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管理一个小团队你认为最重要的是抓哪几点
无论是初创公司的小老板,还是刚刚晋升的经理人,大家在如何快速搭建一个团队上,都存有一些疑惑。在上一篇“再小的团队也需要管理”一文中,我们提到了管人三步法:找到适合你企业的人,成就你找到的人,让你找到的人帮你成就更多的人。其实,批量找到适合企业的人就是团队组建的过程。如何快速搭建一个10人的小团队?今天,我们主要从三个方面来讲:第一,明确人才结构;第二,选出适合的人;第三,形成工作习惯。人才为什么会有结构?因为每个人的家庭背景、受教育程度、性格特点、自我驱动力、自身工作能力以及对生活和工作的态度等都是不一样的,所以大家适合做的事情也就不一样。大家做的事情不同,取得的结果自然也会不同。因为长期的结果不同,所以就出现了分类和分层。
长期的分类、分层不断演化,形成了固定人群,这个固定的人群就是人才结构。其实,人才结构并不是今天才有的,早在几千年前,我们的孔圣人就告诫我们:因材施教。对于不同的人,要给与不同的讲课方法。世界上没有完全相同的两片叶子,也没有完全相同的两个人。要想带好团队,就要人尽其才,才尽其用,人事相宜。把合适的人放到合适的位置上,才能发挥最大的价值。要想明确人才结构,我们就要对人才进行分类。对人才进行分类,主要解决三个问题:一是明确要做什么样的事,二是明确完成这件事的关键要素,三是明确不同关键要素需要的人。我们以组建一支销售团队为例,简单阐述一下这三个问题。第一,组建一支销售团队,就是你要做的事。第二,明确完成这件事的几个关键要素:①取得大家的信任②好的团队氛围③源源不断的客户资源④持续稳定的商机转化⑤耐心细致的老客户维护⑥持续系统的员工培训⑦时刻为扩张做好准备。
第三,明确这些要素需要什么样的人。比如第一个要素“需要大家的信任”,就需要找到思想单纯、性格开朗、愿意选择相信别人的人,或者对你非常了解、非常信任的人,如你的同学、校友、同乡、前同事等。找到两个信任你的人,通过他们替你背书,慢慢帮你传播,同时后期通过你的个人魅力,综合实力让大家相信你。明确人才结构之后,找到适合的人就显得尤为重要。找到适合的人,主要分四个步骤:第一,通过各大招聘网站筛选求职者的简历。第二,对所筛选出的简历集中邀约。第三,对邀约过来的面试者,多轮面试,层层筛选,最后找到适合的人。第四,让适合的人进行试岗、试用,最后转正成为正式员工。以上是我们常用的找人流程,在此我想着重提醒大家三点:其一,团队中优秀的人,一定是你找到的,不是HR找到的。
不要把找人的希望全部寄托在HR身上,因为你对团队的结果负责。其二,不要过分相信自己的面试能力。前通用公司CEO杰克韦尔奇在他的著作中曾经提到过一组数字,即便是他本人亲自面试过的员工,最后真正适合的也刚刚50%多一点。伟大的CE0尚且如此,何况我们这些平凡人。其三,要赛马而不相马。通过比赛去选拔优秀人才,通过结果去评价员工,不以主观意念和个人喜好去评价。比如我们需要招聘10名员工,最好让20个候选人来试岗,明确试岗期考核机制,通过固定的试岗期做固定的事情,从这20个人中挑选出你要找的人。让适合的人形成习惯,是搭建团队至关重要的一环。如何形成一个好的习惯,需要做好三件事:第一,工作内容标准化。比如员工试岗期7天,每天到底做什么,要有明确的内容指引,形成文字说明。
要有专业的人员统一讲解,统一培训,最后统一执行。第二,奖惩机制透明化。首先一定要制定奖惩机制,因为一支团队没有奖惩就没有习惯而言,奖惩是习惯的开始。只有奖惩机制透明,手下的人才会信服你。只有员工信服你,才能跟着你好好干,才能养成好的习惯。公司员工的习惯,类似部队的军纪。孙子兵法中说:比较战斗双方将帅的一个很重要的指标是“法令孰行,奖罚孰明”。第三,管理动作规范化。管理动作主要体现在几个方面:一是日常开会,早会、晚会每天按时开;二是工作汇报,每天写日报,每周写周报,每月写月报; 三是人才盘点,新人入职每日面谈,老员工定期一对一工作面谈,日常员工绩效面谈。一个人可以走得更快,一群人才能走得更远。希望我的分享对大家有所帮助,祝愿每一位创业者都能快速搭建一支属于自己的小团队。
作者:乐心购精品二手笔记本
谁知道团队建设最重要的什么
团队建设最重要的是凝聚力。凝聚力的要素:
合作
大海是由无数的水滴组成的,每个人都是团队中的水滴。21世纪,个人敌不过团队。个人的成功是暂时的,而团队的成功才是永久的。直销团队的成功靠的是团队里的每位成员的配合与合作。如同打篮球,个人能力再强,没有队友的配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体,有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规,其目的都是为了实现团队的目标。
组织无我
个人的力量是有限的,成功要靠团队共同推进,每个成员一定要明白,团队的利益、团队的目标重于个人的利益和目标。在团队中如果人人只想照顾自己的利益,这个组织一定会崩溃,团队没有了,个人的目标自然也实现不了。既然是团队行动,就应听从领导人的安排,任何事情就变得很容易,这叫组织无我。团队的目标就是靠这种组织无我的精神达成的。
士气
