当今企业可以认为是比以往任何时期都最讲究企业战略的,各种战略令人目不暇接,如“人才战略”、“行业竞争战略”、“产品战略”、“市场战略”等。确实不可否认,这些战略都关乎到企业发展的根本,都需要企业去认真制定。这些战略无疑都映射着企业CEO的思想和抱负,写照出企业经营者的追求和希望。
1、制定战略
制定战略,然后根据制定的战略进行企业运作,这似乎是每一个企业CEO都应该遵照的一种定式。但是,经济环境的不确定性,并不能保证企业战略目标一定能够实现。对于每一个成功企业而言,或许都有着非常生动的实现企业战略的成功故事,但是相对于绝大多数企业来讲,往往企业战略的实施并不都能如愿以偿,这是一个常理,如果所有企业都能顺利实施所制定的战略的话,那岂不是意味所有企业都会成为“世界500强”?实际上,这绝对不能成为企业CEO们懈怠企业战略的理由,因为成功实施企业战略的好运只会降临在那些认真制定企业战略的CEO身上。要想获得成功,唯有加倍努力的做好企业战略,也许在竞争对手之间战略的微小差异就是获得成功的关键所在。特别在产品生产技术差异日益缩小的今天更是如此,真可谓“失之毫厘,谬以千里”。所以制定企业战略是一个企业CEO的重要工作内容,是一切工作的努力目标,这是没有什么疑问的。很难相信幸运之神会降临在一个没有发展战略的企业之上,同样,一个不考虑和制定企业战略的CEO,将会使得人们直接对他作为企业CEO的能力产生合理的怀疑。
总之,不管从哪种意义上来讲,企业CEO一切工作的开始就是制定企业战略。公司将进入哪些市场?迎战哪些竞争对手?推出哪些产品线?如何使公司与众不同?CEO要决定公司的财务预算怎么做,CEO要打造公司与其它企业的伙伴关系,CEO还要营造一个团队掌控企业的发展之舵。
2、寻找经济增长点
不管是要制定什么样的战略,一个基本的目标是不会改变的,那就是不断寻找经济增长点。显然,不这样做的企业一定是停滞不前的企业,而在竞争环境中不进则退是不言而喻的。不管您是受聘担任企业CEO还是在经营自己的资产,只要您在这个位置上,您就必须要尽最大努力寻找经济增长点,您就必须要认真制定企业战略。至于您是否找到了真正的经济增长点,那是您的能力的问题,或许也可以说是您的运气问题。而您的能力或者说您的运气则取决于您对市场的感知和感悟,当然这种感知和感悟由许多因素组成,如知识、性格、朋友、部下、新闻等等不一而足。所以这里并没有什么确定的事情,这是操作企业的风险所在。另外,这种不确定性带来的风险您其实也一点都不用感到悲观,因为获得成功的标准本身也并不是固定的,您距离您所制定的战略目标还有多远?尽管可能没有达到,但只要是对目标有所逼近,那么,对于您的资产或者对于聘用您的股东都足以感到欣慰了,因为除了您之外,难道还有更好的人选吗?企业不正是在一步一个脚印地前进吗?
对经济增长的追求无疑是制定战略的根本目标,这个目标的达成则是由若干因素的组合来完成。于是就有了“人才战略”、“行业竞争战略”、“产品战略”、“市场战略”等等。看起来企业CEO应该是一个通才,确切地说应该是一个会利用各种专家的通才,这就是企业的CEO。
所有的企业战略都一定是要围绕着促使经济增长这一主题:人才战略是为了吸引和培养能为企业经济增长做出贡献的团队和精英。行业竞争战略是想通过特有的商业运作模式在行业中独立特行,拉开与对手的差距,从而获得较快的经济增长。产品战略则在于掌握推出新品的时机和节奏,以源源不断的新品获得持续的经济增长。市场战略更是明目张胆地攻城掠地,获得最直接的经济增长。这一切都是企业CEO展示才干的所在。
3、建立执行团队
要求企业CEO成为通才确实有点苛刻,但要求他能够任用合适的专门人才则一定是必须要做到的。对于人员的任命同样是CEO制定战略的一个最重要的组成部分,这些人既是战略的制订者,同时也是战略的执行者。企业中的生产主管、信息主管CIO、财务主管CFO、人力资源主管CHO,他们与CEO共同构成了企业的经营团队,他们应该是所负责领域的专家。他们与CEO共谋大略,同甘共苦见证企业的失败与辉煌。
团队是指相互信任、相互支持、目标一致、技能互补的人群为完成某一任务而组成的一种十分默契的合作关系,有效团队是组织获得成功的切实保障;一个成功的团队一般具有以下特征:目标明确、责任清楚、畅所欲言、共同决策、全体参与、团队协作、团队成功至上;而有意识地在组织中开发有效工作小组,就是团队建设。
4、营运执行
企业在制定了发展战略之后,接下来就是营运执行,企业CEO在执行过程中扮演着绝对领导的角色,对执行结果负最主要的责任。