇,职工的积极性主动性,职工的主权意识主人翁意思方面更加重视,并提升在企业管理模式的第一线。
因为经过多年的经营,我们深深地知道,只有让企业职工把企业当成自己的,把商场当成家,提高自身的敬业度,自发的有爱岗如家的责任感,才能认真的工作,努力干好活。
我们也只有把员工当成朋友,当成兄弟姐妹,当成自家人,注重员工的私人生活困难问题,注重员工的生活细节问题,才能让员工感到温暖,为他们分忧解难,才能让员工提起精神,抽出更多的精力全心扑在工作上。
通过一系列的细致入微的关怀和待遇上的提高,才能让员工自己自觉的把自己的命运和企业的命运联系在一起,才能让员工感悟到,只有企业好了,自己才能过的更好,同时,也只有员工好了,企业才能做的生龙活虎,蒸蒸日上。
去年,我们员工平均工资在800元左右,今年,随着效益的逐渐提高,今年我们员工的月工资平均在1000元左右。
工资高了,拿到手的钱多了,看得见摸得着的好处摆在眼前,这是最直接最实际的激励。
除了死工资外,我们还有各种机制性的奖励,每月都有奖金以现金的方式发放给业绩好的员工和工作积极性高的员工。
每月最高的现金奖金达到1000元以上。
对于工资的多少和奖金的多少,都不是由我们个别人定下来的,而是大家共同定下来的。
而是在职工大会上共同商量而定的。
这就要说到我们企业内部的一个重要的员工组织幸福树职工工会。
工会主席是由员工们自己选出来的,工会也是员工们自发组织起来的。
作为企业的管理者,我认为,这是一个好事情,工会在替员工维权,保护员工权益、替员工们说话的同时,也起到了一种沟通桥梁的作用。
起到了一种纽带的作用。
作为企业的管理者,一个成功企业的管理者来说,工会更是不可或缺的。
一味的只想到工会的存在消弱了管理者的权限,就萌发了反感念头、做出抵制的行为,这样只会两败俱伤。
一个成功的企业管理者要学会运用这座桥梁,要通过这种纽带,把企业、企业管理者和员工们紧紧的抱成一个团。
这里说个最简单也是最通俗的例子,一根筷子容易折断,一百根困在一起的筷子就不那么容易折断了。
今年,我们在企业管理规章制度中第一则第一条中明确规定,每个月月初要按例召开一次工会会议,幸福树每个员工如无意外情况都要参加,共同商量决策当月运营开展办法,每次开会,与会人员人人都要发言,说两句,三个臭皮匠还赛过一个诸葛亮。
一个人的智慧毕竟是有限的。
企业管理规章制度第一则第二条中明确规定,员工的工资、福利待遇和各种企业制度以及奖惩办法都要在职工大会上通过才算正式生效。
就算作为企业的创始人和管理者也不能撼动职工大会通过的条文规则。
通过一系列的企业管理模式的改革,引进先进的管理模式,借鉴好的企业管理办法,摒弃影响全局的约束发展的方法,我们幸福树的效益节节攀高,经营走向成熟的轨道,就像一座自行运转的机器,没有人看管,也能照常运行。
企业能走到这一步,可以说,代表着我们管理模式的正确取向,代表着向国际先进管理模式靠拢的结果。
如今的幸福树,已经彻底摒除了以人制人的落后管理理念,走向了先进的、正规的、良性循环的以制制人的管理模式轨道。
但这也并不代表着我们企业充满了冷冷清清,冰冷的一点人情味都没有。
恰恰相反,我们幸福树处处充满人情味,人人脸上洋溢着幸福的笑容。
甚至还感染了前来我们店的顾客,使得顾客们也感同身受,笑着而来,满意而去。
逢年过节,我们企业的管理者会第一时间慰问困难的职工家庭,给他们带去我们的心意。
逢年过节,我们会给全体职工分发节日礼品,像是月饼、酒和红包,这些虽然没有在职工大会上讨论过的事情,而今都已成为惯例。
也正是这种企业想着职工,职工想着企业的浓浓情分,才使得幸福树有了今天。
20xx年已经过去大半,随着十一、圣诞、春节各种节日的到来,我们幸福树已经做好了迎接更大挑战的准备工作,我们不会自得意满的原地盘旋,因为员工不同意。
我们幸福树的工会主席陈伟说的好:幸福树就是一棵树,我们都是这树上的枝杈,树越高大,枝杈上的枝叶就越茂密。
最后,请允许我用我们幸福树的一句企业管理座右铭来结束我今天的交流报告:守住根,诚信真,幸福员工,感恩心中。
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