没有士气的团队,是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力的,而士气旺盛的团队,无论在任何环境,遇到任何困难,都是无往而不胜的。刘邓大军挺进中原,狭路相逢勇者胜,就是最好的证明。就是这种士气,让不可能变成了可能,从此解放战争掀开了新的一页。直销团队应该是充满士气、昂首向前的团队。
团队建设需要哪些要素
团队建设需要的要素 统一的目标 目标是团队的前提,没有目标就称不上团队,因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要的是第二步统一团队的目标,就是要让团队的每个人都认同团队的目标,并为达成目标而努力的工作。 统一的思想 如果团队的思想不统一,你说东他说西,就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样,团队思想不统一也会降低效率。 统一的规则 一个团队必须有它的规则,规则是告诉团队成员该做什么,不该做什么。不能做什么是团队行事的底线,如果没有设定底线,大家就会不断的突破底线,一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。 统一的行动 一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调,让行动统一有序,使整个流程合理的衔接,每个细节都能环环紧扣。
创业团队的组成要素有哪些
如果,有正在或即将创业的朋友,请谨记这五点:任何创业项目都离不开一支高素质高战斗力的团队打拼。团队中需要具备的三类人:魅力能力十足的创始人,“有理想的富二代”,专业过硬的骨干人才。另外,关于年龄,如果不是企业家再创业,那么团队必须要年轻,年轻,年轻。趁着婚没结,孩子没生,还能奋不顾身拼一把。创业初期不要选择生活经济压力巨大的人做合伙人,尽量选择未婚年轻人或已婚有钱人。兼顾着能力,财力,精力,才能保障项目的有效推进。而团队也是初期投资人最看重的。互联网创业浪潮一波接着一波,用户惊讶于很多潜在的需求被挖掘被满足。然而,几番竞争后,仅有少数能够存活下来。很多创始人其实没有搞清楚项目到底有什么价值,对于需求过度自信,对产品自嗨。
用户的偶尔的一声嘟囔,并不代表他们真的需要此类的产品。寻找项目价值点不应是盲人摸象,不能管中窥豹。而应该深入了解行业痛点,并找到合适有力的方式把价值呈现出来。这一点在创业之初就应确定下来。踩着石头过河,这是大企业才有的资本。天下武功唯快不破,在争先恐后的互联网创业圈里更是如此。可能慢了一步,就会被其他公司超越。而最可怕的是,创始人或者创业团队人员,有些却还端着大公司的姿态和清高。搞很多虚头巴脑的形式会议和洗脑讨论。俗气一点,创业项目的搭建类似于建房子。初期应该确定的是打地基,定框架,找建材。而不是整天陷入豪宅建成后的舒适幻想,讨论装修风格,甚至为起个宅名而争执不下。回顾这几年的工作参与,我们整体都陷入了太多的细节。
除了创始人,其他人都闷头做事,几乎没有人去考虑项目定位是否合理,市场危机是否存在等这些要命的问题。在创业之初,核心人员要充分讨论项目的可行性,盈利模式,项目进度等核心问题。哪怕争吵不休都没关系,千万不要一开始就陷入画漂亮的原型图,写规整的文档这些事情上。当前提都铺垫好,这些成品都是顺其自然的。创业团队的关系不仅是同事情,也不是歃血为盟的兄弟情,更不是职场中上下级。一旦处理不好,就会带来灾难性的后果。项目最终是要靠团队去执行,而充满隔阂的人际关系将是团队中的定时炸弹。很多创业公司的创始人,在之前可能是在某公司担任主管/经理等管理职位,很容易将之前的工作习惯带到创业团队。颐指气使或是固执强硬都是让人不舒服的状态。
创业团队的组建,创始人是核心,除了对项目的信心以外,更多看重的是创业人的个人魅力。(前瞻思维,眼界大,专业强,情商高)越是人少的团队,越是应该推心置腹地为项目而努力,而不是三五成群抱怨。所有工作相关问题都要拿到台面上来说,哪怕是对个人处事方式的不爽,也要让对方知道。累积的怨气比爆发的怒火更可怕。“互联网+”的意思是,至少会结合一个传统行业,才能最大程度地发挥互联网的优势,撬动更大的市场。没有一个互联网项目是能够脱离传统行业,传统需求的。那么,也就要求着团队中至少要有对此行业深入了解的人士。阿里巴巴发展得这么大,产品经理还经常需要去走访中小企业了解需求,对行业做深入的剖析才能做出切中痛点的完美产品。
对创业公司更是如此了,如果没有行业资深人士,那么项目推进将会困难很多,甚至需要全员投入到调研工作。有行业资深人士有什么好处呢?第一,他会告诉团队,这个行业目前的状态,问题所在。第二,他可能会有一些行业人脉,资源,方便快速拓展市场。第三,在产品设计阶段,也能够更接地气。而我们当时,团队清一色的互联网人,没有一个人对户外,对旅游行业有过深入了解。即便是不断约谈户外俱乐部的人,参与活动也都仅是皮毛。深入了解你所要拓展的行业吧,这真的很重要。哪怕去调研,哪怕去请顾问,都比自己胡思乱想靠谱得多。最好是能将行业内专业人士请过来一起加入项目推进。创业本身是好事,但很多人创业都是奔着钱去的,因此,最终还是不怎么成功,不管做什么事,只要基础做好了,就不怕没有钱赚。
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