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团队建设的原则有哪些
高效团队建设中的5W1H是:Who(我们是谁)、Where(我们在哪里)、What(我们成为什么)、When(我们什么时候行动)、How(我们怎样行动)、Why(我们为什么)。通过明确这几个方面的问题来建立高效团队。
1.我们是谁(Who)
我们是谁即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等。通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的规则。
2.我们在哪里(Where)
每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功就必须面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力与要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。
3.我们成为什么(What)
以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的愿景。
4.我们什么时候行动(When)
在合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等,都必须因势利导。
5.我们怎样行动(How)
怎样行动涉及团队运行问题,即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。
6.我们为什么(Why)
对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败给他们带来的正面和负面影响是什么。以增强团队成员的责任感和使命感,即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加,以及职位的晋升等。
国家电网公司三集五大体系建设的建设原则是
(一)“三集”内容 1.人力资源集约化管理。建设以公司总部为决策调控中心,网省公司、直属单位为管理责任主体的人力资源组织体系,统一规划计划管理,统一机构编制管理,统一劳动用工管理,统一人才培养与开发,健全完善激励与约束机制,提升管控能力和效率。总部负责人力资源战略研究、规划编制、政策制定、标准建设、资源配置和绩效考核等工作,并统一管理公司高级管理人才、高层次专业人才、高水平技能人才;各单位按照公司统一部署,落实人力资源管理各项工作。
2.财务集约化管理。构建以公司总部为决策调控中心,网省公司为管理责任主体的集约高效的财务组织体系,推行会计集中核算、资金集中管理、资本集中运作、预算集约调控、风险在线监控,切实提高财务管控能力。 3.物资集约化管理。建立总部和网省公司两级物资管理组织体系及相应的物资服务机构,推行物资统一管理,加强物资管理基础建设,推进物资标准化工作,深化招标采购管理,强化物资应急体系建设。
(二)“五大”体系内容 “大规划”体系。要建立公司一体化规划组织体系,制定覆盖公司各层级、各业务领域和所有电压等级的统一规划,保证规划的科学性、完整性和一致性。 “大建设”体系。要建立集约化、专业化、扁平化的建设组织体系,统一管理流程、技术规范和建设标准,提高工程质量和效益。 “大生产”体系。要建立以设备管理为核心,操作维护一体化、检修专业化的生产组织体系,推行资产全寿命周期管理,提高设备利用效率和可靠性。
“大运行”体系,要实现各级调控一体化,国调、网调一体化,提高驾驭大电网的能力和大范围优化配置资源的能力,保障电网的安全、经济、优质、高效运行。 “大营销”体系。要建立以客户需求为导向、高效协同的一体化营销组织体系,统一服务平台、业务模式和管理标准,提高服务能力和服务水平。
(三)准确把握“五大”体系建设总体思路和目标任务 1.“五大”体系建设总的思路是:以科学发展观为指导,以集约化、扁平化 、专业化为方向,以统一信息平台、统一管理标准、统一支撑服务为保障,按照效率优先、目标导向、因地制宜、安全稳定的原则,变革组织架构、创新管理模式、优化业务流程,推进省公司、地(市)县公司管理的扁平化,深化人财物等核心资源的集约化,实施规划、建设、运行、检修、营销等重点业务的专业化,形成管理集中高效、资源集约共享、业务集成贯通的新型电网企业运营模式,全面提升公司发展能力和运营效率,加快建设“一强三优”现代公司。
2.“五大”体系目标任务。建设大规划体系的重点是,实施全公司规划和计划统一编制、统一管理,建立包含各专业、贯穿各层级、涵盖各电压等级的统一规划体系。建设大建设体系的重点是,统一管理流程、技术规范和建设标准,加强基建关键环节管控,建立由省建设公司、地(市)建设公司按电压等级承担项目建设任务的建设管理体系。
建设大运行体系的重点是,实现国调网调一体化运作,建立各级变电设备运行集中监控业务与电网调度业务高度融合的一体化调控体系。建设大检修体系的重点是,实施运维、检修一体化管理,建立由省检修公司、地(市)检修公司按电压等级承担输变电设备运维检修任务的设备检修体系。建设大营销体系的重点是,以客户和市场为导向,建立95598电话服务和计量检定配送业务向省级集中、业扩报装实施属地化管理的营销管理体系和24小时面向客户的营销服务系统。
当前,“五大”体系建设的重点是在省公司及以下层面,要做实省公司、做优地(市)公司、做精县公司。总部和区域公司的相关工作下一步将作深入研究,总的方向是,区域公司的职能与总部职能统筹设计、科学分工、协同运作,逐步实现区域公司与总部一体化。
(四)国家电网公司关于“五大”体系建设工作的要求 关于“五大”体系建设,国家电网公司总的考虑是,2011年选择两家省(直辖市)电力公司进行综合试点,2012年开始推广实施,“十二五”期间在全系统基本建成。
要求各级组织做到: 一要统一思想认识。“五大”体系建设是一项事关全局的重大改革,也必然会是一场困难多、挑战大、任务重的攻坚战。要深刻认识“五大”体系建设工作的重要性、复杂性和长期性,切实增强责任感和紧迫感,把思想和行动统一到公司国家电网公司党组的决策部署上来。要锐意改革、勇于创新,知难而进、迎难而上,加强组织纪律性,不折不扣地贯彻各项要求。
要坚定必胜的信心,充分发挥主观能动性,创造性地解决各种困难和问题。尤其在困难和阻力面前,要态度坚决,不懈怠、不犹豫、不退却,始终坚持改革创新的方向不动摇。 二要加强组织领导。国家电网公司总部要强化组织协调和工作指导,密切跟踪试点工作进展情况,及时发现问题、解决问题。试点单位要在总部指导下,制定具体详尽的方案。
总部有关部门尽快修改完善“五大”体系总体方案和五个子方案,总的方案要科学、实用、符合实际。实施方案要周密考虑可能出现的各种问题,把电网安全、队伍稳定和优质服务作为“硬约束”,明确分工,落实责任...
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