[写我当小当家的作文150]星期天早上,妈妈告诉我她很晚才能回来。我平日里左盼右盼都盼不来的事,今天终于实现了,我们小孩子也能当一回家,做一回主了。我要让妈妈看看我的实力。 中午到了,是做饭的时间了...+阅读
今天我当督导的作文350
星期四,我拿作业给老师看,老师对我说:“杨彦,这个督导员你可以做做看的。”我心里有多高兴啊!我几乎不敢相信自己的耳朵:“我当上督导员了吗?''我回到位子上,一动不动地坐在位子上思考:我真的当上督导员了吗?我不敢问老师。只好坐在位子上等柯老师的宣布。
上
课铃响了,柯老师走到了讲台桌上。老师说:“我们班的督导队有丹娜、明艳念到第四个的时候,我想:怎么没念到我啊!在我心急的时,老师就念道:“还有杨
彦。”我想:“我当上了督导了员了。''柯老师说:“我们班的督导员是以上五个。”我想:“我当上了督导员,一定要好好表现。
我开心地不想上课,
希望早早地放学,告诉妈妈这件事。我盼啊盼、盼啊盼,就是盼不到放学。我真想旷课告诉妈妈这件事,但是旷课又没用,妈妈还要打我呢!我只好等着放学。为了
解除思想不兴奋,我向同桌借了一本[爆笑校园]来,在后一节课上看。不好,被同学发现了同学告了老师。真不好啊!放学后回到家我跟跟妈妈说我在上课的时候
看课外书,只和妈妈说我当上督导员的事,妈妈高兴极了。在鼓励我要好好表现,但我没说看课外书的事我不安心,心里沉着很。我没诚实,我错了,以后一定要
改,做个诚实的好孩子。
但老师在家长会上和妈妈说了我上课有看课外书的事,虽然妈妈要打我,但她下不了手,我的心里的一块石头掉了下来。
市场督导的简写是AD而AD的全称是怎么写的谢谢!急
ad 和市场督导 两个概念 但现在泛指 针对市场一线的部门 AD市场部/主要是跟进客户销售/组织客户培训,指导销售技巧,货品知识 、跟进促销活动等等环节 AD 代指 广告。 “广告”一词是英文“Advertising”的译名。来源于拉丁语——Adverture, 最初的意思是吸引人注意,带有通知、诱导、披露的意思。 后来Adverture这个词演变为Advertise,其含义拓宽为:“使某人注意到某件事”或“通知别人某件事,以引起他人的注意”。 具有活动色彩的词汇Advertising,不单指某一个广告,其更多的是指一系列的广告活动。也有人考证说,英文Advertising这个词来源于法语,意思是通知或报告。...
酒店督导计划书怎么写?格式是怎样的
顾客是酒店的服务对象,对酒店服务的好坏最有发言权。顾客接受酒店提供的服务,将自己的切身体验转达给酒店,使得酒店不断发现顾客的需求及酒店的不足,进而改进服务,提高服务质量;另一方面,顾客的反馈意见也会展现出各岗位人员、各部门对于服务质量目标的达成还存在距离。 顾客意见反馈表: 消费区域 具体区域 受访人 受访日期 值班主管 质监员 顾客意见 备注: 广大一线员工处于与顾客的零距离接触,设身处地,他们对于“如何提高顾客的满意度”最有发言权,他们最清楚顾客的需求。 一线员工工作意见表: 所属部门 员工签名 岗位: 入职时间 受访日期 质监员 员工意见 备注: 部门质量目标跟踪检查达标值: ~前厅部质量目标检查达标分解表: 目标类别 目标 达标值 宾客入住服务目标 客房预订安排准确无误 入住登记迅速准确 礼宾迎领服务准确 宾客行李服务目标 宾客行李运送及时、准确 团队行李接、送准确无误 行李安置合理,宾客满意 综合服务质量目标 宾客投诉处理及时 客史资料准确更新及时 商务服务快速、准确 宾客消费情况统计准确 宾客结帐准确无误 ~客房部质量目标检查达标分解表: 目标类别 目标 达标值 设施设备质量目标 客房整洁、舒适度 客房设施设备合格率 客房设施设备安全率 配套设施合理性 宾客服务质量目标 客房清扫及时 客房服务规范化 客委托事项办理及时 宾客个人情况熟悉度 宾客紧急意外情况处理及时 综合服务质量目标 宾客关系维护 宾客遗失物品处理及时 服务态度、礼节礼貌 ~餐饮部质量目标检查达标分解表: 目标类别 目标 达标值 采品质量目标 顾客投诉率 菜品更新率 菜品卫生合格率 操作速度(顾客等待时间) 餐厅服务质量目标 上、传菜(食物)速度 推荐销售率 顾客投诉率 餐台卫生合格率 综合服务质量目标 礼仪、礼貌 顾客重复消费率(回头率) 餐厅环境整洁、舒适度 厨房卫生合格率 ~康乐部质量目标检查达标分解表: 目标类别 目标 达标值 安全目标 设备设施的合格率 设施设备的安全性 教练指导的及时性 服务质量目标 康乐项目设置的合理性 会员服务贴心 服务态度、礼仪礼貌 综合服务质量目标 场地秩序良好 环境舒适、卫生 配套服务周全 促销活动有效性 ~采购部质量目标检查达标分解表: 目标类别 目标 达标值 采购质量控制目标 食品原材料合格率 酒店用品合格率 客用品合格率、安全率 酒店服务设施安全率 服务质量目标 供货及时率 货品数量适宜 采购渠道正规化 综合质量控制目标 成本节约率 采购总成本控制率 货品价格报告及时率 ~酒店商品屋质量目标检查达标分解表: 目标类别 目标 达标值 商品质量目标 商品合格率 商品正品率 正规商品进货渠道 食品安全率 服务质量目标 商品熟悉程度 推荐商品准确率 顾客满意度 综合服务质量目标 酒店声誉 销售增长率 服务态度热情周到 ~保卫部质量目标检查达标分解表: 目标类别 目标 达标值 安全服务目标 治安、营业秩序维护 消防安全维护 重达活动的安全保障率 协助犯罪调查 意外事件处理目标: 意外事件发生率: 意外事件处理及时: 综合服务质量目标: 营造安全环境范围: 酒店门前交通秩序良好: 顾客安全满意度:
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