民营医疗行业为啥都要做广告投放

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民营医疗行业为啥都要做广告投放

因为民营医院内部质量监管难，造成了行业的鱼龙混杂，在经营过程中问题百出，透支了社会信誉，同时，管理模式的粗放与管理方式的粗暴，部分民营医院“唯利是图”，一味追求利益最大化，忽视了医疗本身所应承担的责任与道义，并在内部形成恶性竞争，败坏了行业风气，严重影响了自身的形象，最出名的莫过于“魏则西事件”；其二，相比较于公立医院，民营医院对于人才的吸引力仍然相对有限，缺少知名的大家专家。以上窘境如何破，大多数民营医院想到办法只有一个，加大广告宣传，多包装，多推销，以此来提升知名度和就诊量，而成为了彼此间竞相投放的最重要渠道之一，广告推广的效果立竿见影，大量的宣传投放带来了营收的显着增长，这让很多医疗机构尤其是称为暴利行业的整形美容医疗机构，更是执念于此，来看一些典型案例。

民营医院的营销策略下一步该何去何从

民营医院营销的重拳

目前医疗市场的广告形式多种多样，从报纸、杂志、宣传单、电视专题到户外广告、网站推广，无论打开电视还是拿起报纸，医疗广告都是随处可见。而民营医院之所以会不惜重金大力推出广告，从营销角度看，医疗广告确实是医院最为重要的一种市场营销与品牌推广方式。从医疗广告的主体医院方面讲，尤其是对民营、股份制医院，它们都是刚刚经过改制、重组，有的还是刚刚成立，它们急需扩大自己的知名度和美誉度，广告无疑成为他们“打开销路”的最好选择。

创建口碑宣传的平台，

广告究其本质也是一种服务。医疗广告，顾名思义，服务于医院，受益于医院和患者，当确定了广告内容时，服务也就开始了。现在的服务业正由服务经济转向体验经济，而体验经济更关注营销对象或者说是消费者（患者）的感受。在此过程中，如果夸大宣传，也许会引来大批患者，赚得盆盈钵满。一旦患者发觉医院言行相悖，表里不一时，其后果便是这个医院只能“长于一时，短于一世”。所以说广告是一把双刃剑，用好了成事，用不好坏事。只有医院和患者都满意了，这样的广告才算得上是真正达到了“双赢”。如何为医院建立起患者口碑，这就需要不断强化内涵建设的广告宣传才能达到。

因个别医院的广告存在着夸大和虚假问题，就实行医疗广告格式化或者是仅按医疗广告管理办法来认定是否为虚假广告等做法都是不合适的。介于医疗服务行业的特殊性，医疗广告作为一种扩大营销的宣传手段是有其存在的必要性和积极意义的，因为它能为许多无处求医的患者找到康复的希望。在这里举一个例子，沈阳**医院推出以纪录的形式讲述本院一位专家从医经历的专题广告，此广告一经播出之后，就有二十多年前的治愈患者打通热线电话，带着儿子一起到医院看望曾经给她治疗的医生，而后医院以患者回访的题材又做了一期专题广告……有效地借助广告频繁播出扩大患者口碑相传的效应。因此，民营医院的明智之举应该是借助于理性客观的宣传，在医院和患者间架起一个沟通的桥梁，提升医院的知名度，而后再通过技术、服务、硬件的完美组合，提升医院的美誉度，让更多的患者主动替你做宣传。

扩大市场份额，发掘潜在患者群

病人看病需求是有层次性的，第一层是效果，第二层是金钱、时间、精力和感情的投入。例如一个病人感觉不舒服，或者出现一些病征，当他觉得需要去看医生的时候，这种心理的人就成为医院的潜在病人，这个人可能是小病，也可能是大病。病人心理不踏实，难免就会急躁、焦虑。接下来就是去哪看病的问题，一般病人倾向于选取就近的大一点的医院，一是图方便，再一个是大医院的可信度高。还有些病人的情况特殊，像是不孕不育的患者，由于怕大医院人多、麻烦、费时、而更愿意选择去专业性更强的专科医院。这个时候就是作为发展专科的民营医院发挥自身优势，迅速进行各种创新并以此吸引潜在患者的最佳时机。前面我们提到，病人在看病选择医院的时候，最关心的是治疗后的效果，人们不惜欠下巨额债务去救治一个生命垂危的病人，是因为生命无价。这就启示我们，医疗广告如何充分展现本院医疗水平及治疗特色是医院营销在竞争中取胜的第一因素。若想获得长足利益，在成功开拓市场份额的情况下，还要做好防御竞争对手，保护已得市场份额的准备。主要是发挥本身实力强的优势，在保持良好患者关系和服务质量的同时，利用新的技术、项目、疗法进一步满足患者的需求并注意扩大营销广告的力度。另外，也可以利用价格与价值的内在关系，使患者多点实惠。除去公立医院，任何民营医院都不可能占据一地区的所有市场，因此它必须根据自身优势有所为而有所不为，将力量集中到某些较强领域。